在市场经济的浪潮中,当前经济环境面临着一定挑战,企业集体进入低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。在企业的各项成本中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要构成部分。然而,它却如同一个无形的“利润杀手”,每天都在侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为了企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,正助力企业挖出更多净利润。而合思的差旅服务平台,正是其中的关键利器。
市场形势:差旅江湖风云变幻
在当前经济环境下,企业面临着巨大的生存压力。企业营业收入增长放缓,利润率不断压缩。以2023年为例,全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力明显下降。
与此同时,企业差旅市场也经历了一番波折。2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。但机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。而且,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,企业差旅目的地悄然变化,同时出海业务增加,国际机酒消费额明显提升。在这样的市场形势下,企业急需一个强大的差旅服务平台来应对挑战。
痛点分析:差旅管控困境重重
许多企业在挖掘净利润时,常常采用“硬控”手段。这种方式虽然在短期内能取得明显效果,但却以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响,雇主关系也变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着业务向三四线城市扩展,传统管控方式已无法精准控制、科学调整差旅成本,难以适应当前需求。
线下差旅费用不透明也是一个大问题。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。线下预订发票金额普遍高于线上预订价,让企业的成本无形增加。
在数电票时代,企业若仍依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅增加存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。传统的员工报销方式和财务作业流程在数电票时代更是难以前行。差旅服务平台的出现,正是为了解决这些痛点。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的飞跃
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思的差旅服务平台正是基于这样的理念打造的。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。合思商城还提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
核心模块:差旅管控的智慧引擎
- 商旅线上订购
差旅服务平台提供无线出行、低价推荐,可实现同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。员工在预订时可以一目了然地看到不同选项的价格和服务,轻松做出最优选择。 - 差旅申请
支持行程管控、申请可变更、可补充,支持移动申请,方便员工操作。员工可以随时随地提交差旅申请,并且根据实际情况进行调整,提高了申请的灵活性和效率。 - 易商卡线下消费
员工无需垫资,可在海量商户消费,共用额度,实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。这不仅减轻了员工的资金压力,也让企业的财务管理更加便捷。 - AI规划
包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等,多维度提升员工体验,让企业的差旅管控于无形。AI技术的应用,让差旅管理更加智能化、自动化,为企业节省了大量的时间和精力。
竞争优势:差旅服务平台的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。无论企业的规模大小、需求如何,都能在合思的差旅服务平台上找到合适的解决方案。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。这使得企业在国际差旅方面能够节省大量成本。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论员工在何时何地遇到问题,都能得到及时的帮助。
合思的BI差旅风控系统可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这为企业的差旅管理提供了强有力的保障。
成功案例:差旅服务平台的实力见证
某企业员工存在通过“钻空子”方式变相提升出差体验、增加消费支出的情况。应用合思的差旅服务平台后,企业通过BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效遏制了这种不良现象。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,实现了业务拓展与成本控制的双赢。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
服务体系:全方位的服务保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供及时、专业的服务。无论企业位于何处,都能享受到合思贴心的服务。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。员工在预订和出行过程中遇到任何问题,都能随时联系客服解决。
合思提供电子会计档案管理平台,帮助企业适应数智化凭证时代的新要求,实现合规性与透明度要求,降低档案耗材和存储成本,节约整理成本,提升检索效率,实现管理合规。
合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。企业管理者可以通过这些报告和看板,了解差旅情况,做出更加科学的决策。
合思的差旅服务平台全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现全场景覆盖,在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,帮助企业挖出更多净利润。面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。合思秉承以客户为中心的服务理念,致力于为企业提供优质的财务数智化产品和服务,助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想体验合思差旅服务平台带来的便捷与高效,不妨免费试用一下。
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