在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，尤其是在费控及差旅管理方面。自 2022 年底疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长，但交易总量仍未达到 2019 年疫情前的峰值水平。与此同时，商务消费价格和成本上升，企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力前所未有。
在效率层面，差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的突出问题。发票的获取、核对和处理，更是管控的最大痛点。订单超标趋势日益明显，企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「以 EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。
面对这些难题，合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，能够为企业提供有效的差旅费用优化解决方案。接下来，我们通过两家典型客户的案例，深入了解合思的解决方案。
典型企业困局：差旅费用管理之殇
- 高端制造上市企业的报销难题
有一家 L4 级无需报销上市公司，属于高端制造行业，拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司。该企业员工报销流程漫长，体验感不佳。员工需要进行多系统操作，且系统不支持移动端，导致个人垫资情况频繁发生。同时，纸质借款申请流程繁琐，报销时效长达 2 个月。
对于财务部门来说，低价值工作占据了大量时间。如手工做账、手动验真查重、超标核对等工作，不仅效率低下，还容易出现错误。老板无法实时掌握业务数据，只能依靠人工统计分析，导致费用居高不下，管理决策缺乏数据基础。
- 连锁经营企业的差旅痛点
另一家连锁经营上市公司，拥有 5000 + 员工和近 400 家门店。该企业员工满意度低，原 TMC 对接供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区，服务酒店未覆盖，员工需要自行垫资，这给员工带来了很大的困扰。
合思定制方案：差旅费用优化良方
- 高端制造企业的一站式解决方案
针对 L4 级无需报销上市公司的问题，合思提供了合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品。员工可以通过移动端进行申请，在合思商城消费无需垫资开票。合思商城的供应商覆盖面广，即使在下沉市场，员工也能轻松买到车票、酒店等。
对于财务部门，合思系统实现了月底 1 次对账，入账自动化操作。每月 1 次对账时，子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部由系统完成，大大提高了财务工作效率。
在管理洞察和数据监测方面，合思提供多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。通过差旅分析，企业可以实现差旅费用优化，提高资金使用效率。
- 连锁经营企业的智慧差旅模式
对于连锁经营上市公司，合思商城无缝接入原 TMC，无需更换供应商，实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有更丰富的资源，覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在出行成本方面，合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本，实现差旅费用优化。
在员工体验方面，合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化。
显著成果见证：差旅费用优化实效
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高端制造企业的效率提升
L4 级无需报销上市公司在使用合思的解决方案后，取得了显著的成果。员工报销效率提升了 300%，财务人力成本降低了 50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’”。 -
连锁经营企业的满意度提升
连锁经营上市公司使用合思解决方案后，财务部投诉率降低了 80%，员工满意度达到了 100%。员工表示“合思商城上线后，订购更多选择、更灵活！原 TMC 旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了！两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高”。
财务人员也表示“财务部不再接到投诉，口碑大大提升！现在合思商城 + TMC 资源互补，员工的选择权更多，我们也省去了很多解释、处理投诉的时间！而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升”。
此外，某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。员工称“现在出差动力满满！节省下来的钱可以自己定外卖，下午茶；平时出行打车也可以使用，实打实的优惠呀！这个政策真的是太好了”。
合思优势展望：差旅费用优化新未来
合思凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。通过敏捷的财务收支管理平台，合思帮助企业挖出更多净利润，实现差旅费用优化。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思也会不断运用这些技术，为企业提供更智能的服务。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。合思的解决方案正符合企业的这一需求。
如果你也想解决费控及差旅管理难题，实现差旅费用优化，提升企业效益，不妨免费试用合思的服务，拨打 400 – 999 – 8293，或访问 www.hosecloud.com 了解更多详情。
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