在商业的广阔版图中，连锁经营模式犹如繁茂的大树，扎根多地，蓬勃发展。今天，我们聚焦一家连锁经营的上市公司，它宛如行业中的一颗璀璨明星，拥有 5000 + 员工，近 400 家门店遍布各地。如此庞大的规模，使得企业的差旅需求如滔滔江水，连绵不绝，月均差旅 GMV 高达 50 万 + 。
企业内不同岗位的人员，像区域督导、骨干店长、招商部成员等，他们的出差需求丰富多样。有的要外出巡店，如同守护领地的卫士；有的要前往总部培训，恰似汲取养分的幼苗；还有的要进行各地选址考察，仿佛探寻宝藏的探险家。然而，在这看似繁荣的差旅背后，却隐藏着诸多问题。这家企业如同在迷雾中前行的航船，急需一盏明灯来指引方向，而合思的出现，就如同那划破迷雾的曙光。
业务迷雾：连锁企业差旅现状与痛点
在差旅管理的征程中，这家企业原本接入了一家合作 TMC，看似为员工提供了免垫资的便利，财务也能在月底进行对账。但实际上，这就像一件看似华丽却有诸多瑕疵的外衣。
原 TMC 对接的供应商数量有限，犹如一个狭窄的通道，难以容纳众多的需求。在旺季，酒店资源紧张，如同供不应求的市场，员工常常遭遇订不到酒店的尴尬局面。而且，酒店价格超差标的情况也时有发生，这让员工的差旅成本如同失控的火箭，直线上升。在偏远地区，由于服务酒店未覆盖，员工不得不自己垫资，这就像给员工背上了沉重的包袱，导致员工满意度大幅降低。
原 TMC 出具的台账单，更是让财务人员头疼不已。它就像一份杂乱无章的拼图，并不满足财务核算的要求。财务人员需要花费大量的时间和精力进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月至少 3 人天的时间被耗费在整理对账单上，然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。整个核算过程就像一场漫长而艰难的马拉松，费时费力。
接入 TMC 虽然在一定程度上为企业提供了差旅服务，但也像一把双刃剑，限制了员工选择的权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，内部投诉就像雨后春笋般不断涌现。员工的不满情绪如同乌云一般笼罩着企业，而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，这让企业的差旅管理难度如同攀登陡峭的山峰，不断提升。差旅数据挖掘在这样的情况下显得尤为重要，只有深入挖掘数据，才能发现问题的根源。
智慧之光：合思提供的解决方案
合思如同一位智慧的领航者，为企业带来了全新的差旅管理解决方案。无需更换 TMC 供应商，合思商城如同一条神奇的纽带，无缝接入，实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城的酒店资源如同浩瀚的海洋，覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连，为员工提供了丰富多样的选择。在旺季酒店资源紧张时，员工就像在广阔的森林中寻找栖息之所，总能在合思商城找到合适的酒店。这不仅解决了旺季酒店资源紧张的问题，也为偏远地区出行的员工提供了便利。
在航空资源方面，合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。这就像一场激烈的价格战，为员工推荐同时时间段内更低价的方案。企业通过差旅数据挖掘，能够更好地选择性价比高的出行方案，从而节省出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，像精明的购物者一样，选择更适合自己的供应商下单。差旅数据挖掘可以帮助员工更好地了解不同供应商的优势和劣势，从而做出更明智的选择。
变革之路：实施过程与步骤
合思商城的接入过程就像一场精心策划的演出，有条不紊地进行着。首先，合思商城直接与原 TMC 进行对接，实现了系统层面的无缝衔接。这就像两座桥梁完美地连接在一起，无需企业进行复杂的系统改造和数据迁移，为企业节省了大量的时间和精力。
为了让员工更好地了解和使用合思商城，企业对员工进行了培训。培训就像一把钥匙，打开了员工了解合思商城的大门。员工们学习了合思商城的使用方法和优势，能够根据自身需求在合思商城和原 TMC 之间进行自主选择。差旅数据挖掘可以帮助企业了解员工的使用习惯和需求，从而更好地优化培训内容。
财务部门与合思商城进行数据对接，这是整个实施过程中的关键一步。通过对接，对账单能够按照成本中心自动拆分，就像一台高效的分拣机，大大提高了对账效率。差旅数据挖掘可以帮助财务部门更好地分析数据，发现潜在的问题和优化空间。
辉煌成果：取得的效益与转变
合思商城的上线，就像一场及时雨，为企业带来了显著的成果和效益。财务部的投诉率降低了 80%，员工满意度达到了 100%。员工们在合思商城中找到了更多的选择，就像在宝藏库里挑选心仪的宝贝。在旺季酒店无空房时，他们能在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价更加便宜，这让员工的差旅体验得到了极大的提升。
合思商城对账单按照成本中心自动拆分，对账效率有了显著提升。财务人员不再需要花费大量的时间和精力进行整理和审核，节省了时间和精力。企业通过多个供应商同屏比价，降低了差旅成本，提高了资金使用效率。差旅数据挖掘在这个过程中发挥了重要作用，通过对数据的分析，企业能够更好地掌握差旅成本的构成和变化趋势，从而采取有效的措施进行控制。
客户心声：评价与反馈
员工们对合思商城的上线赞不绝口。他们表示，合思商城上线后，订购更加灵活，自主性更高。就像拥有了一把自由的钥匙，在原 TMC 旺季酒店无空房时，他们可以去合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格多平台比价更便宜，这让他们的差旅更加轻松愉快。
财务人员也对合思商城给予了高度评价。他们称财务部不再接到投诉，口碑大大提升。省去了很多解释、处理投诉的时间，合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了明显提升。差旅数据挖掘可以帮助企业更好地收集和分析客户的反馈，从而不断优化产品和服务。
在当今竞争激烈的商业环境中，差旅管理对于企业的发展至关重要。合思为企业提供了高效、便捷、降本的差旅解决方案，已经帮助众多企业解决了差旅管理难题，取得了显著的成效。差旅数据挖掘是合思解决方案中的重要一环，通过深入挖掘数据，企业能够更好地了解自身的差旅情况，优化管理流程，降低成本。
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