在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，营业收入增长放缓，利润率压缩。净利润，已然成为企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个悄然的“净利润黑洞”，每天都在侵蚀着企业的利润。如何控制差旅费用、提高经营效率，成为企业挖掘净利润的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，基于2024年差旅出行费用数据及发展趋势，为企业找到了挖掘净利润的最佳路径。下面，让我们深入了解企业在差旅管理方面面临的现状、痛点，以及合思提供的全球差旅管理解决方案。
企业市场形势：增长挑战与差旅困境
在经济的浪潮中，企业面临着前所未有的生存压力。2023年，全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低。企业的增长脚步逐渐放缓，利润空间被不断压缩。
差旅市场方面，2023年迎来“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，不得不面对成本管控的难题。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，但机票、酒店价格仍维持在高位，差旅成本压力并未减轻。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。这些行业的企业，在差旅管理上的压力更为突出。
差旅管控痛点：传统模式的重重难题
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硬控弊端：短期利益与长期发展的矛盾
企业在挖掘净利润时，往往首先采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但却以牺牲员工体验为代价。员工可能会因为差旅标准过于严格而降低工作积极性，甚至导致员工与雇主的矛盾升级。同时，“硬控”也会带来消费合规挑战，影响企业的健康可持续发展。 -
下沉市场和出海业务管控难题：精细化管理的缺失
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着业务向三四线城市扩展，传统的管控方式已无法适应企业的发展需求，无法精准控制、科学调整差旅成本。
而出海业务的增加，让企业面临更多的挑战。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等问题，都需要企业去解决。此外，货币汇率波动带来的财务压力，也给企业的差旅管理带来了新的难题。
- 线下消费管控盲区：真实性审核的困境
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。这就导致企业可能存在大量的隐性浪费，增加了差旅成本。
合思解决方案策略：数智化精细化管理之路
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变，通过数智化、精细化管理手段，帮助企业科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。这种全流程管控、全产业链优化、全员参与的模式，让企业的差旅管理更加高效、透明。
同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势。在AI时代，合思让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业赢得成本优势，挖出更多净利润。此外，合思通过整合全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，并配备7*24小时中英文客服支持。
核心模块：智能管控与科技赋能
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智能差标管控：灵活调整保障体验与成本
合思采用智能差标管控，采取灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或市场价格上升时，适当提高差标，保证员工的出差体验；在淡季或价格下降时，相应降低差标，合理控制成本。这种灵活的差标调整方式，既满足了员工的需求，又实现了企业的成本控制目标。 -
BI差旅风控系统：全面监控与智能分析
基于BI差旅风控系统，合思通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。这让企业能够及时掌握差旅情况，避免不必要的成本支出。 -
合思商城：全球资源整合与低价优势
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品，为企业客户提供国际机票的低价。同时，商城支持舱位、提前预订等多维度管控，满足企业不同的需求。此外，合思商城还建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，满足不同客户群体的个性化需求。 -
AI应用：智能审批与推荐助手
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能从员工和企业视角提供多方面助力，如AI智能审批能够提高审批效率，减少人工干预；AI智能推荐助手能够根据员工的历史差旅数据和企业的差旅政策，为员工提供个性化的差旅建议。
竞争优势：资源丰富功能多样服务全面
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资源丰富：覆盖全球的服务网络
合思与众多知名在线旅游代理合作，建立了庞大的资源网络。其商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，包括聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家。同时，合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。 -
功能多样：满足企业多元需求
合思的解决方案涵盖了智能管控、资源整合、AI应用等多个方面，能够满足企业在差旅管理上的多元需求。无论是差标管控、风险监控，还是资源预订、智能审批，合思都能提供相应的功能支持。 -
服务全面：一站式多语言服务保障
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，克服跨文化交流的挑战。同时，合思的电子会计档案管理系统可帮助企业适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，赋能企业决策。
成功案例：实际效果见证解决方案价值
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节省差旅费：双赢局面的实现
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业，超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了差旅费，形成了企业与员工的双赢局面。 -
下沉管控：三线城市成本降低
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。 -
风险监控：及时发现违规问题
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，避免了进一步的损失。 -
电子档案：成本降低与效率提升
合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规。
服务体系：全方位保障企业差旅管理
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客服支持：及时响应出行需求
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持。无论是员工在预订过程中遇到问题，还是在出行过程中需要帮助，客服人员都能及时响应，为员工提供周到的服务。 -
技术保障：持续创新适应未来趋势
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。同时，合思前瞻探索AI技术，持续优化产品功能，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，为企业提供坚实的技术保障。 -
电子会计档案管理：数智化合规管理
合思的电子会计档案管理系统可帮助企业适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。这不仅提高了企业的财务管理效率，还确保了企业的合规运营。
在当前经济环境下，企业面临着生存挑战，需要通过精细化管理、技术创新和市场策略来控制成本和寻找新增长点。合思的全球差旅管理解决方案，以全流程数智化差旅管理为核心，在“用”方面实现全场景覆盖，在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费。
截至目前，7000+付费企业、300万+未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
