在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，对企业的现金流和净利润有着重要影响。企业在拓展业务的同时，需要降低差旅成本并保证员工体验，找到科学的平衡点以实现降本增效。合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供了专业的差旅管控解决方案。
差旅管控市场形势洞察
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业仍然面临着较大的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比达10% – 40%不等，像金融服务、生物医药等行业的差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。
2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，出行刚需回温，但机票、酒店价格仍维持在高位。从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，它们需要频繁进行面对面会议和客户拜访。在这样的市场形势下，企业对差旅管控的需求愈发迫切。
企业差旅管控痛点剖析
许多企业在挖掘更多净利润时，首先会采取“硬控”措施。虽然“硬控”在短期内能取得明显效果，但往往是以牺牲员工体验为代价，这对企业的健康可持续发展会产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高，一部分区域差标过低，无法进行精准控制和科学调整。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景还没有有效的管控手段，这成为企业差旅费用管控的“盲点”。
合思差旅管控整体策略
企业应从“硬控”向“智控”转变，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。同时，合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。
合思差旅管控核心模块揭秘
合思平台推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
合思基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时数据监控能够确保差旅活动符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。合思的AI助手能根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务。
合思解决方案竞争优势突显
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，配备7*24小时中英文客服支持，助力企业在全球范围内有效开展业务。
合思可根据不同区县类型，科学设置更加精确的差标管控金额，帮助企业实现精细化成本控制和效率提升。实时数据监控在这个过程中发挥着重要作用，确保成本控制的精准性。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
合思解决方案成功案例展示
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元。员工节省得越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，实时数据监控发挥了重要作用，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
合思服务体系保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。
合思提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖美国、日本、韩国、新加坡、泰国等73个热门国家。
合思差旅管控解决方案价值总结
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
实时数据监控贯穿合思差旅管控解决方案的各个环节，确保企业能够及时掌握差旅成本的动态，做出科学的决策。合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
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