在2023年疫情的阴霾逐渐消散后,企业差旅业务如同被压抑已久的火山,呈现出“井喷式”的爆发式增长。然而,繁荣背后也隐藏着挑战,商务消费价格和成本的攀升,让企业面临着巨大的降本增效压力。
合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其先进的流程自动化工具解决方案,为企业在这场挑战中开辟出一条新的道路。接下来,我们将通过一家连锁经营上市公司的真实案例,深入了解合思是如何借助流程自动化工具帮助企业解决差旅痛点的。
客户背景:差旅困局待解
这家连锁经营上市公司规模庞大,拥有5000 + 员工以及近400家门店。由于业务拓展的需要,公司的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV达50万 +。
虽然企业此前已经接入了一家TMC,试图借助其专业服务来管理差旅,但实际情况却不尽如人意。原TMC对接的供应商数量有限,这就导致了一系列问题的出现。
在旅游旺季,常常会出现订不到酒店的尴尬局面,员工只能四处奔波寻找住宿。酒店价格也常常超出企业设定的差标,使得差旅成本居高不下。而在一些偏远地区,TMC的服务根本无法覆盖,员工不得不自己先垫资支付费用,这不仅增加了员工的经济负担,也给后续的报销流程带来了诸多麻烦。
此外,原TMC出具的对账单也无法满足财务核算的要求。财务部门每月需要耗费至少3人天的时间来整理这些对账单,工作效率低下。同时,接入TMC限制了员工的选择权利,员工只能在有限的范围内进行预订,这引发了内部的大量投诉,进一步加剧了企业差旅管理的困境。
解决方案:流程自动化工具打造智慧差旅
合思为该企业带来的解决方案,核心在于其流程自动化工具。无需更换原有的TMC供应商,合思商城通过流程自动化工具实现了无缝接入,形成了一种1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
- 丰富酒店资源 解决出行难题
合思商城依托流程自动化工具,覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团实现了线上直连,为员工提供了更加丰富的资源选择。
无论是繁华都市还是偏远小镇,员工都能在合思商城上找到合适的酒店。这着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的问题,让员工的差旅住宿不再成为难题。
- 航司比价 节省出差成本
在航空出行方面,合思商城接入了国内40 + 航司。通过流程自动化工具,多个供应商同屏比价的功能得以实现。当员工进行机票预订时,系统会自动为其推荐同一时间段内价格更低的方案。
这一功能为企业节省了大量的出差成本,让每一次的差旅都变得更加经济实惠。员工也能够在不降低出行质量的前提下,为企业做出贡献。
- 双平台接入 营造开放文化
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、个人体验、价格等各个方面的因素,自由选择更适合自己的供应商下单。
这种开放的模式,不仅给予了员工更多的自主性,也营造了一种开放共赢的企业文化。员工不再受到单一供应商的限制,能够更加灵活地安排自己的差旅行程。
成果展示:流程自动化工具显成效
合思商城的接入,在流程自动化工具的助力下,取得了显著的成效。
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员工满意度大幅提升
合思商城上线后,员工的满意度大幅提升。在订购方面,员工有了更多的选择,操作也更加灵活。他们可以根据自己的需求和喜好,自由地选择酒店和机票。这种自主性的提高,让员工感受到了企业对他们的尊重和关怀。 -
财务部门口碑提升
财务部的情况也有了明显的改善。投诉率降低了80%,口碑大大提升。合思商城的对账单通过流程自动化工具,按照成本中心自动拆分,对账效率有了一定的提升。财务人员不再需要花费大量的时间去整理对账单,工作压力得到了有效缓解。
未来展望:流程自动化工具引领企业新趋势
通过合思商城的解决方案,该连锁经营上市公司成功解决了差旅痛点,实现了降本增效和员工满意度的提升。
在当前经济环境下,企业面临的降本增效压力将持续存在。同时,低碳发展已经成为了一种长期趋势。在这样的背景下,像合思这样的数字化解决方案,尤其是流程自动化工具,将成为企业的必然选择。
它能够帮助企业优化差旅管理流程,提高工作效率,降低成本,同时提升员工的满意度和企业的竞争力。
如果您的企业也面临着类似的差旅管理问题,不妨免费试用合思的流程自动化工具,开启高效、可持续的企业经营之路。这一免费试用的机会,将让您亲身体验到流程自动化工具为企业带来的巨大变革。