在当前经济环境下，企业正面临着诸多挑战，低速增长与利润下滑成为了普遍现象。净利润，作为企业生存与发展的关键，显得尤为重要。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，却如同一个无形的“黑洞”，不断侵蚀着企业的净利润。因此，控制差旅费用、提高经营效率，成为了企业挖掘更多净利润的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们揭开了企业差旅管控的神秘面纱。
市场迷雾：差旅管控挑战凸显
国家统计局的数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率持续降低，企业的盈利能力面临着巨大的考验，成本压力如同一座大山，压得企业喘不过气来。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣的回落和酒店价格的增长，让企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难的境地。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为了高频差旅支出行业，差旅费用在企业运营成本中的占比超过了20%。
2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，差旅目的地的悄然变化，使得企业在三四线城市的差旅频率逐步增高，这也给企业的差旅管控带来了新的挑战。在这样的市场环境下，差旅执行效率提升成为了企业亟待解决的问题。
痛点剖析：差旅管控困境重重
为了挖掘更多净利润，许多企业首先想到的是实施“硬控”措施。这种方式虽然在短期内能够取得明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受到影响，雇主关系也变得紧张，这无疑会对企业的健康可持续发展造成负面影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇的精细化管理还存在很大的不足。全市统一的差标导致一部分区域差标过高，而另一部分区域差标过低，无法实现精准控制和科学调整，差旅执行效率提升更是无从谈起。
随着出海业务的增加，企业的国际差旅管理需求也日益增长。然而，海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换以及跨时区出行等问题，让企业头疼不已。同时，货币汇率波动带来的财务压力，也给企业的差旅管控带来了巨大的挑战。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，线下预订的发票金额普遍高于线上预订价，这也增加了企业的差旅成本，阻碍了差旅执行效率提升。
策略引领：数智化管控开启新篇
合思通过敏捷的财务收支管理平台，凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业提供了全方位的财务数智化服务。企业应从传统的“硬控”转向“智控”，利用数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面实现了全场景覆盖，无论是国内还是国外的差旅需求，都能得到满足；在“管”的方面实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与，为差旅执行效率提升提供了有力的支持。
模块赋能：核心功能助力管控
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI智能审批能够快速准确地处理审批流程，提高审批效率；AI智能推荐助手则可以为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务，为企业进行差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等，大大提升了差旅执行效率。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，为企业和员工带来了双赢的局面。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，这打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，激励员工积极参与到差旅成本控制中来，促进了差旅执行效率提升。
合思平台基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，确保企业的差旅费用合理合规，为差旅执行效率提升提供了保障。
合思提供灵活的差旅标准调整策略，根据不同区县类型和市场价格变化，科学设置更加精确的差标管控金额，帮助企业实现精细化成本控制，进一步提升差旅执行效率。
优势凸显：资源服务铸就卓越
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。无论是商务出行还是旅游出差，都能为员工提供丰富的选择，提升差旅执行效率。
作为无需报销平台，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，为企业的海外差旅提供了有力的支持，推动差旅执行效率提升。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持。无论员工何时何地遇到问题，都能及时得到响应和解决，确保了员工的出行需求得到满足，提高了差旅执行效率。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖，将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权。员工在“能扫码”的消费场景里，可实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档。这不仅提高了报销效率，还减少了人为错误和风险，为差旅执行效率提升提供了便利。
案例见证：成功经验值得借鉴
某企业员工存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似问题的再次发生，差旅执行效率得到了显著提升。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面，差旅执行效率也得到了进一步提高。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思的解决方案能够在保证业务正常开展的前提下，有效控制差旅成本，提升差旅执行效率。
服务护航：全方位支持企业发展
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这确保了企业能够得到及时、专业的服务支持，为差旅执行效率提升提供了保障。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论是预订酒店、机票还是解决出行中的问题，员工都能得到贴心的服务，提高了差旅执行效率。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。这使得企业在海外差旅过程中能够更加顺畅地沟通和交流，减少了因语言障碍带来的不便，进一步提升了差旅执行效率。
展望未来：携手共赢美好明天
合思全流程数智化差旅管理解决方案，不仅帮助企业节省了显性成本，还管控了隐性浪费，充分释放了差旅数据价值，为企业管理者的业务经营决策提供了有力的支持。越来越多的企业正利用数智化工具，在差旅管理领域中找到平衡的秘诀，实现精准识别、节省成本、提升效率的目标。
从国家政策导向与合思客户企业实际使用效果来看，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管控解决方案带来的差旅执行效率提升，不妨现在就免费试用我们的产品，开启企业差旅管控的新篇章！
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