在商业的广阔天地中,连锁经营的上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,凭借庞大的规模和广泛的业务布局,展现出强大的市场竞争力。今天,我们就来聚焦这样一家实力雄厚的企业,它拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,犹如一棵枝繁叶茂的大树,业务遍布各地。
由于业务拓展与管理的需要,该企业的差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 达 50 万 +。区域督导日常巡店,深入各个门店检查运营情况;骨干店长前往总部培训,汲取最新的管理知识和技能;招商部外出选址,为企业寻找新的发展空间。这些工作都涉及大量差旅活动,且出差地常有偏远地区,差旅管理的重要性不言而喻。然而,企业在差旅管理方面却面临着诸多挑战,差旅支出问题解决迫在眉睫。
差旅管理困境重重
这家企业并非没有在差旅管理上做出努力,它已接入一家合作 TMC,为员工提供出差免垫资服务,财务月底进行对账,原本期望借此提升差旅管理效率。但现实却不尽如人意。
原 TMC 对接的供应商有限,在旺季时,酒店资源变得异常紧张,常常出现订不到酒店的情况。而当出差地位于偏远地区,原 TMC 服务酒店未覆盖时,员工就不得不自己垫资解决住宿问题,这让员工的满意度大幅降低。差旅支出问题解决成为员工心中的期盼。
在财务核算方面,原 TMC 出具的台账单无法满足企业财务核算要求。财务人员需要进行二次人工整理,仔细匹配成本中心、核算科目等信息。每月至少耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力,效率低下。
接入 TMC 虽然提供了一定的便利,但也在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好时,员工内部投诉较多。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,企业差旅管理的难度也随之提升。差旅支出问题解决成为企业亟待攻克的难题。
合思智慧差旅方案登场
就在企业为差旅管理问题发愁时,合思带着专业的解决方案及时出现。合思无需企业更换现有的 TMC 供应商,而是通过合思商城与企业现有的 TMC 系统进行无缝接入,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力,它覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工再也不用担心在旺季订不到酒店,或者在偏远地区无处可住。差旅支出问题解决有了新的希望。
在机票方面,合思商城接入国内 40 + 航司,通过多个供应商同屏比价的方式,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了出行成本,也为企业降低了差旅费用。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面综合考虑,选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择的方式,让员工在差旅过程中拥有了更多的话语权和选择权。差旅支出问题解决有了有效的途径。
方案实施稳步推进
合思的解决方案不仅具有创新性,而且在实施过程中也充分考虑了企业的实际情况。
首先,合思商城直接与企业现有的 TMC 系统进行无缝对接。在这个过程中,不会影响企业原有的差旅管理流程,就像在一条顺畅的河流中巧妙地引入一股清泉,拓展了资源渠道,却又不打乱原有的节奏。
接着,为了让员工更好地使用合思商城,企业对员工进行了培训。培训内容包括合思商城的使用方法和优势,鼓励员工在差旅时自主选择合适的供应商。通过培训,员工对合思商城有了更深入的了解,也更愿意尝试新的差旅预订方式。
最后,对于财务部门来说,合思商城的优势也十分明显。在月底进行对账时,财务部门可直接获取合思商城按照成本中心自动拆分的对账单。这大大提高了对账效率,让财务人员从繁琐的人工整理工作中解脱出来。差旅支出问题解决在一步步落到实处。
显著成果效益凸显
合思解决方案的实施,取得了令人瞩目的成果。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。在旺季时,员工能够轻松找到其他品牌酒店,解决了住宿难题。机票价格通过多平台比价变得更加便宜,员工的自主性也更高。他们可以根据自己的需求和喜好选择最合适的出行方式和住宿地点,出差体验得到了极大提升。差旅支出问题解决让员工感受到了实实在在的好处。
财务部的投诉率降低了 80%。合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权增加,减少了很多不必要的投诉。财务人员也省去了很多解释、处理投诉的时间,工作压力大大减轻。而且,对账效率的提升,让财务工作变得更加轻松和高效。差旅支出问题解决为财务部门带来了全新的工作体验。
客户好评反馈不断
员工对合思商城给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购更方便,选择更多,自主性更高,出差体验得到了极大提升。在以前,出差订酒店和机票总是让人头疼,而现在,通过合思商城,一切都变得简单快捷。
财务部门也对合思商城赞不绝口。财务人员称,不再接到员工的投诉,部门的口碑大大提升。合思商城对账单自动拆分,对账效率提高,省去了很多麻烦。以前每个月为了对账忙得不可开交,现在可以将更多的时间和精力投入到更有价值的财务分析和管理工作中。差旅支出问题解决得到了客户的一致认可。
在当前经济环境下,企业对于成本控制和效率提升的需求愈发迫切。差旅管理作为企业运营中的重要环节,直接关系到企业的成本支出和员工的工作体验。合思凭借专业的解决方案和优质的服务,已帮助众多企业解决差旅管理难题,实现降本增效。如果您的企业也面临类似的差旅管理问题,不妨选择合思,开启高效差旅管理之旅。
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