疫情退潮后的 2023 年，企业差旅市场迎来了一场波澜壮阔的变革。飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅业务，在 2023 年 1 – 7 月呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也有 95.49%的显著增长。实体经济活动在疫情结束后显著增加，制造业的增速尤为亮眼，消费金额同比增长高达 397.22%。
然而，订单量的井喷背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨。尽管交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平，但商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了纠结，降本增效的压力前所未有。在这样的背景下，企业在费控及差旅管理方面面临着诸多挑战与机遇，差旅费用对比分析的重要性也愈发凸显。
差旅市场风云变幻：业务增长与价格差异并存
从行业视角进行差旅费用对比分析，2023 年 1 – 7 月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业一马当先，同比增速最为明显，消费金额同比增长近四倍。耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在 270%以上。不同行业的业务增长差异，反映出各行业在疫情后的复苏节奏和市场需求的不同。
从业务线视角来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均在 160%以上。其中，机票、火车的增速更是在 260%以上，长途商旅的增长更为突出。这表明随着经济活动的恢复，企业对于长途商务出行的需求迅速增加。
再从区域视角进行差旅费用对比分析，2023 年 1 – 7 月，有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。而在消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区则更高。不同区域的增长差异，与当地的经济发展水平、产业结构以及商务活动的活跃度密切相关。
值得注意的是，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间的增长呈现出不均衡的态势。这种价格差异和增长不均衡，给企业的费控及差旅管理带来了更大的挑战。
企业费控痛点剖析：成本、效率与管控难题
差旅费用对比分析还揭示了企业在费控及差旅管理中面临的诸多痛点。从成本方面来看，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上，这无疑增加了企业的成本负担。
同时，2023 年 1 – 7 月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量。这表明在价格飙升的情况下，企业的超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。企业在追求业务拓展的同时，如何有效地控制差旅成本，成为了亟待解决的问题。
在效率方面，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比为 22.02%，两者合计超过了一半。这说明传统的人工处理方式已经难以满足企业日益增长的差旅费用管理需求。
在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「以 EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。这些问题导致企业难以进行准确的差旅费用对比分析，从而影响了决策的科学性。
合思策略领航：数字化、智能化与全员参与
面对企业在费控及差旅管理中面临的诸多挑战，合思提出了一套全面的解决方案。在当前经济环境下，绝大多数企业都在积极寻找降本增效的方法，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移的趋势也愈加明显。
低碳和数字经济等国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。合思认为，降本增效、风险管控必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与。
合思的整体策略是构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统。通过借助数字化技术优化内部流程，提高自动化作业占比，从而提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控也会更倾向于使用此类技术。合思将这些新兴技术融入到解决方案中，帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。
核心模块揭秘：精准管控与数智赋能
合思的解决方案包含了多个核心模块，这些模块在差旅费用对比分析中发挥着重要作用。
在预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过对预算的精准管控，企业能够更好地控制差旅成本。
消费标准控制也是合思解决方案的重要一环。2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并通过系统实现了自动化管控。
数智化工具的应用也是合思解决方案的一大亮点。2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提升了财务核算和记账效率。
竞争优势凸显：生态连接、模式创新与无需报销
合思的解决方案具有显著的竞争优势。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化。这种创新的模式为企业的差旅管理带来了更多的便利和选择。
成功案例见证：效果显著与价值彰显
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的效果。以下是一些成功案例：
一家 L4 级无需报销的上市公司采用了合思费控、合思商城等产品，实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能。员工报销效率提升了 300%，财务人力成本降低了 50%。通过差旅费用对比分析可以明显看出，企业在差旅管理方面取得了巨大的进步。
一家连锁经营上市公司接入合思商城后，员工满意度达到了 100%，财务部投诉率降低了 80%。合思商城与原 TMC 实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式，为企业的差旅管理带来了全新的体验。
某企业使用合思商城“合力省”政策，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工满意度提高。这充分体现了合思解决方案在降低成本、提高效率方面的优势。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些数据表明，合思的解决方案能够为企业带来实实在在的价值。
专业服务护航：研发、直营与伙伴协同
合思秉承以客户为中心的服务理念，为企业提供全方位的服务支持。合思分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，拥有专业的研发团队，不断提升产品的性能和功能。
在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够及时响应客户的需求。同时，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，进一步扩大了服务的覆盖范围。
合思拥有未来财务人研究院，通过桌面研究、企业调研、平台数据分析、专家访谈等方式深入了解市场和客户需求，为企业提供更有针对性的解决方案。此外，合思还为客户提供免费在线体验服务，方便企业了解和试用其产品和解决方案。
总结展望：合思引领企业未来发展
降本增效是企业经营永恒的命题，无论企业内外部环境、经营管理活动、策略模式如何变化，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化，始终是企业不变的准则。
合思的解决方案通过构建数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，为企业提高组织内各职能的活力和免疫力提供了有力支持。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，合思将持续为企业提供更优质的财务数智化服务。
未来，企业降本增效的压力仍将长期存在，低碳发展也是长期趋势。企业需要依靠数字化、智能化技术以及员工的积极参与来实现可持续发展。差旅费用对比分析作为企业费控及差旅管理的重要手段，将在企业的发展中发挥越来越重要的作用。
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