在当今商业世界中,连锁经营的上市公司往往具有庞大的规模和复杂的业务体系。就拿一家拥有5000 + 员工和近400家门店的连锁企业来说,其差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV达50万 +。为了满足员工的差旅需求,该企业早已接入一家TMC作为合作方,实现了员工出差免垫资、财务月底对账的基本模式。然而,在实际运营过程中,这家企业却遭遇了诸多差旅管理方面的难题。接下来,就让我们一同深入了解该企业的困境以及合思为其提供的解决方案,同时探索数字发票发展趋势在其中所起到的作用。
连锁企业差旅困境剖析
- 业务多元差旅需求繁杂
这家连锁企业采用的是连锁经营模式,门店遍布多地。区域督导需要频繁外出巡店,而且很多时候是长期出差,途中还会涉及多目的地经转;优秀的骨干店长要前往总部参加培训;招商部的员工则需要前往各地进行选址和实地考察。如此多样的差旅需求,对企业的差旅管理提出了极高的要求。 - 原TMC服务短板凸显
原TMC对接的供应商数量有限,这在旺季时就暴露出了严重的问题。经常会出现订不到酒店的情况,即便能订到,酒店价格也常常超出企业的差标。特别是在一些偏远地区,服务酒店根本未被覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题,这极大地降低了员工的满意度。 - 财务核算繁琐低效
原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理。他们要匹配成本中心、核算科目等信息,每月至少要耗费3人天的时间来整理对账单。之后,还得通过线下Excel将对账单发送给成本中心负责人进行审核,整个核算过程费时费力,严重影响了工作效率。 - 选择受限成本难控
接入原TMC限制了员工的选择权利,当供应商服务缺失、体验不好时,内部投诉较多。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下,差旅管理的难度也越来越大。在这样的背景下,数字发票发展趋势对于解决这些问题有着重要的意义,如何利用数字发票提升管理效率成为企业关注的焦点。
合思智慧差旅解决方案
- 无缝接入实现资源互补
合思为该企业提供了无需更换TMC供应商的解决方案,通过将合思商城无缝接入原系统,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这种模式不仅充分利用了原TMC的资源,还借助合思商城的优势,为企业带来了全新的差旅管理体验。在数字发票发展趋势下,这种整合模式有助于更好地实现发票的数字化管理和利用。 - 丰富资源满足多样需求
合思商城覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工再也不用担心订不到合适的酒店,出行更加便捷。同时,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省了大量的出差成本。在数字发票发展趋势的推动下,这种资源整合模式也有利于发票数据的整合和分析。 - 双平台接入营造开放文化
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工能够更加自主地安排差旅,提高了员工的满意度。在数字发票发展趋势下,双平台接入也有助于实现发票信息的互联互通和统一管理。
方案实施步步为营
- 深入沟通制定计划
合思团队与企业进行了深入的沟通,全面了解其业务流程和需求。在此基础上,制定了详细的接入计划,确保方案能够与企业的实际情况相契合。在这个过程中,数字发票发展趋势也被纳入考虑范围,为后续的发票管理工作做好铺垫。 - 系统对接保障数据
对合思商城与原TMC系统进行了无缝对接,确保数据传输的准确性和及时性。这一过程需要技术团队的精心调试和优化,以保证两个系统之间能够顺畅地交换数据。在数字发票发展趋势下,准确及时的数据传输对于发票的开具、报销和管理至关重要。 - 员工培训提升能力
对企业员工进行了培训,使其熟悉合思商城的使用方法和优势。通过培训,员工能够更好地利用合思商城的功能,提高差旅安排的效率和质量。同时,也为数字发票的使用和管理提供了人员保障。 - 持续跟踪解决问题
在实施过程中,合思团队持续跟踪方案的推进情况,及时解决出现的问题。无论是系统故障还是员工使用过程中遇到的困难,合思团队都能够迅速响应并提供解决方案,确保方案顺利推进。在数字发票发展趋势下,持续跟踪也有助于及时发现发票管理过程中的问题并进行调整。
方案成效显著可见
- 满意度提升员工称赞
实施解决方案后,财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。员工们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,自主性更高。在旺季时,他们能够轻松找到合适的酒店,机票价格也更加便宜。员工满意度的提升,不仅提高了员工的工作积极性,也为企业的发展营造了良好的内部环境。在数字发票发展趋势下,员工对发票的管理和使用也更加便捷,进一步提升了整体体验。 - 对账效率大幅提高
合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了显著提升。财务人员不再需要花费大量的时间和精力进行人工整理和审核,节省了大量的时间和精力。这使得财务人员能够将更多的精力投入到企业的财务管理和分析工作中,为企业的决策提供更有力的支持。在数字发票发展趋势下,自动拆分对账单也有助于实现发票的自动化管理和核算。 - 成本控制降本增效
企业通过多供应商比价,出差成本得到了有效控制,实现了降本增效的目标。在当前经济环境下,降低企业的运营成本对于企业的生存和发展至关重要。合思的解决方案为企业提供了一种有效的成本控制手段,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。在数字发票发展趋势下,成本控制也可以通过对发票数据的分析和挖掘来实现。
客户反馈见证实力
- 员工满意体验升级
员工们纷纷表示,合思商城上线后,他们的订购选择更多、更灵活,自主性更高。以前出差时遇到的各种难题,现在都能够轻松解决。这不仅提高了他们的工作效率,也让他们的出差体验更加舒适和愉快。在数字发票发展趋势下,员工对发票的获取和管理也更加方便,进一步提升了他们的满意度。 - 财务省心口碑提升
财务人员称,自从合思商城上线后,他们不再接到投诉,口碑大大提升。省去了解释、处理投诉的时间,而且对账效率提高,让他们的工作变得更加轻松和高效。这不仅提升了财务部门的工作形象,也为企业的财务管理带来了积极的影响。在数字发票发展趋势下,财务人员对发票的管理和分析也更加准确和及时。
在数字发票发展趋势的大背景下,合思凭借专业的解决方案和优质的服务,成功帮助该连锁企业解决了差旅管理难题,实现了降本增效和员工满意度提升。如果您的企业也面临差旅管理方面的困扰,不妨选择合思,我们将为您提供量身定制的解决方案,助力企业发展。现在,您可以免费试用我们的服务,亲身感受合思的魅力!