在 2023 年的商业舞台上,企业的差旅综合管理领域正经历着一场深刻的变革。自 2022 年底疫情的阴霾逐渐退散,企业的差旅业务如同久旱逢甘霖,在 1 – 7 月呈现出“井喷式”的增长态势。飞机、酒店、火车、用车、用餐等各个差旅场景的订单量急剧攀升,仿佛是被压抑已久的商业活力得到了释放。
然而,这场“井喷”背后并非一帆风顺。机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格水涨船高,尽管交易总量尚未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平,但企业已经在业务拓展和成本控制的天平上艰难地寻找平衡,降本增效的压力如同一座无形的大山,沉甸甸地压在企业的肩头。
与此同时,企业在费用管控的场景中也面临着诸多困境。发票和单据堆积如山,人工处理不仅耗时费力,还容易出现差错;事前管控的缺失,使得费用支出如同脱缰的野马,难以有效约束;数据整合的难题,让企业难以全面掌握费用的流向和使用情况,如同在黑暗中摸索前行。
在这样的大环境下,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,如同一位救星般出现在企业面前。合思凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润,为企业解决费控及差旅综合管理难题提供了强有力的支持。合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,构建了一张庞大而坚实的服务网络,为企业的差旅综合管理保驾护航。
连锁巨头的差旅综合管理困境
有这样一家连锁经营的上市公司,如同商业领域的一艘巨轮,拥有 5000 + 员工和近 400 家门店。其独特的连锁经营模式使得差旅需求如同汹涌的潮水,月均差旅 GMV 高达 50 万 + 。然而,这艘巨轮在差旅综合管理的海洋中却遭遇了重重风浪。
员工满意度的低迷成为了企业差旅综合管理的一大痛点。原 TMC 对接的供应商犹如一个狭窄的通道,可供选择的资源十分有限。在旺季,酒店资源紧张得如同干涸的湖泊,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面;酒店价格超差标的情况也时有发生,让员工在出差时倍感压力。而在偏远地区,服务酒店更是如同稀缺的珍宝,未被覆盖的区域需要员工自己垫资,这无疑让员工的出差体验雪上加霜。
财务核算的难题也如同一块沉重的巨石,压得财务部门喘不过气来。原 TMC 出具的台账单就像是一份杂乱无章的拼图,并不满足财务核算的要求。财务人员需要耗费大量的时间和精力进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每个月,财务部门至少需要 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,整个过程繁琐而低效。
管理难度的提升更是让企业苦不堪言。接入 TMC 在一定程度上限制了员工选择的权利,就像给员工戴上了一副无形的枷锁。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉如同潮水般涌来,员工的不满情绪日益高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,如同一个无底洞,不断吞噬着企业的利润。
合思:差旅综合管理的智慧锦囊
面对这家连锁企业的差旅综合管理难题,合思犹如一位智慧的谋士,为其量身定制了一套解决方案。
合思商城的无缝接入,如同给企业的差旅综合管理插上了一双翅膀,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连。这就像是为企业打开了一扇通往广阔世界的大门,为员工提供了更丰富的资源选择。无论是在旺季的热门城市,还是在偏远地区,员工都能轻松找到合适的酒店,再也不用担心订不到房或需要自己垫资的问题。
在机票预订方面,合思接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价的功能就像是一位精明的购物达人,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了出差成本,也为企业降低了差旅费用支出,实现了双赢的局面。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入的模式,更是为企业营造了一种开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面的因素,自由选择更适合自己的供应商下单。就像在一个热闹的集市上,员工可以根据自己的喜好和需求挑选商品,自主性大大提高。
显著成效:差旅综合管理的华丽转身
合思的解决方案如同一场及时雨,为这家连锁企业的差旅综合管理带来了显著的成效。
财务部的投诉率降低了 80%,这就像是一场暴风雨后的宁静。合思商城上线后,财务部不再被投诉的噪音所困扰,口碑得到了大大提升。合思商城对账单按照成本中心自动拆分的功能,就像一位高效的秘书,让对账效率有了一定的提升。财务人员再也不用为繁琐的人工整理和审核工作而烦恼,工作变得更加轻松和高效。
员工满意度达到了 100%,这无疑是对合思解决方案的最高赞誉。合思商城上线后,员工在订购方面有了更多的选择和更高的灵活性。当原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌的酒店;机票价格多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择,自主性大大提高,出差的心情也变得更加愉悦。
合思:差旅综合管理的未来之星
降本增效是企业经营永恒的命题,在当前复杂多变的内外部环境下,企业对差旅综合管理的要求也越来越高。合思通过构建数字化聚合消费平台、费控系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,为企业的差旅综合管理提供了一条切实可行的降本增效之路。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思就像一位勇敢的探险家,更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。未来,合思将继续在差旅综合管理领域深耕细作,为企业提供更加优质、高效的服务。
众多企业已经选择合思并获得了显著成效,面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展趋势,选择合思无疑是企业切实可行的降本增效、可持续发展路径。
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