疫情后商旅井喷，合思助力企业费控差旅破局

疫情的阴霾逐渐消散，2023年的商旅市场迎来了一场令人瞩目的“井喷式”增长。自2022年底疫情退潮后，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在1 – 7月份均呈现出蓬勃的发展态势。春节过后，商旅消费交易金额迅速拉升，3月份冲高后持续维持在高位，各企业在疫情结束后，商旅活动和业务拓展的频次与力度显著增加。

从数据上看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，反映出单次消费金额也在显著增加。

行业视角下，各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%，环比增长43.17%。实体经济活动显著增加，制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上，其中机票、火车增速均在260%以上，长途商旅增长更为突出。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了2倍增长。

繁荣背后藏隐忧：市场形势大剖析

在商旅消费规模井喷的背后，也存在着一些不容忽视的问题。消费价格明显上涨，国家统计局城市社会经济调查司司长王有捐在2023年7月18日撰文指出，全国范围平均上半年同比飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿和旅游价格分别上涨20.2%、5.0%、8.6%和7.1%。

尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额同比和环比都有大幅增长，但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。

商旅消费的繁荣显示出各行业拓展业务的勃勃生机，但各项商务消费价格飙升，企业开拓业务的成本压力也显著增加。成本和费率上升的同时，企业普遍在业务拓展和成本控制面前纠结，面临着前所未有的降本增效压力。近期对全国不同规模企业的调研显示，相比2022年，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，有71.08%的企业出差频次明显提高。

企业痛点大揭秘：费控差旅难题多

企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。

费用管控场景中，效率问题是企业最大的痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。

除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。

从各业务场景的订单超标数据看，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%。这折射出企业在超标管控层面的压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。

合思策略大出击：解决问题有良方

合思为企业解决费控及差旅问题提出了整体策略。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

在当前经济环境下，面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。

另外，根据全国不同规模企业的调研结果，及对部分企业行政、采购、财务负责人及未来财务人研究院专家深度访谈发现，“增加员工参与度”也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。企业可以构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，作为切实可行的降本增效、可持续发展路径。

核心模块全解析：预算管控智能化

合思解决方案的核心模块包括预算管控、消费标准控制、数智化工具应用等。2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。

2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业，选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。

竞争优势大凸显：广泛连接赢市场

合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思聚合消费平台沉淀了6000多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供更精准的决策支持。合思与华为、华住商旅、首旅如家、亚朵集团等众多知名企业合作，支持单位众多，具备强大的行业资源整合能力。

成功案例展风采：实际效果看得见

合思解决方案在不同企业取得了显著的成效。

L4级无需报销上市公司最佳实践：该企业员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据。使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，实现员工移动端申请，财务月底1次对账入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力差旅标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。

连锁经营上市公司案例：该企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升。合思商城无缝接入现有TMC，实现资源互补智慧差旅模式，为员工提供更丰富资源选择、更降本的出行方案、更丝滑的体验，财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。

企业数字化差旅历程案例：该企业在使用合思商城前，员工出差垫资报销，差旅成本缺乏合规管控。上线合思商城后，员工出差免垫资，消费即合规，财务对账省心省事。2023年面对酒店价格上涨问题，合思商城“合力省”政策无需企业额外投入成本，员工满意度提高，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。

流程自动化案例：通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。

服务体系有保障：研发服务双支持

合思为客户提供了完善的服务体系。合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品的研发和升级提供强大的技术支持。

在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够及时响应客户需求，为客户提供优质的本地化服务。合思提供免费在线体验，方便客户了解产品功能和服务，关注合思可获取更多信息和支持。合思拥有专业的团队，能够为企业提供定制化的解决方案，满足不同企业的个性化需求。

合思方案意义深远：未来发展前景广

降本增效是企业经营永恒的命题，合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能提高组织内各职能的活力和免疫力，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，如通过AI和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。

未来，合思将继续紧跟国家政策导向，助力企业实现低碳发展，推动电子发票应用场景的拓展，为企业的可持续发展提供支持。合思将不断优化产品和服务，加强与客户的合作，深入了解客户需求，为企业提供更优质、更高效的费控及差旅解决方案，帮助企业应对未来复杂多变的市场环境。如果你想了解更多合思的费控及差旅解决方案，不妨免费试用一下，开启企业费控差旅管理的新篇章。