在市场经济的浪潮中，当前经济环境充满挑战，企业发展面临诸多阻碍，增长速度逐渐放缓，利润也出现了明显下滑。此时，净利润成为了企业生存与发展的“生命线”，每一分利润的挖掘都至关重要。
绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个无形的“蛀虫”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润，“省”与“赚”是关键。而控制差旅费用、提高经营效率，则是实现“省”与“赚”的重要途径。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来，让我们深入了解企业差旅市场的现状以及合思的解决方案。
企业差旅市场新态势
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年，整体转向平稳增长。然而，经济复苏的速度低于预期，企业业绩增长放缓，成本压力难以有效释放。
2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地。合思差旅调研分析显示，中国企业在2024年面临着更大的盈利挑战。超过70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整，超过80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
从企业差旅消费的变化来看，超过60%的企业选择通过降低差旅预算来进一步压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比由55%上涨至59%。这一系列的数据变化，反映出企业在当前经济环境下对差旅成本的重视和控制。
企业差旅管控痛点剖析
企业在挖掘更多净利润的过程中，首先想到的往往是“硬控”措施。虽然“硬控”在短期内能够取得明显的效果，但它是以牺牲员工体验为代价的，长期来看，会影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务的拓展，下沉市场差旅业务占比稳步上涨。然而，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，无法精准控制、科学调整三四线城市及以下地区的差旅成本。这就导致企业在下沉市场的差旅成本管理上存在漏洞，无法实现精细化管控。
出海业务的增加，也给企业带来了新的挑战。企业的国际差旅管理需求不断增加，需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。这些问题不仅增加了企业的管理难度，也提高了差旅成本。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
合思数智化管控新策略
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的解决方案。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，全流程管控、全产业链优化，全员参与。同时，合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
合思解决方案核心模块
- 线上线下融合管理
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，提供了更优惠的价格。携程、美团会员联合登陆，方便员工预订。易商卡线下消费解决方案，解决了线下消费管控的难题。报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，提高了财务分析与报告生成的效率，让企业的财务管理更加便捷。 - 国内外资源整合
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。整合全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本，满足了海外员工自助下单的需求。这种全面的资源整合，为企业提供了更多的选择，降低了差旅成本，同时也为财务分析与报告生成提供了更丰富的数据支持。 - 管控体验双优化
智能差标功能实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控，更加精准地控制差旅成本。优惠券 + 合力省，买贵赔等措施，既保障了员工的利益，又激励了员工节省差旅费用。订单实时占预算，多账户管理，差旅分析报告和风控类BI看板等功能，让企业能够实时监控差旅活动，及时发现问题并进行调整，提高了财务分析与报告生成的准确性和及时性。 - AI智能应用规划
合思的AI规划包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。这些AI应用能够为企业提供更加智能、高效的差旅管理服务。例如，AI行程助手可以根据员工的出行需求和偏好，为其推荐最优的行程方案；AI报告助手可以自动生成财务分析与报告，提高了报告生成的效率和质量。
合思方案竞争优势凸显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。首批开启合力省的企业，超标订单大幅下降，差旅预算节省幅度可观。同时，基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为财务分析与报告生成提供了有力的保障。
合思方案成功案例见证
某企业员工小张通过违规手段增加差旅支出，企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效地避免了类似问题的再次发生，同时也为财务分析与报告生成提供了准确的数据。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据充分证明了合思解决方案在降低差旅成本方面的显著效果，也为企业的财务分析与报告生成提供了积极的反馈。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例表明，合思的解决方案能够根据企业的实际需求进行定制化调整，实现精准管控，为企业的财务分析与报告生成提供了有力的支持。
合思优质服务体系保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。通过整合全球优质的服务商渠道，为企业提供全球范围内的差旅资源，包括酒店、机票、用车等。这种全方位的服务体系，为企业的差旅管理提供了便利，也为财务分析与报告生成提供了良好的基础。
在当前经济环境下，企业要学会在挑战中寻找机遇，挖掘更多净利润，差旅管控是关键环节。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解合思的解决方案，不妨免费试用，体验合思为您带来的高效差旅管控服务。
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