在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,盈利增长逐渐放缓,净利润成为企业生存与发展的关键所在。绝大多数企业都遭遇着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“吸血鬼”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多的净利润,一方面要“省”,也就是降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,即拓展业务新的增长点、提高业务收益。其中,控制差旅费用、提升经营效率则是重中之重。合思携手未来财务人研究院,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,精心发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在为企业探寻挖掘更多净利润的有效路径。
市场形势:差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年则转向平稳发展。然而,企业依旧难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力未能得到有效缓解。
从价格方面来看,2024年机票折扣略有下降,酒店价格却有所上升。一线城市的酒店预订价格波动较大,整体呈上扬态势,尤其是暑期,价格上涨幅度较为明显,而其他城市的价格走势则相对平稳。
不同行业的差旅情况也有所不同。金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。
此外,差旅目的地也在悄然发生变化。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上升至24%,企业在三四线城市的差旅频率逐渐增加。
痛点分析:差旅管控难题重重
为了挖掘更多净利润,许多企业首先采取了“硬控”措施。这种方式虽然在短期内效果显著,但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性和雇主关系会受到影响,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅能支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。全市统一的差标导致部分区域差标过高,部分区域差标过低,难以进行精准控制和科学调整。
线下差旅费用的不透明性给企业的成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,而且企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核,很难判断其真实性。
在数电票时代,电子发票、纸质发票与数电票并存。如果企业在会计凭证管理上仍然过度依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,还会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”
合思凭借无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
企业应摒弃传统的“硬控”思维,转向“智控”模式。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思致力于助力企业实现精细化管理,与企业建立深度合作关系。合思拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够科学地设置差标管控金额。同时,合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供一站式多语言服务解决方案。
核心模块:创新功能助力差旅管控
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,就可以获得红包奖励。这一举措打破了员工与企业在“省钱”方面的对立关系,让员工更愿意为企业节省差旅费用。
基于BI差旅风控系统,合思可以通过多维度数据对比,对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,一旦发现异常情况,会及时发出预警。
自2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能将为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务。
合思易商卡可以将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权。员工通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同时自动获取凭证入账归档,覆盖线上 + 线下的因公消费全场景。
竞争优势:合思方案独具特色
合思是一家专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。合思始终秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立了研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案能够实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
在“管”的方面,合思实现了全流程管控、全产业链优化、全员参与。让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。
此外,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在使用过程中更加顺畅,管理更加高效,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
成功案例:实践验证方案价值
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅支出。企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系:全方位服务保驾护航
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供及时的服务和支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思提供电子会计档案管理服务,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思的解决方案支持多语言版本,满足海外员工自助下单的需求,助力企业在全球范围内有效开展业务。
合思的解决方案帮助企业在差旅管理中实现从“硬控”到“智控”的转变,能够节省显性成本,管控隐性浪费,挖掘更多净利润。企业在选择平台时应具备发展的眼光,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案,体验先进的费用控制技巧,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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