在当今数字化浪潮风起云涌的时代，连锁零售业宛如一艘在波涛中航行的巨轮，正面临着消费存量时代的重重挑战与机遇。合思发布的《连锁零售业财务数智化趋势洞察白皮书》，宛如一座明亮的灯塔，深入剖析了行业的现状与未来发展趋势，为连锁零售企业的财务数智化转型提供了全面且具有前瞻性的指引，尤其在运营费用控制方面展现出了独特的价值。
市场形势：传统管理模式的困境
在当前的连锁零售市场中，传统的人工管理模式就像一辆老旧的马车，难以适应复杂多变的市场需求。大部分企业的财务管理依然依赖手工操作或简单的信息化系统，这就如同在信息高速公路上骑着自行车，存在数据处理速度慢、准确性低、决策滞后等诸多问题。
同时，在当前经济环境下，社会零售增速下滑，融资投资面临一定的压力，企业遭遇流量红利消退、成本压力激增等挑战，从增量时代步入了存量时代。在这个新的时代背景下，精细化运营成为了企业突破瓶颈的关键所在，而运营费用控制则是精细化运营的重要一环。
痛点分析：连锁零售运营的沉疴
连锁零售企业在运营过程中存在着诸多痛点，这些痛点就像隐藏在企业身体里的疾病，严重影响着企业的健康发展。在消费者运营方面，企业难以评估投入到消费者经营中的资金有效性，就像是在黑暗中射箭，不知道箭是否能射中目标，这在很大程度上影响了运营费用控制的精准性。
在产品运营上，企业不清楚产品作为最小业务单元的盈利情况，无法明确哪些产品在赚钱，哪些产品在亏本，这使得运营费用控制缺乏有效的数据支撑。在营销活动运营中，不同形式营销活动收益率测算困难，且事后成本分析延迟，容易造成经济损失，这无疑增加了运营费用控制的难度。
在财务报销流程上，还存在差旅报销与申请脱节、发票审核回收难、私车公用管控弱等问题。这些问题就像一个个小漏洞，不断地让企业的资金流失，影响着运营费用控制的效果。
解决方案整体策略概述：数智化运营费用控制蓝图
合思认为，做好财务数字化就像是搭建一座坚固的大厦，需要理解人才、体系、业务模式和系统工具的作用，并将它们有机连接起来，以实现效果、效益、效能的最大化。
通过专业人才深入挖掘和解读数据，就像经验丰富的矿工在地下寻找宝藏一样，为运营费用控制提供准确的信息。构建贯穿业财流程的分析体系，将业务过程与数据紧密结合，就像给企业装上了一双敏锐的眼睛，让企业能够清晰地看到运营费用的流向。利用系统工具直观呈现数据，为连锁零售企业提供全流程解决方案，赋能管理决策，挖掘企业净利润，从而实现有效的运营费用控制。
核心模块：全方位运营费用控制解决方案
- 连锁零售业综合解决方案：多角色协同提效与数据赋能
连锁零售业综合解决方案涵盖了多角色提效、业财数据高效采集和数据赋能业务决策等方面。从业务终端的店长、区域经理，到运营中台的品牌营销、电商运营等各个角色，都能够在这个解决方案的支持下，专注于业务开展，提高工作效率，进而实现运营费用的合理控制。
该方案采集连锁门店和零售营销各阶段的数据，通过费用处理、数据分析和BI呈现等环节，深入挖掘企业净利润。就像一个精准的过滤器，将每一笔运营费用都进行精细的筛选和分析，确保每一分钱都花在刀刃上。
- 连锁门店业财管理解决方案：全生命周期运营费用管控
连锁门店业财管理解决方案针对门店选址、装修、开业、经营、监督、闭店等各个阶段提供了全面的管理方案。利用UE模型挖掘经营利润，通过规模效应驱动净利润增长，在每个阶段都严格把控运营费用控制。
在门店选址阶段，通过数据分析选择最具潜力的位置，避免不必要的租金浪费；在装修阶段，合理规划装修费用，确保既符合品牌形象又不超出预算；在经营阶段，实时监控各项费用支出，及时调整经营策略，提高运营效率。
- 全域营销ROI提升解决方案：精准营销运营费用控制
全域营销ROI提升解决方案将台账与单据串联起来，贯通业财流程，适配各种营销模式，让企业能够随时随地掌握业务ROI。这就像一个智能的导航系统，引导企业在营销活动中做出正确的决策，避免盲目投入，从而实现运营费用的精准控制。
通过对营销活动的实时监测和分析，企业可以及时调整营销策略，提高营销效果，降低营销成本，确保每一笔营销费用都能带来最大的回报。
竞争优势：合思的独特实力保障运营费用控制
合思是一家专精特新企业，自成立以来累计融资超15亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立了研发中心，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，在企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一。这些优势为连锁零售企业的运营费用控制提供了坚实的保障，就像给企业穿上了一层坚固的铠甲，让企业在激烈的市场竞争中能够更加从容地应对各种挑战。
成功案例：运营费用控制的实践典范
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鸣鸣很忙：数智化解放人力节约成本
鸣鸣很忙引入合思无需报销解决方案，就像给企业安装了一台高效的自动化机器，解放了高频出差和报销人员，提升了报销体验。通过财务数字化，实现了从“入仓”到“出售”零食周转率平均15天，年节约成本5000万，在运营费用控制方面取得了显著的成效。 -
COMMUNE幻师：高效报销与成本优化
COMMUNE幻师借助合思费控、银企直联、合思档案等功能，实现了日常报销场景1小时付款、当天关账，至多24h完成从提报到归档。通过数据分析，1年将门店人工成本率由25%降至21%，节省4000 – 5000万/年，有效控制了运营费用。 -
烤匠·麻辣烤鱼：释放精力提升人效
烤匠·麻辣烤鱼引入合思费控产品，释放了店长的精力，提高了门店人效。财务分析指导业务决策，如通过财务建议调整下沉市场门店营销策略取得了良好效果，在运营费用控制的同时提升了企业的盈利能力。 -
可孚医疗：数据驱动费用处理效率提升
可孚医疗利用合思费控、合思BI，实现了单SKU – UE模型，产出日利润报表。月均17000 + 笔费用处理效率提升，单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升90天，大大提高了运营费用控制的效率。
服务体系：全方位支持运营费用控制
合思拥有一支专业的写作团队，其中包括CMO、高级产品市场经理、产品市场总监等，他们负责内容指导、研究、策划和企业调研。同时，感谢众多参与访谈调研的企业支持，并有专门的人员负责内容支持、业务支持和审阅校对。
此外，合思在全国多个城市设有服务点，提供电话和网站咨询服务，还有微信公众号供企业关注和添加小助手。这些服务体系为连锁零售企业在运营费用控制方面提供了全方位的支持，让企业在转型过程中能够得到及时的帮助和指导。
综上所述，合思凭借其在财务数智化领域的专业能力、丰富经验和全面解决方案，为连锁零售企业应对市场挑战、实现精细化运营和挖掘净利润提供了有力支持。在运营费用控制方面，合思更是展现出了独特的优势和价值。连锁零售企业应积极拥抱财务数智化变革，借助合思的服务体系和解决方案，在激烈的市场竞争中实现可持续发展。如果您想体验合思在运营费用控制方面的强大功能，不妨免费试用，开启企业数智化运营费用控制的新篇章。
