在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，增速放缓、利润下滑成为了不少企业的现状，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业在拓展业务的同时，还要降低差旅成本、保证员工体验，如何找到科学的平衡点，成为了亟待解决的关键问题。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业在挖掘更多净利润的破局之战中指明了方向。接下来，让我们一同深入了解企业差旅管控的现状，并探寻有效的解决方案。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年则转向平稳增长。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出。
2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业差旅成本压力并未减轻。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升趋势，尤其是暑期，价格上涨幅度明显；其他城市价格走势相对平稳。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的20%以上。值得注意的是，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上升至24%，差旅目的地正悄然发生变化，企业在三四线城市的差旅频率逐渐增加。
痛点分析：差旅管控难题重重
许多企业在挖掘更多净利润时，首先采取的是“硬控”方法。这种方法短期内效果显著，但往往以牺牲员工体验为代价，影响员工的积极性和雇主关系，对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，无法做到精准控制和科学调整。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也随之上升。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，急需有效的解决方案。
此外，企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景尚未找到有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
解决方案整体策略概述：数智化引领差旅管控变革
合思针对企业差旅管控痛点，提出了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面实现了全场景覆盖，通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与。同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
核心模块：精准施策破解差旅难题
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差旅节省奖励计划：“合力省”开启双赢模式
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制，员工节省得越多，获得的红包金额越大，形成了企业与员工的双赢局面。 -
智能差标管控：灵活调整实现成本与体验平衡
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验，又能合理控制企业的差旅成本。 -
BI差旅风控系统：全方位监控差旅风险
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业的差旅风险控制措施提供有力支持。 -
AI智能审批和推荐助手：智能决策提升差旅效率
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等，大大提升了差旅效率。
竞争优势：合思实力铸就领先地位
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道，合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。同时，合思支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度进行管控，可提供企业自有协议的线上托管服务，还能通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险，为企业的差旅风险控制措施提供了坚实保障。
成功案例：实践验证合思解决方案价值
某企业自2024年3月开通“合力省”项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工对红包使用满意度高，企业也反馈该项目有效节省了差旅费，实现了双赢。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通后，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效控制了差旅风险。
合思档案客户企业数量近三年增长比例分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
服务体系：全方位服务护航企业差旅
合思通过敏捷的财务收支管理平台，为企事业单位提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，合思能够为企业提供及时、高效的服务支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思的易商卡不仅100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。
结尾：携手合思，共赴差旅管控新未来
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在有效支撑业务发展的同时，进一步管控隐性浪费，帮助企业挖出更多净利润。企业通过应用合思的解决方案，能够实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡，优化成本结构，激活增长潜力。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在AI时代赢得成本优势，实现可持续发展。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的差旅管控解决方案，不妨免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
