在当前经济环境下，企业盈利能力面临挑战，净利润成为企业生存发展的关键所在。差旅成本作为企业第二大可控成本，其有效管控对于挖掘更多净利润至关重要。合思携手未来财务人研究院重磅发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供科学有效的差旅管控策略与方法，全方位提升出差服务保障。
市场风云洞察：差旅成本的挑战与机遇
当下，企业发展进入新阶段，增长速度有所放缓，利润增长面临压力。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅渐趋平缓，营业收入利润率呈下降态势，企业盈利能力面临挑战。与此同时，费用方面也出现了变化，2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加，企业成本压力增大。
在企业现金流支出中，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间，部分高频差旅支出行业的差旅费用更是高达运营成本的20%以上。疫情过后，差旅市场需求与价格双双上升，企业差旅成本直线攀升。出差服务保障在这样的市场环境下显得尤为重要，如何有效管控差旅成本成为企业亟待解决的问题。
痛点剖析：传统管控的困境与矛盾
企业在差旅管控方面遭遇诸多难题。传统的“硬控”方式虽然能在短期内降低成本，但却牺牲了员工的差旅体验，不利于企业的健康可持续发展。2024年，机票折扣稍有回落，然而酒店价格却持续上涨，企业在拓展业务与成本管控之间难以找到平衡。
超过70%的企业实行组织瘦身和人力成本管控，超过80%的企业下调员工福利和差旅费用预算，超过60%的企业降低差旅预算并鼓励员工选择火车出行。这些措施导致员工差旅体验变差，员工与雇主之间的矛盾升级，企业消费合规也面临挑战。
此外，下沉市场业务的拓展带来了新的挑战，企业传统的差旅管控方式难以适应。出海业务的增加也使得国际差旅管理变得更加复杂。线下差旅费用管控存在盲区，在数电票时代，企业还面临着合规风险。出差服务保障在传统管控模式下难以有效实现，企业需要寻找新的解决方案。
策略转型：从“硬控”迈向“智控”新征程
企业差旅管控需要从传统的“硬控”模式向“智控”模式转变。通过数智化、精细化的管理手段，科学降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案，实现差旅活动的无感管控，为出差服务保障提供了新的思路和方法。
在数智化时代，企业可以借助先进的技术手段，对差旅活动进行全面、精准的管理。通过数据分析和智能算法，企业能够更好地了解差旅需求和成本结构，制定更加合理的差旅政策。同时，精细化管理能够深入到差旅活动的各个环节，实现对每一笔费用的有效管控，从而在降低成本的同时，提升员工的差旅体验。
核心模块揭秘：一站式差旅服务的强大引擎
合思的解决方案涵盖多个核心模块，为出差服务保障提供了全方位的支持。
– 商旅线上订购
提供无线出行、低价推荐。员工可以通过线上平台便捷地预订机票、酒店等，享受更加优惠的价格。平台整合了丰富的资源，能够为员工提供多样化的选择，满足不同的出行需求。
– 差旅申请
实现行程管控、申请可变更等功能。员工在申请差旅时，系统可以对行程进行自动审核和管控，确保行程符合企业的差旅政策。同时，如果行程发生变化，员工可以方便地进行申请变更，提高了差旅管理的灵活性。
– 易商卡
解决线下消费无需垫资问题。员工在差旅过程中使用易商卡进行消费，无需自己垫付资金，减轻了员工的经济负担。同时，企业可以对易商卡的使用进行有效监控，确保费用的合规性。
– 发票采集
全票采集、自动寄送。系统可以自动采集员工的发票信息，无需员工手动录入，提高了发票处理的效率。同时，发票可以自动寄送到企业指定的地点，方便企业进行财务管理。
– 审核对账
在线调整异常、自动拆分账单。审核人员可以通过系统在线对差旅费用进行审核，发现异常情况可以及时进行调整。系统还可以自动拆分账单，将不同类型的费用进行分类统计，方便企业进行成本分析。
– 统一开票
提供发票预览、绑定功能。企业可以在系统中预览发票信息，确保发票的准确性。同时，发票可以与相应的费用进行绑定，方便企业进行费用核算和报销。
– 资金结算
实现稽企直联、回单关联。系统可以与企业的财务系统进行直联，实现资金的自动结算。同时，回单可以与费用进行关联，方便企业进行账务处理。
– 自动记账
利用会计引擎和预置模板。系统可以根据企业的会计政策和预置模板，自动生成记账凭证，提高了记账的准确性和效率。
– 商旅分析
提供预警看板和消费分析。企业可以通过系统实时查看差旅费用的消费情况，系统会根据设定的规则提供预警信息。同时，系统还可以对差旅费用进行深入分析，为企业制定差旅政策提供数据支持。
– 自动提报
实现智能补链和对接引擎。系统可以自动对差旅费用进行提报，智能补全相关信息，并与企业的其他系统进行对接，实现数据的共享和流转。
竞争优势凸显：合思打造差旅管控独特壁垒
合思具有多方面的竞争优势，为出差服务保障提供了坚实的后盾。
合思与国内外知名OTA建立了深度合作，覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。同时，整合全球优质服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。丰富的资源为企业提供了更多的选择，能够满足企业不同的差旅需求。
合思支持多维度管控，如差标、星级、淡旺季等。企业可以根据不同的情况设置不同的管控规则，实现对差旅费用的精准管控。同时，合思提供一站式多语言服务解决方案，配备7 * 24小时中英文客服支持。无论员工在国内还是国外，遇到问题都可以随时联系客服，获得及时的帮助。
此外，合思前瞻探索AI技术，推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。AI智能审批可以自动对差旅申请进行审核，提高了审核的效率和准确性。AI智能推荐助手可以根据员工的历史出行记录和企业的差旅政策，为员工提供个性化的出行建议，提升了员工的差旅体验。
成功案例见证：合思方案的卓越成效
众多企业通过与合思合作，在出差服务保障方面取得了显著的成效。
某连锁零售企业与合思商城合作，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思的解决方案能够在保证业务拓展的前提下，有效降低差旅成本。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工违规情况，避免超60000元损失，并完善差旅制度，加强差旅数据监控。这体现了合思系统在合规管控方面的强大能力，能够帮助企业防范风险，保障企业的利益。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这些数据充分证明了合思方案的有效性和可靠性，为企业的出差服务保障提供了有力的支持。
服务体系护航：全场景差旅服务的贴心陪伴
合思构建了完善的服务体系，为出差服务保障提供了全方位的支持。
– 全场景覆盖
通过整合多方资源，为企业提供全场景差旅服务，包括国内与国际、线上与线下。在国内，提供多渠道预订服务和灵活的差标管控；在国际上，助力企业解决海外差旅资源分散、信息碎片化等问题。
– 客服支持
提供7 * 24小时中英文客服支持，及时响应企业员工出行需求。无论员工在何时何地遇到问题，都可以随时联系客服，获得专业的帮助和支持。
在企业迫切需要挖掘更多净利润的当下，合思的差旅管控解决方案从多维度出发，为企业提供了全面、科学、有效的差旅管理策略。通过数智化、精细化管理，帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制的平衡。
