在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的主要构成部分,却在无形中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,这其中差旅管理制度的优化起到了至关重要的作用。
市场形势洞察:差旅市场的新变局
当下,企业面临着复杂的经济形势。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下滑。在这样的大背景下,企业差旅市场也经历着变化。
2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,这让企业面临着拓展业务与成本管控的矛盾。企业既要通过差旅拓展业务,又要严格控制差旅成本,完善的差旅管理制度显得尤为重要。
同时,差旅市场的目的地也在悄然变化。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,企业差旅频率在三四线城市逐步增高。另外,2023年被称为出海元年,当年中国直接投资的非金融类境外企业数达56295家,较2022年猛涨9455家,出海业务带来国际差旅增加,国际机票、酒店消费额明显上涨。企业需要根据这些市场变化,及时调整差旅管理制度。
痛点剖析:传统差旅管理制度的困境
许多企业在挖掘更多净利润时,首先想到的是“硬控”差旅成本。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。不合理的差旅管理制度可能会让员工在差旅过程中感到不便,降低工作效率。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整。这样的差旅管理制度缺乏灵活性和精准性,容易造成成本的浪费。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。这种情况下,完善的差旅管理制度需要加强对线下费用的管控。
在数电票时代,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖传统纸质档案,不仅增加存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。差旅管理制度需要与时俱进,适应新的技术环境。
解决方案策略:从“硬控”到“智控”的转变
企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供了一套无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,同时满足企业对员工境外安全保障、具有价格优势的境外差旅资源等多方面的需求。通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。这一系列的解决方案,为企业优化差旅管理制度提供了有力支持。
核心模块解析:合思差旅管控的关键组成
合思差旅管控解决方案有多个核心模块,这些模块共同构成了完善的差旅管理制度体系。
– 商旅线上订购
提供无线出行、低价推荐等服务。员工可以通过线上平台便捷地预订差旅所需的交通工具和住宿,享受更优惠的价格,同时也方便企业进行统一管理。
– 差旅申请
实现行程管控、申请可变更、申请可补充、移动申请等功能。员工可以根据实际情况灵活调整差旅申请,企业也能更好地掌控员工的差旅行程,确保差旅活动符合企业的差旅管理制度。
– 易商卡线下消费
无需员工垫资,拥有海量商户,可共用额度。这一模块解决了员工垫资的烦恼,同时企业可以对线下消费进行有效监控,保障差旅费用的合理支出。
– 审核对账
支持在线调整异常、自动拆分账单。企业可以及时发现差旅费用中的异常情况,并进行调整,提高审核效率,确保差旅费用的准确性。
竞争优势凸显:合思差旅服务的独特魅力
合思在差旅管控服务方面具有诸多优势,这些优势使得合思的差旅管理制度更具竞争力。
合思与众多知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。这使得企业在选择差旅住宿时有更多的选择,能够根据自身的差旅管理制度进行合理安排。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,让员工更愿意遵守企业的差旅管理制度。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,确保企业的差旅管理制度得到有效执行。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等,从企业视角可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。这些功能将进一步优化企业的差旅管理制度,提高差旅管理的效率和精准度。
成功案例见证:合思差旅管控的实际成效
合思的差旅管控解决方案已经在许多企业中取得了良好的效果,以下是一些实际案例。
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅支出,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。通过合思的解决方案,企业能够及时发现差旅管理中的问题,完善差旅管理制度,避免不必要的损失。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。这表明合思的差旅管理制度能够有效控制差旅成本,同时激励员工遵守制度。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这体现了合思能够根据企业的业务变化,灵活调整差旅管理制度,实现成本控制。
服务体系保障:合思全方位的支持
合思为企业提供了完善的配套服务和支持,确保企业的差旅管理制度能够顺利实施。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论员工在何时何地遇到问题,都能得到及时的帮助,提高员工的差旅体验,也有助于企业差旅管理制度的执行。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。这为企业开展国际业务提供了有力的支持,完善了企业的差旅管理制度。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这有助于企业提高差旅管理的合规性和效率,优化差旅管理制度。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。这使得企业的差旅管理制度更加便捷和高效。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,在“管”方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,帮助企业节省成本、提升效率。面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思先进的差旅管理制度带来的便利和效益,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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