在企业的经营发展中，差旅及费控管理一直是重要的一环。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅活动报告显示，商务活动逐渐恢复活力，企业的业务拓展需求日益旺盛。然而，在这繁荣景象背后，企业也面临着诸多挑战。商务消费价格和成本不断上升，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。
近期针对全国不同规模企业的调研结果，从差旅活动报告中可见一斑。相比2022年，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，有71.08%的企业出差频次明显提高。在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比为22.02%，两者合计达54.51%。在费用分析层面，企业也普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「以EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。这些痛点严重影响了企业的差旅及费控管理效率，阻碍了企业的发展。
连锁企业差旅管理困境剖析
有这样一家连锁经营的上市公司，其差旅活动报告揭示了在差旅管理方面的重重困境。该企业采用连锁经营模式，在多地均设有门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV达50万 +。目前，企业已接入一家TMC作为合作方，员工出差可免垫资，财务进行月底对账。
然而，原TMC对接的供应商有限。在旺季时，经常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格还可能超差标。对于偏远地区，服务酒店未覆盖，员工就需要自己垫资，这导致员工满意度极低。
同时，原TMC出具的台账单并不满足财务核算的要求。财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力，严重影响了财务工作的效率。
合思智慧差旅解决方案出击
面对该连锁企业的差旅管理痛点，合思提出了一套行之有效的解决方案。差旅活动报告显示，合思无需企业更换TMC供应商，而是通过合思商城无缝接入，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工再也不用担心在旺季订不到酒店，或者在偏远地区无处可住。
在机票方面，合思商城接入国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。
此外，合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工营造了开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单，拥有了更多的自主权。
合思方案带来显著成果
合思的解决方案为该连锁企业带来了显著的成果，差旅活动报告充分体现了这一点。
员工满意度得到了极大提升。合思商城上线后，员工在订购时拥有了更多选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供空房时，员工去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多，员工的自主性更高，对差旅安排更加满意。
财务部的投诉率降低了80%。现在合思商城与TMC实现资源互补，员工的选择权更多，财务部省去了很多解释、处理投诉的时间，工作压力得到了有效缓解。
在对账方面，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，这使得对账效率有了一定提升。财务人员无需再进行繁琐的人工整理，工作更加高效。最终，员工满意度达到了100%，企业的差旅管理水平得到了质的飞跃。
合思优势凸显助力企业未来发展
合思的解决方案优势明显。差旅活动报告表明，合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能有效帮助企业降本增效。
随着人工智能、大数据等新兴技术逐渐成熟，合思能利用此类技术增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。在当前经济环境下，企业面临着持续的降本增效压力和低碳发展趋势，选择合思是实现高效、可持续发展的有效路径。
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