提升差旅客户满意度,合思助力企业降本增效

2023年疫情退潮后,企业的商旅业务如雨后春笋般迎来了“井喷式”增长。然而,在业务蓬勃发展的背后,企业也面临着诸多挑战。成本上升像一座无形的大山,压得企业有些喘不过气来;管控困难如同乱麻,让企业在处理差旅及费用问题时无从下手。

提升差旅客户满意度,合思助力企业降本增效
2023年疫情退潮后,企业的商旅业务如雨后春笋般迎来了“井喷式”增长。然而,在业务蓬勃发展的背后,企业也面临着诸多挑战。成本上升像一座无形的大山,压得企业有些喘不过气来;管控困难如同乱麻,让企业在处理差旅及费用问题时无从下手。

在这样的背景下,合思作为财务数智化领域的佼佼者,凭借其先进的产品和服务,为众多企业提供了有效的解决方案,助力企业实现降本增效,同时也显著提升了差旅客户满意度。

典型客户背景大揭秘

在企业的发展进程中,不同类型的企业面临着各自独特的差旅及费用管理难题。下面让我们来看看几个具有代表性的企业案例。

  • 大型上市公司的报销困局
    有一家L4级无需报销的上市公司,拥有3000 + 员工以及10 + 子公司。庞大的员工规模和复杂的组织架构,使得公司的报销流程如同一条漫长的道路。员工提交报销申请后,往往要经过层层审批,等待时间漫长,这不仅影响了员工的工作效率,也降低了员工的工作体验。

对于财务部门来说,大量的低价值工作占据了他们的时间和精力。繁琐的报销审核、对账入账等工作,让财务人员疲于奔命。而且,老板无法实时掌握业务数据,对公司的差旅及费用情况缺乏清晰的了解,这在一定程度上影响了公司的决策效率和管理水平。这种情况极大地影响了差旅客户满意度。

  • 连锁企业的管理挑战
    某连锁经营上市公司,拥有5000 + 员工和近400家门店。由于门店众多且分布广泛,公司在差旅及费用管理方面面临着巨大的挑战。员工在差旅过程中,常常遇到各种问题,导致员工满意度较低。

财务核算工作更是费时费力,需要处理大量的数据和票据。同时,随着公司业务的不断拓展,管理难度也在不断提升。如何有效地管理差旅费用,提高员工满意度,成为了该公司亟待解决的问题。差旅客户满意度的提升迫在眉睫。

  • 高差旅量企业的成本难题
    还有一家企业,员工数千名,月均差旅GMV80万 +。其出差城市分散,且多为三四线城市。此前,公司在差旅成本管控方面存在诸多漏洞,缺乏有效的合规管控措施,导致差旅成本居高不下。这不仅增加了公司的运营成本,也影响了公司的盈利能力。提升差旅客户满意度,控制差旅成本成为了该企业的当务之急。

合思定制化解决方案

面对不同企业的不同问题,合思充分发挥其专业优势,为这些企业量身定制了相应的解决方案。通过先进的技术和优质的服务,合思帮助企业解决了差旅及费用管理中的难题,有效提升了差旅客户满意度。

  • 为大型上市公司打造智慧报销体系
    对于L4级无需报销的上市公司,合思采用了一系列先进的产品和服务。合思费控系统为员工提供了便捷的移动端申请方式,员工无需垫资开票,只需在手机上轻轻一点,就能完成申请流程。

合思商城提供了丰富的商品和服务资源,满足员工的各种差旅需求。ERP互联和银企直连功能,实现了财务月底一次对账入账自动化,大大减轻了财务人员的工作负担。管理洞察与数据监测功能则帮助企业实现差旅标准化,老板可以实时掌握业务数据,为公司的决策提供有力支持。通过这些解决方案,企业的报销流程变得更加高效,差旅客户满意度得到了显著提升。

  • 为连锁企业构建智慧商旅模式
    针对连锁经营上市公司的问题,合思商城无缝接入原TMC,为企业提供了更丰富的资源、更具成本效益的出行方案和更丝滑的体验。通过合思商城,企业员工可以享受到更多的优惠和便利,提高了员工的出行满意度。同时,合思的解决方案也帮助财务部门提高了核算效率,降低了管理难度。智慧商旅模式的构建,让企业在差旅管理方面更加得心应手,差旅客户满意度大幅提高。

  • 为高差旅量企业实现成本管控
    对于员工数千名、月均差旅GMV较高的企业,合思商城的“合力省”功能发挥了重要作用。该功能助力企业降本增效,通过与供应商的合作,为企业争取到更优惠的价格。签约赠送消费抵扣券用于员工差旅激励,不仅降低了企业的差旅成本,也提高了员工的积极性。通过“合力省”功能,企业实现了对差旅成本的有效管控,差旅客户满意度得到了进一步提升。

显著成果见证实力

在合思的帮助下,这些企业取得了显著的成果。差旅客户满意度得到了极大的提升,企业的运营效率和盈利能力也得到了显著改善。

  • 大型上市公司效率飞升
    L4级无需报销的上市公司在采用合思的解决方案后,员工报销效率提升了300%。原本漫长的报销流程变得快捷高效,员工再也不用为报销问题而烦恼。财务人力成本降低了50%,财务人员有更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。管理水平的提升也让老板能够更好地掌握公司的差旅及费用情况,为公司的发展提供了有力支持。差旅客户满意度的提升,为企业的长远发展奠定了坚实的基础。

  • 连锁企业满意度爆棚
    连锁经营上市公司的财务部投诉率降低了80%。这意味着员工对财务部门的工作更加满意,公司的内部协作更加顺畅。员工满意度达到了100%,员工在差旅过程中享受到了更好的服务和体验。智慧商旅模式的实施,让企业在市场竞争中更具优势,差旅客户满意度的提升也为企业赢得了良好的口碑。

  • 高差旅量企业成本大降
    员工数千名的企业在使用合思商城“合力省”功能后,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这些数据充分证明了合思在成本管控方面的强大实力。企业通过降低差旅成本,提高了盈利能力,同时也提升了差旅客户满意度。

未来展望与行动召唤

合思的解决方案在帮助企业解决差旅及费控难题、实现降本增效方面取得了显著成效。差旅客户满意度的提升,不仅让企业的员工更加满意,也为企业的发展带来了更多的机遇。

在当前经济环境下,企业降本增效的压力持续存在,同时低碳发展趋势也在推动企业不断创新。未来,合思将继续凭借其先进的技术和优质的服务,为企业提供更多的支持。合思将不断优化产品和服务,满足企业日益多样化的需求,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

如果您的企业也面临着类似的差旅及费用管理问题,不妨抓住机会免费试用合思的服务。您可以拨打联系电话400 – 999 – 8293,或者访问官网www.hosecloud.com,开启提升差旅客户满意度、实现降本增效的新征程。

点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.hosecloud.com/

captaincaptain
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