在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营的上市公司往往面临着诸多管理挑战,差旅管理便是其中之一。一家拥有 5000 + 员工、近 400 家门店的连锁上市公司,每月有着高达 50 万 + 的差旅 GMV,如此庞大的差旅需求,若管理不善,不仅会增加企业成本,还可能影响员工满意度和费用合规性。下面就让我们看看合思是如何为该企业提供解决方案,助力其解决差旅管理难题,保障费用合规性的。
一、客户简介:连锁巨头的差旅困局
这家连锁经营的上市公司宛如商业领域的一艘巨轮,拥有 5000 多名员工,分布在近 400 家门店。庞大的业务布局使得员工的差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 超过 50 万。频繁的差旅活动为企业拓展业务带来了机遇,但也给差旅管理带来了巨大的压力,尤其是在费用合规性方面,需要更加精细的管控。
二、业务背景现状与痛点:差旅管理的重重迷雾
供应商资源局限
企业此前已接入一家 TMC 供应商,但该供应商对接的资源有限。在旅游旺季,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面,即便订到酒店,价格也可能超出差标。而在一些偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题。这些情况不仅降低了员工的满意度,还对费用合规性产生了一定的影响,因为员工垫资可能导致费用报销流程不规范。
财务核算难题
原 TMC 出具的账单无法满足财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理。这一过程不仅费时费力,还容易出现人为错误,增加了费用合规性的风险。繁琐的财务核算工作让财务人员疲于奔命,也影响了企业整体的财务管理效率。
差旅成本居高不下
单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得企业的差旅费用一直居高不下。这不仅增加了企业的运营成本,也给费用合规性管理带来了挑战。过高的差旅费用可能引发内部审计的关注,若处理不当,可能会导致费用不合规的问题。
三、解决方案:合思商城的智慧差旅魔法
资源互补新模式
合思商城的出现为该企业带来了全新的差旅管理模式。它能够无缝接入企业现有的差旅管理体系,无需更换 TMC 供应商,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式不仅为企业提供了更丰富的资源,还保障了费用合规性。
丰富资源保障
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这意味着员工在差旅过程中,无论是在繁华都市还是偏远地区,都能找到合适的酒店,避免了因资源不足而导致的费用超标的问题,有效保障了费用合规性。
降本出行选择
在出行方面,合思商城接入国内 40 + 航司,支持多个供应商同屏比价。员工可以根据自己的需求和预算,选择最经济实惠的航班,从而降低差旅成本,同时也确保了费用的合规性。通过比价功能,企业能够更好地控制差旅费用,避免不必要的开支。
丝滑体验提升
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以自主选择供应商下单。这种灵活的下单方式,让员工能够根据实际情况做出最优选择,提高了员工的满意度,同时也保障了费用的合规性。员工可以在不同平台之间进行比较,选择符合差标和企业规定的服务。
四、实施过程与步骤:有条不紊的差旅变革
提供多元选择
合思商城凭借其广泛的供应商覆盖面,为员工提供了更多的选择。员工在进行差旅预订时,可以在合思商城或原 TMC 平台之间自由切换,根据自己的需求和偏好选择合适的供应商和服务。这种多元选择的模式,既满足了员工的个性化需求,又保障了费用的合规性。
员工自主下单
员工可以根据自身的差旅计划和预算,在合思商城或原 TMC 平台上自主下单。在下单过程中,系统会自动提示差标和费用合规性要求,帮助员工做出正确的选择。这一过程不仅提高了员工的参与度和自主性,还减少了因人为失误导致的费用不合规问题。
财务高效操作
财务人员通过合思商城的系统进行对账、结算等操作。系统能够自动生成符合财务核算要求的账单,按成本中心自动拆分,大大提高了对账效率,同时也保障了费用的合规性。财务人员无需再进行繁琐的人工整理工作,减少了错误和漏洞的发生。
五、取得的成果与效益:差旅管理的显著提升
员工满意度飙升
合思商城上线后,员工的满意度达到了 100%。员工表示,合思商城提供了更多的订购选择,旺季能够轻松找到其他品牌酒店,机票价格也更加便宜。这种良好的体验不仅提高了员工的工作积极性,还保障了费用的合规性。员工能够在合规的前提下,享受到更好的差旅服务。
财务效率飞跃
财务部的投诉率降低了 80%,财务人员不再接到员工关于差旅费用的投诉,企业的口碑得到了显著提升。同时,合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率大幅提高,保障了费用的合规性。财务人员能够更加轻松地完成核算工作,将更多的精力投入到财务管理和分析中。
费用合规性保障
通过合思商城的解决方案,企业在差旅管理方面实现了费用的合规性管控。从员工的预订选择到财务的核算结算,每一个环节都有严格的规定和系统的支持,确保了差旅费用的合理、合规使用。
六、客户评价与反馈:真实见证合思价值
员工心声
员工们纷纷对合思商城表示称赞。他们认为合思商城上线后,差旅预订变得更加灵活多样,旺季再也不用担心订不到酒店,机票价格也更加实惠。而且在预订过程中,系统会及时提醒费用合规性要求,让他们能够更加放心地进行差旅安排。
财务认可
财务人员也对合思商城给予了高度评价。他们表示,合思商城的出现解决了他们长期以来的困扰,不再需要进行繁琐的人工账单整理工作,对账效率大幅提高。同时,系统对费用合规性的严格把控,让他们能够更加安心地进行财务管理。
在当前经济环境下,如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题,尤其是在费用合规性方面存在困扰,不妨选择合思。合思将为您提供专业的解决方案,帮助您提升企业运营效率,实现降本增效。现在就可以免费试用合思的产品,亲身感受其强大的功能和卓越的服务,开启差旅管理的新篇章。