在企业的运营管理中，差旅管理是一项至关重要的工作，它不仅关乎企业的成本控制，更影响着差旅客户满意度。今天，我们将为大家介绍一家高端制造行业的上市公司，在与合思携手合作后，成功化解了企业费控难题，显著提升了差旅客户满意度，实现了降本增效的目标。
专精特新企业差旅新挑战
这家公司是专精特新上市公司，拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司。随着业务的蓬勃发展，差旅需求与日俱增。然而，在差旅管理方面，公司面临着诸多棘手的问题，这些问题严重影响了差旅客户满意度。
报销流程繁琐体验不佳
员工报销体验差是该公司面临的一大问题。报销流程漫长，员工需要进行多系统操作，而且不支持移动端，这使得员工在报销时极为不便。个人垫资的情况也让员工颇有怨言，再加上纸质借款申请和报销时效长，进一步降低了差旅客户满意度。
财务工作也被大量低价值任务占据。手工做账、手动验真查重以及超标核对等工作，不仅耗费了财务人员大量的时间和精力，还容易出现错误。老板无法实时掌握业务数据，只能依靠人工统计分析，这不仅费用高昂，而且使得管理决策缺乏数据基础，对差旅客户满意度也产生了负面影响。
合思提供无需报销方案
为了解决这些问题，合思为该公司提供了无需报销的解决方案。该方案包含预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能，使用了合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品。这些功能和产品的应用，为提升差旅客户满意度奠定了坚实的基础。
移动端申请消费免垫资
在实施过程中，员工通过移动端进行申请，极大地提高了申请的便捷性。合思商城消费免垫资开票，且供应商覆盖面广，让员工在差旅过程中的消费更加轻松。这一系列举措有效提升了差旅客户满意度。
财务月底只需进行 1 次对账，入账实现自动化操作，大大减轻了财务人员的工作负担。在管理上，通过多种差旅数据分析看板，企业能够深入洞察差旅行为，为优化差旅管理提供有力支持，进而提升差旅客户满意度。
显著成果提升差旅效率
合作取得的成果十分显著。员工报销效率提升了 300%，这意味着员工能够更快地拿到报销款项，减少了资金压力，差旅客户满意度得到了极大提升。财务人力成本降低了 50%，企业在差旅管理方面实现了降本增效。
客户评价合作默契十足
该公司对与合思的合作给予了高度评价，认为双方“有求必应、一拍即合”。合思能够第一时间解决复杂需求，双方在工作方法及管理理念上产生了共鸣。这种良好的合作关系也对差旅客户满意度的提升起到了积极作用。
在当前经济环境下，企业对于差旅管理的要求越来越高，提升差旅客户满意度也成为了企业关注的重点。如果您的企业也面临类似的费控难题，不妨考虑与合思合作，借助合思的专业解决方案，实现降本增效和高效管理。现在，您可以免费试用合思的解决方案，亲身体验其为企业差旅管理带来的改变，进一步提升差旅客户满意度。
