疫情的阴霾逐渐散去,2023年企业差旅业务迎来了“井喷式”的增长。然而,随之而来的是价格上涨、成本控制困难等一系列问题。在这样的背景下,财务数字化趋势成为企业应对挑战的关键。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,依托其平台数据和深入调研,精心发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》。该报告犹如一盏明灯,为我们揭示了行业的现状与未来走向,并提供了切实可行的解决方案。
市场形势:差旅复苏热潮涌动
在财务数字化趋势的大环境下,2023年1 – 7月的差旅市场呈现出蓬勃发展的态势。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%,环比也有95.49%的显著增长。各行业、业务线、区域的差旅消费都有了明显的提升,不过消费总量尚未恢复到疫情前2019年的高峰水平。
从行业来看,各行业消费金额同比增速居高不下。制造业的表现尤为突出,消费金额同比增长高达397.22%。耐用品、金融、服务等行业的增幅也都在270%以上。业务线方面,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均超过160%。其中,长途商旅增长更为显著,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量也有明显的增长。
区域上,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上。长三角、珠三角、京津地区凭借其经济的活跃性和商务活动的频繁性,消费总额更高。这一系列的数据都表明,差旅市场正在逐步复苏,而财务数字化趋势也将在其中发挥重要的作用。
痛点分析:企业差旅费控困境凸显
尽管差旅市场呈现出良好的发展态势,但企业在差旅及费控方面也面临着诸多痛点,这与财务数字化趋势的要求形成了鲜明的对比。
成本高是企业面临的首要问题。疫情退潮后,企业人均商务消费金额迅速升高,并持续稳定在高位。2023年前7个月,环比上涨超过50%。商务消费超标订单量明显高于正常消费订单量,成本控制风险日益突出。
效率低也是一个不容忽视的问题。在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比合计达到54.51%。多数企业尚未上线统一订票平台,员工自行订购导致了一系列痛点的普遍存在。
管控难同样给企业带来了巨大的压力。企业在超标管控层面面临着极大的挑战,机票和酒店订单超标增幅较大。发票合规风险同环比增幅明显高于发票张数,内控层面关键岗位人员“不相容”设置等合规问题也较为突出。此外,费用分析还存在数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
解决方案整体策略概述:数字化建设开启新征程
面对企业在差旅及费控方面的诸多痛点,合思提出了一套基于财务数字化趋势的解决方案。通过数字化建设,构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,结合员工的积极参与,实现降本增效、可持续发展。
在财务数字化趋势的引领下,合思的解决方案旨在将企业的差旅及费控流程进行全面的数字化改造。线上聚合消费平台可以整合各类消费资源,为企业提供更便捷、更优惠的消费选择。费控系统则可以实现对费用的实时监控和控制,确保企业的费用支出符合预算和规定。电子档案系统可以实现对发票、单据等资料的电子化管理,提高管理效率和安全性。智能数据分析平台则可以对企业的费用数据进行深入分析,为企业的决策提供有力支持。
核心模块:多维度管控提升效能
合思的解决方案包含多个核心模块,这些模块紧密围绕财务数字化趋势,为企业提供了全方位的差旅及费控管理。
预算管控是企业费用管理的重要环节。有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控,26.63%的企业在合思平台下单时进行预算实占,34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过对预算的严格管控,企业可以有效控制费用支出,避免超支现象的发生。
消费标准自动控制也是合思解决方案的一大亮点。98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,严格管控差旅消费标准。这一功能可以根据企业的规定,自动对员工的消费进行审核和控制,确保员工的消费符合标准。
精益消费策略则是企业降低成本的有效手段。企业采用同性同住、提前预定等策略降低成本,部分企业尝试合思商城“合力省”模式,既降低了企业成本,又为员工争取了福利。
数智化应用可以提高企业的支付效率和财务核算效率。企业通过单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等方式,降低了操作成本,提升了财务核算和记账效率。
深化分析则可以帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。企业关注核心费用、差旅支出数据,通过合思BI进行多维度分析,为企业的决策提供有力支持。
竞争优势:合思独特魅力尽显
合思在财务数字化趋势的浪潮中,具有独特的竞争优势。
广泛连接的生态是合思的一大优势。合思拥有广泛的合作伙伴,覆盖国内外数百个城市,为企业提供了更丰富的资源选择。企业可以通过合思的平台,轻松地获取各类消费资源,满足企业的不同需求。
双轮驱动的模式创新是合思的另一大优势。合思结合数字化技术和员工参与,实现了降本增效和可持续发展。数字化技术可以提高企业的管理效率和决策水平,员工参与则可以提高员工的满意度和积极性。
无需报销的解决方案是合思的核心竞争力之一。合思提供“消费 – 入账 – 归档”全流程解决方案,简化了企业差旅及费控流程。企业员工无需再进行繁琐的报销操作,财务人员也可以节省大量的时间和精力。
成功案例:实践见证合思实力
合思的解决方案已经在众多企业中得到了成功的应用,以下是一些典型的成功案例。
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品,实现了员工移动端申请免垫资、财务月底一次对账入账自动化、管理洞察与数据监测助力标准化。员工报销效率提升了300%,财务人力成本降低了50%。
某连锁经营上市公司通过合思商城与原TMC实现了1 + 1 > 2的智慧商旅模式,提供了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。
某企业通过合思商城“合力省”模式,在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低了37.8元,月酒店GMV环比下降了8.7%,超标订单数降低了32%。
某企业利用流程自动化实现了差旅补贴自动化,员工报销满意度提升了78%,差旅补贴手工报销减少了92%,会计审核时间节省了71%。
这些成功案例充分证明了合思在财务数字化趋势下的实力和价值,为企业提供了可靠的参考。
服务体系:全方位支持企业发展
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供全方位的服务支持,包括售前咨询、实施部署、售后维护等。
在财务数字化趋势的推动下,合思的服务体系可以确保企业在使用合思产品和服务的过程中得到及时、有效的支持。售前咨询可以帮助企业了解合思的产品和服务,为企业提供个性化的解决方案。实施部署可以确保合思的产品和服务能够顺利地在企业中上线运行。售后维护则可以及时解决企业在使用过程中遇到的问题,确保企业的正常运营。
结尾:携手合思,拥抱财务数字化未来
在当前复杂的市场环境下,企业面临着差旅及费控方面的诸多挑战,降本增效压力长期存在。合思凭借其敏捷的财务收支管理平台和全方位的解决方案,帮助企业应对挑战,实现降本增效、合规经营和低碳运营。未来,合思将继续推动数字化、智能化技术在企业中的应用,为企业提供更优质的服务,助力企业可持续发展。