自2022年底疫情退潮，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅订单量激增。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等明显上涨，但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。本报告基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭示费控及差旅管理方面更真实的答案，助力企业顺应财务管理数字化趋势。
市场形势：差旅市场的多面图景
在财务管理数字化趋势的大背景下，2023年费控及差旅市场呈现出独特的现状和特点。从交易量来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。
价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。
从行业视角出发，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，展现出强劲的发展势头；而生活服务业总体占比下降明显。
按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。
痛点分析：企业费控及差旅管理的困境
在财务管理数字化趋势下，企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。从成本方面来看，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响浮动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。
效率问题也是企业面临的一大痛点。近期对全国不同规模企业的调研中发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。
从2023年1 – 7月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数。这表明，企业在发票层面的合规性风险愈加突出，在财务管理数字化趋势下急需解决。
解决方案整体策略概述：合思的智慧之钥
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，紧跟财务管理数字化趋势，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，来应对降本增效和低碳发展的挑战。在财务管理数字化趋势下，企业应通过数字化建设，如构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，结合员工的积极参与，实现降本增效和可持续发展。
核心模块：合思解决方案的强大武器
合思费控平台是财务管理数字化趋势下的有力工具，可实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能，大大提高了企业费控的效率和准确性。
合思商城提供丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，还接入国内40 + 航司。多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价的方案，帮助企业在差旅消费中节省成本。
合思BI可进行费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素，让企业在财务管理数字化趋势中更好地把握方向。
流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，为企业提供了更加灵活和便捷的差旅补贴管理方式。
竞争优势：合思方案脱颖而出
在财务管理数字化趋势的浪潮中，合思解决方案具有诸多优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，具有较强的技术实力和资金支持，能够持续投入研发，为企业提供更先进的产品和服务。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够提供更广泛的服务，确保企业在任何地方都能得到及时的支持。
合思商城“合力省”政策不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，能在提高员工满意度的情况下为企业省钱。
合思的解决方案能够实现业务流程的自动化和智能化，如自动生成记账凭证、差旅补贴自动计算送审等，提高工作效率和准确性，让企业更好地适应财务管理数字化趋势。
成功案例：合思方案的实践见证
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，在财务管理数字化趋势中实现了高效的费控及差旅管理。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现与原TMC的资源互补，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，充分体现了合思方案的优势。
某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，有效降低了企业的差旅成本。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%，提高了企业的管理效率。
服务体系：合思的贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的服务，让企业在财务管理数字化趋势中无后顾之忧。
合思为客户提供免费在线体验服务，方便客户了解产品功能和使用方法，更好地适应财务管理数字化趋势。
合思拥有专业的研发团队和服务团队，能够根据客户的需求提供定制化的解决方案和技术支持，满足不同企业的个性化需求。
合思的客户评价良好，如某上市公司评价与合思合作真正实现了“有求必应、一拍即合”，面对复杂的需求能第一时间解决，体现了合思服务的优质和可靠。
降本增效是企业经营永恒的命题，在财务管理数字化趋势下，企业应通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，来应对未来的挑战。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思的解决方案能够帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。选择合思，企业能够告别费控“盲盒”模式，实现更高效、智能的费控及差旅管理。如果您想体验合思解决方案的魅力，不妨免费试用，开启企业财务管理数字化的新篇章。
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