在当今快速发展的商业环境中,企业运营效率的提升已成为衡量竞争力的重要指标之一。特别是在差旅管理领域,如何高效、精准地控制成本,同时提升员工满意度,成为众多企业面临的共同挑战。今天,我们将通过一个真实案例,深入剖析合思如何凭借其专业的费控及差旅管理解决方案,为某知名连锁企业带来显著的效率提升措施,实现降本增效的双重目标。
开篇:效率提升措施的奇迹之地
在繁华都市的一隅,一家拥有5000余名员工、近400家门店的知名连锁企业,正以其庞大的业务规模和旺盛的差旅需求,在市场中独树一帜。然而,随着业务的不断扩张,其差旅管理中的痛点也日益凸显:月均差旅GMV高达50万+,但员工满意度却持续走低,财务核算效率低下,管理难度与日俱增。正是在这样的背景下,合思以其独特的视角和创新的解决方案,为这家连锁企业带来了效率提升措施的奇迹。
客户背景与挑战:差旅管理的荆棘之路
企业规模与差旅特点
这家连锁企业,如同行业中的巨擘,员工数量庞大,门店遍布各地,差旅需求自然也是水涨船高。月均差旅GMV的稳步增长,见证了企业的蓬勃发展,但同时也带来了前所未有的管理挑战。出差地多为偏远地区,传统供应商服务难以覆盖,员工在旺季时常常面临订不到酒店的尴尬境地,垫资问题更是让员工苦不堪言。
员工满意度低下的根源
原TMC供应商资源有限,旺季时资源紧张,偏远地区服务空白,这些因素共同导致了员工满意度的急剧下降。员工在差旅过程中遭遇的种种不便,不仅影响了工作效率,更对企业文化和团队凝聚力造成了负面影响。
财务核算的沉重负担
财务部门同样面临着巨大的压力。原TMC出具的台账单格式不规范,无法满足财务核算的严格要求,导致财务人员不得不花费大量时间进行二次人工整理。每月至少3人天的额外工作量,不仅增加了人力成本,也影响了财务工作的整体效率。
管理难度的持续攀升
单一供应商差旅价格缺乏弹性,差旅费用居高不下,内部投诉频发。管理层在面对这些问题时,往往感到力不从心,管理难度不断攀升。如何找到一种既能降低成本,又能提升员工满意度的解决方案,成为企业亟待解决的问题。
解决方案概述:效率提升措施的智慧之钥
合思商城无缝接入:资源互补的新篇章
合思深知企业的痛点所在,因此提出了无需更换现有TMC供应商,通过合思商城的无缝接入,实现1+1>2的资源互补智慧差旅模式。这一创新举措,不仅保留了企业原有的供应商资源,还通过合思商城的丰富资源,为企业带来了更多的选择和可能。
更丰富的资源选择:覆盖全国的差旅网络
合思商城拥有覆盖国内2000+县市区的庞大酒店资源网络,与各大酒店集团线上直连,确保员工无论身处何地,都能享受到便捷、舒适的住宿服务。这一效率提升措施,不仅解决了偏远地区服务空白的问题,还大大提升了员工的差旅体验。
更降本的出行方案:同屏比价的智慧选择
接入国内40+航司,多个供应商同屏比价,合思商城为企业提供了更加灵活、经济的出行方案。员工可以根据自身需求和预算,选择最适合自己的航班和供应商,从而实现差旅成本的显著降低。这一效率提升措施,不仅体现了合思对成本控制的精准把握,也展现了其对员工需求的深刻理解。
更丝滑的体验流程:双平台接入的便捷之道
合思商城+TMC商旅双平台接入模式,为员工提供了更加便捷、高效的差旅预订体验。员工可以根据消费标准、体验、价格等多维度因素,自由选择更适合自己的供应商下单。这一效率提升措施,不仅提升了员工的自主性和满意度,也为企业带来了更加透明、可控的差旅管理。
成效与成果:效率提升措施的辉煌战绩
员工满意度飙升:从抱怨到赞誉的转变
合思商城上线后,员工满意度实现了质的飞跃。订购选择更多、更灵活,员工自主性更高,满意度达到了前所未有的100%。这一效率提升措施,不仅解决了员工差旅过程中的种种不便,还大大提升了员工的工作积极性和团队凝聚力。
财务核算效率倍增:从繁琐到高效的跨越
合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率大幅提升。财务部投诉率降低了80%,口碑大大提升。这一效率提升措施,不仅减轻了财务人员的工作负担,还提高了财务工作的准确性和透明度。
管理难度显著降低:从混乱到有序的蜕变
员工选择权更多,内部投诉减少,管理难度显著降低。管理层在面对差旅管理问题时,更加从容不迫。这一效率提升措施,不仅提升了企业的整体运营效率,还为企业带来了更加和谐、稳定的工作环境。
数据见证辉煌:效率提升措施的量化成果
员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这些数据,是合思解决方案为企业带来的实实在在的经济效益。它们不仅证明了合思在费控及差旅管理领域的专业能力,也为企业未来的发展奠定了坚实的基础。
客户反馈:效率提升措施的真实声音
员工心声:自主选择,满意加倍
“合思商城上线后,我们的差旅预订变得更加便捷、灵活。可以根据自己的需求和预算,自由选择供应商和航班。再也不用担心旺季订不到酒店或者垫资的问题了。”一位员工在接受采访时如此表示。这一效率提升措施,让员工感受到了前所未有的自主性和满意度。
财务视角:效率提升,口碑提升
“财务部现在不再接到投诉了,对账效率也有了显著提升。合思商城的对账单格式规范、数据准确,大大减轻了我们的工作负担。”财务部门的一位负责人这样评价道。这一效率提升措施,不仅提升了财务部门的工作效率,还为企业赢得了良好的口碑。
管理层寄语:降本增效,共创未来
“合思商城的解决方案,不仅帮助我们实现了降本增效的目标,还提升了整体运营效率。我们非常满意这次合作,也期待未来能与合思继续携手,共创更加辉煌的明天。”管理层对合思的解决方案给予了高度评价。这一效率提升措施,不仅为企业带来了经济效益,还为企业未来的发展注入了新的活力。
结尾:效率提升措施的未来之路
通过这个案例,我们不难看出,合思在费控及差旅管理领域的专业能力和服务优势。其广泛的资源覆盖、强大的比价能力和灵活的双平台接入模式,为企业提供了全方位的费控及差旅管理解决方案。在当前经济环境下,如何提升效率、降低成本,已成为企业关注的焦点。合思以其独特的视角和创新的解决方案,为企业带来了显著的效率提升措施,实现了降本增效的双重目标。
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