在当前经济环境下,企业利润增长面临挑战,差旅成本作为企业重要的可控支出,其管控成效对企业净利润的挖掘起着关键作用。合思携手未来财务人研究院重磅发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业差旅管控带来全新思路与解决方案。
市场形势:企业差旅成本的“增长烦恼”
在当前经济环境中,企业面临着收入增长缓慢、利润下滑的严峻挑战,生存竞争愈发激烈。2023年,全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,利润率降低,每百元营业收入中的费用却有所增加。
与此同时,差旅市场在疫情后呈现出需求与价格齐升的态势,企业差旅成本直线上升。差旅支出在企业总运营成本中占比达10% – 40%,部分高频差旅行业的差旅费用更是超过运营成本的20%。企业迫切需要有效的差旅管控措施,以应对这一成本压力。
痛点分析:传统差旅管控的“三座大山”
- 硬控困境:降本与员工体验的两难抉择
为了降低成本,许多企业采取了“硬控”措施,如组织瘦身、降低预算、限制出行方式等。然而,这些措施虽然在一定程度上降低了成本,但却牺牲了员工的体验,影响了员工的积极性和雇主关系。
同时,员工可能会为了满足自身需求而违规增加消费支出,这使得企业在消费合规方面面临更大的挑战。在预算管理标准方面,“硬控”措施往往缺乏灵活性,难以适应企业复杂多变的业务需求。
- 市场变化挑战:传统管控方式的“水土不服”
随着企业业务向下沉市场和海外市场拓展,传统的差旅管控方式已经难以适应新的市场环境。下沉市场存在管控维度粗、无法精准控制成本等问题;出海业务则面临海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作等难题。
在预算管理标准上,传统方式无法根据不同市场的特点进行灵活调整,导致企业在市场拓展过程中面临成本失控的风险。
- 线下消费管控难题:数电票时代的合规挑战
线下差旅费用的不透明性和真实性难以判断,是企业差旅管控的一大难题。企业对线下场景的管控手段相对缺乏,在数电票时代,传统的纸质档案管理方式已经难以满足企业会计凭证管理的需求,合规风险难以控制。
在预算管理标准方面,线下消费的不确定性使得企业难以准确制定和执行预算,增加了预算超支的风险。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思倡导从“硬控”到“智控”的转变,通过数智化、精细化的管理手段,科学降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控。
在预算管理标准方面,“智控”模式能够根据企业的业务需求和市场变化,灵活调整预算管理标准,实现精准管控。
核心模块:打造全方位的差旅管控体系
- 线上线下融合:全场景覆盖的差旅解决方案
合思的解决方案覆盖了差旅、采购、补助等全场景,提供机票、酒店大客户协议价托管服务。易商卡的应用解决了线下消费问题,实现了报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化。
在预算管理标准方面,线上线下融合的模式能够实时监控差旅费用的支出情况,确保企业的预算管理标准得到有效执行。
- 国内外兼顾:整合全球资源的差旅平台
合思整合了国内外多方资源,多平台接入比价,提供全球近200万 + 酒店资源,覆盖73个热门国家的聚合用车服务,多语言版本满足了海外业务的需求。
在预算管理标准方面,通过整合全球资源,企业可以根据不同地区的市场情况,制定合理的预算管理标准,降低海外差旅成本。
- 管控与体验并重:智能差标管控的创新实践
合思采用智能差标管控,提供优惠券、“合力省”奖励计划,并有“买贵赔”保障。实时占预算、多账户管理等功能,以及差旅分析报告和风控类BI看板,为企业提供了全面的差旅管控和分析工具。
在预算管理标准方面,智能差标管控能够根据员工的职位、出差地点等因素,自动匹配合适的预算管理标准,提高预算执行的准确性。
- AI规划助力:智能科技驱动的差旅新体验
合思的解决方案包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。AI技术的应用能够为企业提供更加智能、高效的差旅规划和管控服务。
在预算管理标准方面,AI技术可以通过对大量数据的分析和预测,为企业制定更加科学合理的预算管理标准,提高企业的预算管理水平。
竞争优势:合思差旅管控的三大法宝
- 资源丰富:深度合作构建的强大资源网络
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作,覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源;整合全球优质服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家酒店、千余家航空公司、800多座城市的境外打车资源。
在预算管理标准方面,丰富的资源使得企业在选择差旅服务时具有更多的灵活性,能够根据预算管理标准选择性价比更高的服务。
- 功能强大:AI赋能的全面管控系统
合思具备智能审批、行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算等AI功能,以及BI差旅风控系统,可实现差旅活动的全面监控与智能分析。
在预算管理标准方面,强大的功能能够确保企业的预算管理标准得到严格执行,同时为企业提供数据分析和决策支持,帮助企业优化预算管理标准。
- 服务优质:“线上 + 线下”的全方位服务保障
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服支持。无论是线上的便捷操作还是线下的贴心服务,都为企业和员工提供了良好的差旅体验。
在预算管理标准方面,优质的服务能够确保企业在执行预算管理标准过程中遇到问题时得到及时解决,提高预算管理的效率和效果。
成功案例:合思差旅管控的实践验证
- 某连锁零售企业:下沉市场的差旅管控典范
某连锁零售企业在业务转向三四线小城镇后,与合思商城合作制定了全新的差旅管控方案。该方案将差标管控下沉至区县维度,在预算管理标准方面,根据不同区县的经济水平和市场情况,制定了差异化的预算管理标准。
2024年上半年,三线及以下城市差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额同比下降6%,实现了业务拓展与成本控制的双赢。
- 某企业:BI差旅风控功能的合规应用
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量员工的违规情况。企业根据普查结果完善了差旅制度,并加强了数据监控。
在预算管理标准方面,BI差旅风控功能能够实时监控差旅费用的支出情况,及时发现和纠正违规行为,确保企业的预算管理标准得到严格执行。
- 开启“合力省”项目的企业:节省差旅费的显著成效
开启“合力省”项目的企业通过合思的解决方案,超标订单大幅下降。该项目在预算管理标准方面,通过激励机制鼓励员工节约差旅费用,同时实时监控预算执行情况,确保企业能够在预算管理标准范围内完成差旅活动。
目前,“合力省”项目已累计帮助企业节省差旅费533万元,充分证明了合思差旅管控解决方案在成本控制方面的有效性。
服务体系:一站式的数智化差旅管理解决方案
合思提供一站式服务,包括从商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析到自动提报的全流程数智化差旅管理解决方案。
在预算管理标准方面,一站式服务能够确保企业在差旅管理的各个环节都能够严格执行预算管理标准,实现预算的精准控制。
在当前复杂的市场环境下,合思的差旅管控解决方案能够帮助企业有效应对差旅管理中的各种挑战,实现“省”与“赚”的平衡,挖掘更多净利润。企业应积极拥抱数智化管理方式,借助合思的专业服务和先进技术,在差旅管理领域取得更好的成效,为企业的可持续发展奠定坚实基础。