在当前经济环境下，企业的降本增效压力与日俱增。自 2022 年底疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月企业差旅业务如飞机、酒店、火车、用车、用餐等呈现“井喷式”增长，但交易总量仍未达 2019 年疫情前峰值。同时，商务消费价格和成本上升，企业在业务拓展和成本控制间左右为难。订单超标趋势加剧，控制策略需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控，发票的获取、核对和处理也成了管控的最大痛点。在此背景下，合思推出了一系列解决方案，致力于帮助企业解决费控及差旅管理方面的难题，实现财务工作自动化。
市场形势：差旅市场的多元增长图景
2023 年 1 – 7 月，差旅市场展现出强劲的增长态势。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%，且消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
从价格方面来看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。从行业视角，制造业在整体交易金额的占比增幅最为明显，2022 年整体占比为 16.84%，2023 年增长到 21.45%，显示出疫情结束后制造业商旅活动更为活跃。区域之间增速差异也较大，2023 年 1 – 7 月环比增速 TOP15 的地区中，华中、西南地区增速普遍较高，中西部地区的商旅激活速度明显领先其他地区。
痛点分析：企业费控及差旅管理的困境
成本控制风险突出是企业面临的一大难题。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量。
效率问题是费用管控场景中企业痛点最大的方面。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。同时，有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
此外，随着订单量暴增，2023 年 1 – 7 月超标的机票、酒店订单同比大幅增长，企业在超标管控层面压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。而且企业在发票层面的合规性风险也愈加突出。
解决方案整体策略概述：合思的全方位财务数智化服务
合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可借助合思的数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，从而实现降本增效、可持续发展，达成财务工作自动化的目标。
核心模块：合思解决方案的强大支撑
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预算管控模块：精准把控资金流向
2023 年 7 月，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过预算管控模块，企业能够更好地掌握资金使用情况，实现财务工作自动化中的预算精准管理。 -
消费标准自动控制模块：严格规范消费行为
2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控，确保消费符合企业规定，助力财务工作自动化的实现。 -
数智化模块：提升作业效率与支付体验
从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。同时，企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，降低线上线下或多系统转换带来的操作成本，进一步推动财务工作自动化。 -
数据分析模块：挖掘降本增效潜力
合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”。企业可通过这些多维度分析，挖掘影响降本增效的深层影响因素，为企业决策提供有力支持，实现财务工作自动化中的数据驱动管理。
竞争优势：合思脱颖而出的秘诀
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，具有强大的技术研发和服务支持能力。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。能为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，同时为企业节省出差成本。
合思的解决方案能实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能，帮助企业实现从“点”到“线”的高效费控管理，在实现财务工作自动化方面具有显著优势。
成功案例：合思解决方案的实际成效
某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，多种差旅数据分析看板有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本，实现了财务工作自动化带来的显著效益。
某连锁经营上市公司，接入合思商城与原 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。合思商城为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，同时接入多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本，在财务工作自动化方面取得了良好效果。
某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包，在员工满意度提高的情况下，为企业实现了省钱目标，推动了财务工作自动化的进程。
某企业通过合思流程自动化引擎实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，可自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件，进一步体现了财务工作自动化的优势。
服务体系：合思的贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为客户提供及时、专业的服务支持。
合思还提供免费在线体验，客户可通过 400 – 999 – 8293 联系咨询，也可访问 www.hosecloud.com 了解更多信息。
降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思将更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。如果您想体验合思为企业带来的财务工作自动化变革，不妨免费试用合思的解决方案。
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