在企业的日常运营中,费控及差旅管理一直是令人头疼的难题。特别是对于一些规模较大的企业,如何实现降本增效、提升差旅客户满意度,成为了亟待解决的问题。今天,我们将以某上市公司为例,深入探讨合思是如何凭借自身的解决方案,帮助企业解决这些难题的。
探秘高端制造上市企业
这是一家在高端制造领域颇具影响力的专精特新上市公司。它拥有超过3000名员工和10多家子公司,业务版图广泛。然而,随着企业规模的不断扩大,费控及差旅管理方面的问题逐渐凸显出来。这些问题不仅影响了企业的运营效率,也在一定程度上降低了差旅客户满意度。
困境中探寻突破
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员工报销体验差强人意
在过去,该企业员工的报销流程漫长而繁琐。他们需要在多个系统中进行操作,且不支持移动端报销。这就意味着员工在出差过程中,需要花费大量的时间和精力来处理报销事宜。而且,个人垫资的情况普遍存在,再加上纸质借款申请和漫长的报销时效,让员工的报销体验大打折扣。这种糟糕的体验,直接影响了差旅客户满意度。 -
财务深陷低价值工作泥沼
企业的财务人员也面临着巨大的压力。大量的低价值工作占据了他们的大部分时间,如手工做账、手动验真查重以及繁琐的超标核对等。这些工作不仅效率低下,还容易出现错误。财务人员无法将更多的精力投入到更有价值的财务分析和决策支持工作中,从而影响了企业的财务管理水平,也间接对差旅客户满意度产生了不利影响。 -
老板决策缺乏数据支撑
企业老板无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析。这导致费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。在这种情况下,企业难以制定出科学合理的费控及差旅管理策略,进而影响了差旅客户满意度的提升。
合思方案破局之道
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员工报销开启便捷之旅
合思为该企业提供了移动端申请的解决方案。员工可以在手机上轻松完成申请流程,大大提高了申请效率。同时,合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广。员工在合思商城消费后,无需个人垫资,系统会自动处理开票事宜。这不仅减轻了员工的经济压力,还提高了报销的便捷性,有效提升了差旅客户满意度。 -
财务工作迈向高效时代
财务人员的工作也得到了极大的优化。合思系统实现了月底1次对账,入账自动化操作。系统可以完成子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等一系列工作。这使得财务人员从繁琐的低价值工作中解脱出来,能够将更多的精力投入到财务管理和分析中,提高了财务工作的效率和质量,也有助于提升差旅客户满意度。 -
数据洞察引领差旅优化
合思还为企业提供了多种差旅数据分析看板。通过这些看板,企业可以深入洞察差旅行为,了解员工的差旅需求和消费习惯。基于这些数据,企业可以优化差旅标准,节省成本。同时,合理的差旅标准和成本控制也能够提高差旅客户满意度。
全流程打通变革之路
签约合思后,合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品全面投入使用。这些产品相互协作,打通了申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程。整个流程更加顺畅、高效,实现了数据的实时共享和业务的无缝衔接。这不仅提高了企业的运营效率,也为提升差旅客户满意度奠定了坚实的基础。
成果显著效益凸显
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员工报销效率飙升
通过合思的解决方案,员工报销效率得到了显著提升。据统计,员工报销效率提升了300%。这意味着员工可以更快地拿到报销款项,减少了资金压力,同时也提高了员工对企业差旅管理的满意度,进而提升了差旅客户满意度。 -
财务人力成本减半
财务人力成本降低了50%。财务人员从繁琐的工作中解脱出来,工作效率和质量得到了提高。企业在财务管理方面的投入减少,资源得到了更合理的配置。这一系列的变化都有助于提升企业的整体运营效率和差旅客户满意度。
客户认可携手前行
该企业表示,与合思合作真正实现了“有求必应、一拍即合”。面对复杂的需求,合思团队可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣。这种良好的合作关系不仅为企业带来了实际的效益,也提升了差旅客户满意度。
如果您的企业也面临着类似的费控及差旅管理难题,不妨选择合思,开启降本增效之旅。现在,您可以免费试用合思的解决方案,亲身体验它为企业带来的改变,提升差旅客户满意度。