在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的关键所在。众多企业陷入惯性思维、业财脱节、预算失控的困境,如同“净利润黑洞”一般不断吞噬着企业的利润。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正日复一日地侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,需从“省”和“赚”两方面着手。控制差旅费用、提高经营效率无疑是关键之举。在此背景下,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在为企业在挖掘净利润的征程中提供科学的解决方案。
市场形势:差旅成本重压下的市场新态
在企业现金流支出中,差旅支出占据着相当大的比重。根据合思平台及调研数据显示,差旅支出在企业总运营成本中的占比为10% – 40%不等。在金融服务、生物医药等高频差旅支出行业,差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年则转向平稳增长。然而,经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓,面临着拓展业务与成本管控的两难境地。2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,一线城市酒店预订价格波动较大且整体呈上升态势,这使得企业的差旅成本压力并未减轻。
调研还发现,超70%的企业在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整;超80%的企业下调了2024年员工福利、差旅费用等方面的预算。全球商旅资源整合已成为企业应对差旅成本压力的迫切需求。
痛点分析:差旅管控的重重困境
许多企业在挖掘净利润时,首先会采用“硬控”方式。这种方式虽在短期内能看到明显效果,但却以牺牲员工体验为代价。它不仅影响企业的健康可持续发展,还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级,同时带来消费合规方面的挑战。
随着企业业务拓展到下沉市场,大部分企业的管控维度仅支持到“市”,无法对区县乡镇实现精细化管理。这就导致差标不合理,难以精准控制成本。
出海业务的增加,让企业的国际差旅管理需求大幅提升。企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。全球商旅资源整合能够有效解决这些出海差旅管理难题。
此外,企业线下差旅费用管控存在盲点。线下消费不透明,真实性难以判断,且目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的华丽转身
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式,借助数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和员工行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。该方案涵盖全流程管控、全产业链优化以及全员参与。通过整合全球优质的服务商渠道,合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。同时,合思利用数智化工具,帮助企业平衡差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多方面的矛盾。全球商旅资源整合是合思解决方案的核心优势之一。
核心模块:数智化助力差旅管控升级
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。首批开启合力省的企业,超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。
企业应采取灵活的差旅标准调整策略。合思平台可根据不同区县类型和淡旺季,科学设置更加精确的差标管控金额,避免“一刀切”带来的问题。
基于BI差旅风控系统,合思可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,从员工和企业视角提供智能化服务,精准控制差旅成本,提升运营效率及员工体验。全球商旅资源整合为这些核心模块的高效运行提供了坚实的基础。
竞争优势:资源与技术铸就领先地位
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。同时,合思整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。全球商旅资源整合能力让合思在差旅管控领域脱颖而出。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思的易商卡可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
成功案例:实践见证解决方案成效
某企业员工存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量违规情况。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇,与合思商城合作重新制定差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市的差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面。这些成功案例充分体现了全球商旅资源整合在企业差旅管控中的价值。
服务体系:全方位保障企业差旅管理
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思的易商卡产品为企业员工提供无需垫资、发票关联和费用一键导入等便利服务,真正帮助企业“捂住钱袋子”。
合思的电子会计档案管理系统可帮助企业适应数电票时代的要求,实现数智化归档、数据关联和合规性管理,降低档案耗材和存储成本,节约整理成本,提升检索效率。
合思通过建设与迭代电子会计档案管理系统,帮助企业应对数电票时代的合规风险,做出前瞻性布局和“全链路应战”。全球商旅资源整合为服务体系的完善提供了有力支撑。
合思的差旅管控解决方案可帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。其全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,通过全球商旅资源整合,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的差旅管控解决方案,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/