在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的“生命线”。多数企业存在惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”,而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正不断侵蚀着企业的净利润。据相关数据显示,差旅支出在企业总运营成本中占比达10% – 40%,在金融服务、生物医药等高频差旅支出行业,差旅费用更是占到企业运营成本的20%以上。因此,企业要想挖出更多净利润,就必须在“省”与“赚”上下功夫,而控制差旅费用、提高经营效率则是关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,其中差旅安全保障也贯穿始终,为企业差旅管理提供了有力支撑。
企业差旅困局:市场压力与成本矛盾
在当前经济环境下,企业面临着诸多生存压力。2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。企业营业收入增长放缓,利润率被压缩,经济发展面临着一定的挑战。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍然难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力无法得到有效释放。从费用变动上来看,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元,这反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。差旅安全保障在这样的市场环境下,对于企业合理安排差旅、保障员工出行安全显得尤为重要。
差旅管控痛点:硬控弊端与业务难题
企业在挖掘净利润时,往往首先采取“硬控”措施。虽然“硬控”在短期内能取得明显效果,但却以牺牲员工体验为代价。这会影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。差旅安全保障也会因员工体验不佳而受到一定影响,员工可能在“硬控”下无法选择更安全合适的差旅方式。
随着企业业务拓展到下沉市场,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,也难以保障员工在下沉市场的差旅安全保障。
出海业务的增加,使企业面临着国际差旅管理的新需求。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,以确保员工海外差旅的安全保障。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,这成为企业差旅费用管控的“盲点”,同时也给差旅安全保障带来了隐患。
合思策略:从硬控到智控的转变
面对企业差旅管控的诸多问题,合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。差旅安全保障也被融入到这一转变过程中,通过更智能的管理方式保障员工差旅安全。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化和全员参与。这一解决方案不仅能有效控制差旅成本,还能为差旅安全保障提供全方位的支持。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决跨文化交流挑战。同时,通过整合全球优质的服务商渠道,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,为差旅安全保障提供更多的资源支持。
核心模块:智能化功能与精细管控
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工和企业视角提供行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务,在提高差旅效率的同时,也为差旅安全保障提供了智能化的手段。
合思可采取灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准,实现企业差旅成本的合理控制。这一策略也有助于保障差旅安全保障,让员工在不同市场环境下都能有合适的差旅选择。
合思BI差旅风控系统可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为差旅安全保障提供了有力的监控机制。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,帮助企业“捂住钱袋子”,同时也为线下差旅的安全保障提供了管控手段。
竞争优势:资源整合与优质服务
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。这丰富的资源不仅能为企业提供更多的差旅选择,也为差旅安全保障提供了更多的保障。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是在国内还是海外,都能为员工提供及时的差旅安全保障服务。
合思通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。这不仅能降低企业的差旅成本,还能为国际差旅的安全保障提供更多的选择和管控手段。
合思已签约全球200万 + 酒店,集团品牌酒店达4W +,高星酒店超5W家,支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控,可提供企业自有协议的线上托管服务。这一系列的资源整合和服务,为企业差旅安全保障提供了坚实的基础。
成功案例:实际效果见证价值
某企业员工小张违规增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,在保障差旅成本控制的同时,也提升了差旅安全保障水平。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢,同时也为差旅安全保障提供了更好的经济基础。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例充分体现了合思解决方案在控制成本的同时,也能保障差旅安全保障在下沉市场的有效实施。
服务体系:全方位保障企业差旅
合思提供一站式多语言服务解决方案,配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是遇到差旅安排问题还是安全保障方面的需求,都能得到及时的帮助。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家,支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险,为海外差旅安全保障提供了重要的支持。
合思档案可助力企业全面数智化,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规。这不仅能提高企业的管理效率,也为差旅安全保障的相关数据管理提供了便利。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,在“管”方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。全方位保障企业差旅安全保障的各个环节。
企业差旅管控对于挖掘净利润、实现降本增效至关重要。企业在差旅管理过程中,需要应对市场变化、成本压力和合规风险等挑战。而合思的解决方案能够帮助企业从“硬控”到“智控”,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。差旅安全保障贯穿于合思解决方案的各个环节,为企业差旅管理提供了全方位的支持。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,可充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为您带来的高效差旅管理和全方位的差旅安全保障,不妨点击免费试用,开启全新的差旅管理之旅。
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