自2022年底疫情退潮后,企业商旅消费市场迎来了显著变化。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%,且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,反映出单次消费金额也在显著增加。
在这样的市场形势下,企业亟需有效的费用管理工具来应对挑战。北京合思信息技术有限公司,创立于2014年,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,能够帮助企业挖出更多净利润,助力企业应对当前市场形势,解决相关问题。
商旅市场风云变幻
从行业视角来看,2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业,同比增速也高达146.69%、环比增长43.17%。疫情退潮后,实体经济活动显著增加,制造业同比增速最为明显,消费金额同比增长397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。
商旅消费规模的井喷带来了消费价格的明显上涨。国家统计局城市社会经济调查司司长王有捐在2023年7月18日撰文指出,全国范围平均上半年同比飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿和旅游价格分别上涨20.2%、5.0%、8.6%和7.1%。
按区域视角,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。不过,尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额大幅增加,但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。
企业痛点浮出水面
2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响在不同阶段浮动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研发现,在费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。其中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
除了效率问题,在控制、分析、决策等综合管控层面,企业的痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。
从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%。这折射出企业在超标管控层面的压力极大,尤其在机票和酒店订单方面。
合思方案全面出击
面对企业的诸多痛点,合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
绝大多数企业都在积极寻找降本增效的工具或方法,合思正好可提供相应的工具和服务支持。合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为企业提供全面的服务。而且,合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,有足够的实力为企业提供可靠的解决方案。
核心模块精准发力
在预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制方面,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
数字化费控方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。
竞争优势脱颖而出
合思拥有敏捷的财务收支管理平台,能帮助企业挖出更多净利润,提供全方位财务数智化服务。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。
合思与众多知名企业合作,获得了客户的高度评价。有客户评价称:“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’”。
此外,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,有强大的技术研发能力,能不断优化产品和服务。
成功案例见证实力
某L4级无需报销上市公司,使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。员工移动端申请,即便在偏远地区也无需担忧;财务月底1次对账,入账实现自动化操作;管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化。
某连锁经营上市公司,接入合思商城后,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。合思商城与原TMC实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式,提供更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验。
某企业使用合思商城“合力省”后,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。员工满意度提高,企业成本降低。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。
服务体系坚实保障
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在当前的市场形势下,企业面临着成本高、效率低、管控难等诸多痛点。降本增效是企业经营永恒的命题,面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动长期趋势,企业需要构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
合思的解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下,激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。众多企业已经通过使用合思的产品和服务获得了显著的成效,选择合思是企业降本增效、合规经营的可靠途径。如果您也想体验合思这款优秀的费用管理工具带来的便利和价值,不妨点击免费试用。
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