自 2022 年底疫情退潮，商业活动逐步复苏。企业差旅业务如飞机、酒店、火车、用车、用餐等，在 2023 年 1 – 7 月呈现出“井喷式”增长。数据显示，2023 年 1 – 7 月，差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。疫情结束后实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%。这一增长态势也让费控及差旅市场成为企业关注的焦点。
费控及差旅市场风云变幻
当前费控及差旅市场形势复杂多样。在消费增长方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。
从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角出发，不同行业增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。
企业费控及差旅管理痛点突显
在费控及差旅管理中，企业面临着诸多痛点。成本方面，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段影响浮动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
效率问题更是企业的一大困扰。近期对全国不同规模企业的调研中发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
管控难题也不容忽视。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。票据数字化处理能够有效解决这些效率和管控方面的问题，帮助企业提升管理水平。
数字化智能化引领破局之路
面对这些痛点，绝大多数企业并没有坐以待毙，而是积极寻找降本增效的方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。
降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。票据数字化处理作为数字化技术的重要应用，能够为企业费控及差旅管理带来质的飞跃。
合思核心模块精准发力
合思的解决方案涵盖多个核心模块，为企业费控及差旅管理提供有力支持。在预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计发现：有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制也十分严格。2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具的应用也十分广泛。2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业，选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。这些核心模块的有效运行，都离不开票据数字化处理的支撑。
合思方案优势独具魅力
合思的解决方案相对于其他竞争对手具有显著优势。合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思是专精特新企业，截至目前，7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营。票据数字化处理在合思广泛连接的生态中能够更好地发挥作用，为企业提供更高效的服务。
成功案例见证卓越价值
合思的解决方案在实际应用中取得了显著效果。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。
某连锁经营上市公司接入合思商城，与原 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，接入国内 40 + 航司，为员工提供更丰富的资源选择和更低价的出行方案。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。
某企业使用合思商城“合力省”，在员工满意度提高的情况下，实打实的为企业省钱。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例都充分体现了票据数字化处理在企业费控及差旅管理中的重要价值。
专业服务体系保驾护航
合思拥有完善的服务体系。合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品的研发和创新提供支持。在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够及时响应客户需求，提供本地化的服务。通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的力量，扩大服务范围，提升服务质量。在这个服务体系中，票据数字化处理能够得到更专业、更全面的支持。
降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，实现高效、可持续发展。如果您想体验票据数字化处理为企业费控及差旅管理带来的便利，不妨免费试用合思的解决方案。
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