在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,集体进入了增长放缓阶段,利润增长也不再像以往那样强劲,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。如同航行在大海中的船只需要稳固的基石,企业想要在激烈的市场竞争中立足,就必须深挖净利润这座“宝藏”。
然而,绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,需从“省”和“赚”两方面入手,而控制差旅费用、提高经营效率则是关键中的关键。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场风云:差旅管控形势剖析
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。但经济复苏情况未达预期,企业业绩增长步伐放缓,成本压力犹如一座大山,难以有效释放。2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业在拓展业务和成本管控之间陷入了两难境地,始终无法找到完美的平衡点。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用在企业运营成本中的占比达到了20%以上。2024年上半年,企业差旅整体业务虽稳中有升,但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后,依旧维持在高位。在这样的市场形势下,企业急需有效的降本增效措施来应对差旅管控的挑战。
痛点探寻:差旅管控弊病解析
企业在挖掘更多净利润的过程中,首先想到的往往是“硬控”方法。这种方法在短期内确实能看到明显的效果,但它是以牺牲员工体验为代价的,长期来看,会影响企业的健康可持续发展。企业在组织瘦身的同时,将管控之手伸向了差旅成本,通过降低差旅预算、鼓励火车出行等方式来压缩差旅费用。然而,这却导致员工出差频次增加,体验变差,员工与雇主之间的矛盾不断升级。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,而且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。在数电票时代,企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅增加了存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。这些痛点都迫切需要企业寻找有效的降本增效措施来解决。
策略引领:合思智控方案登场
面对企业差旅管控的诸多问题,合思提出了从硬控到智控的整体解决方案策略,旨在实现精细化、智能化管理。企业应摒弃传统的“硬控”思维,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,做到了全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时,合思还前瞻探索AI技术,推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业差旅管控带来了更多的可能性。此外,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。这一系列的降本增效措施,为企业差旅管控带来了新的希望。
模块揭秘:合思方案核心亮点
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线上线下融合:无缝覆盖差旅全场景
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。在机票、酒店方面,提供大客户协议价托管,还能实现携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让线下消费也能得到有效管控。同时,报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,大大提高了工作效率。这种线上线下融合的模式,是企业差旅管控的重要降本增效措施。 -
国内国外兼顾:全球资源整合优势
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,高星酒店超5W家,同屏比价功能让企业可以轻松选择最具性价比的酒店。覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足了海外员工自助下单的需求。这种对国内国外资源的整合,为企业提供了更多的降本增效措施选择。 -
管控体验并重:智能服务提升效能
合思的解决方案具备智能差标功能,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。优惠券 + 合力省、买贵赔等措施,让员工在享受优质服务的同时,也能为企业节省成本。订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能,实现了对差旅活动的全面管控和智能分析。这种管控与体验并重的模式,是合思为企业提供的又一降本增效措施。 -
AI规划助力:科技赋能差旅管理
合思推出了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。AI行程助手可以根据员工的出行需求,智能规划最优行程;AI自动下单助手可以快速完成订单下单,提高工作效率;AI风控可以实时监控差旅活动,及时发现异常并发出预警;AI报告助手可以生成详细的差旅分析报告,为企业决策提供数据支持。这些AI规划功能,是合思利用科技手段为企业提供的降本增效措施。
优势突显:合思方案竞争力展现
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”,员工无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。这些优势都是合思为企业提供的有效降本增效措施。
案例实证:合思方案应用成效
某企业自2024年3月开通合力省项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这些成功案例充分证明了合思方案的降本增效措施是切实可行的。
服务护航:合思全面服务体系保障
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案可助力企业全面数智化,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。合思提供一站式多语言服务解决方案,帮助企业克服跨文化交流的挑战,在全球范围内有效开展业务。这些服务体系都是合思为企业提供的重要降本增效措施。
企业差旅管控对于挖掘净利润至关重要,它需要解决成本控制、员工体验、合规管理等多方面的问题。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案能够实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,挖出更多净利润。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,在AI时代赢得成本优势。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为您带来的降本增效措施,不妨免费试用一下我们的解决方案。