2023年，随着疫情的退潮，企业差旅业务犹如久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的增长态势。然而，繁荣背后也暗藏隐忧，企业面临着价格上涨、成本控制压力增大等诸多难题。北京合思信息技术有限公司，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过对近万家企业的深入调研以及自身平台数据的精准分析，精心发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》，为企业揭开了差旅及费控行业的发展趋势，并提供了切实可行的解决方案，开启了精细化费用管理的新篇章。
市场形势：差旅消费热潮下的喜与忧
2023年1 – 7月，差旅消费市场可谓是一片火热。总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的显著增长。各行业的消费金额同比增速都居高不下，尤其是制造业、耐用品、金融、服务等行业，增幅格外显著。
在具体业务方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均超过160%，长途商旅的增长更为突出。从区域视角来看，有13个省、自治区、直辖市的同比增速在200%以上，长三角、珠三角、京津地区的消费总额更是名列前茅。
不过，虽然差旅消费增长迅猛，但消费总量仍未恢复到疫情前2019年的高点。而且，价格明显上涨。全国范围平均来看，上半年同比飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿和旅游价格分别上涨了20.2%、5.0%、8.6%和7.1%。这无疑给企业的费用管理带来了更大的挑战，精细化费用管理变得刻不容缓。
痛点分析：成本、效率与管控的三重困境
- 成本高
企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速攀升，并持续稳定在高位。2023年前7个月，环比上涨超过50%。同时，2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量明显多于消费订单量，成本控制风险凸显。调查显示，62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次显著提高。在这样的情况下，精细化费用管理对于企业控制成本至关重要。 - 效率低
在费用管控场景中，问题频出。“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”这两个问题的反馈占比合计达到54.51%。此外，61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工自行订购导致了诸多痛点。效率低下严重影响了企业的运营，而精细化费用管理能够有效提升费用管控的效率。 - 管控难
在控制、分析、决策等综合管控层面，企业面临着诸多痛点。例如事前管控不足、数据整合困难、口径不统一等。机票和酒店订单超标管控压力巨大，发票合规性风险也日益突出。精细化费用管理能够帮助企业加强管控力度，降低风险。
解决方案整体策略概述：数字化引领企业降本增效之路
在当前经济环境下，企业急需寻找降本增效的有效工具和方法。数字化、智能化技术以及员工的积极参与，成为了企业未来发展的关键出路。
企业可以通过构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比。同时，通过数据挖掘，为企业提供有力的赋能。精细化费用管理正是通过这些数字化手段，帮助企业实现降本增效的目标。
核心模块：多维度构建精细化费用管理体系
- 预算管控
在精细化费用管理中，预算管控是重要的一环。42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过合理的预算管控，企业能够更好地控制费用支出。 - 消费标准自动控制
98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准有着严格的要求。这一功能能够确保员工的消费符合企业规定，有效控制费用。精细化费用管理通过消费标准自动控制，让企业的费用管理更加规范。 - 精益消费策略
精益消费策略也是精细化费用管理的重要组成部分。如同性同住、提前预定等策略，效果显著。酒店同性同住订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅；各类订单的提前预定天数也有明显提高。这些策略能够在不影响业务的前提下，降低企业的费用支出。 - 数智化工具应用
数智化工具的应用为精细化费用管理提供了强大的支持。单据免打印、线上支付笔数增幅明显，系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。合思BI中，企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，通过多维度分析挖掘影响降本增效的深层因素。
竞争优势：合思独特优势助力精细化费用管理
- 广泛连接的生态
合思与众多企业建立了合作关系，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理等全方位财务数智化服务。这种广泛连接的生态能够为企业提供更便捷、更全面的服务，助力企业实现精细化费用管理。 - 双轮驱动的模式创新
合思结合数字化技术和创新的业务模式，为企业提供更高效的解决方案。双轮驱动的模式创新，让合思在市场中脱颖而出，能够更好地满足企业对精细化费用管理的需求。 - 无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案
合思打通了申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程，员工出差免垫资，消费即合规；财务对账省心省事，并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。这一解决方案极大地简化了费用管理流程，是精细化费用管理的一大创新。
成功案例：合思精细化费用管理成效显著
- L4级无需报销上市公司最佳实践
某上市公司通过合思的解决方案，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。这充分体现了精细化费用管理为企业带来的巨大价值。 - 连锁经营上市公司
合思商城无缝接入，帮助连锁经营上市公司实现了资源互补智慧差旅模式。财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。精细化费用管理提升了企业的运营效率和员工满意度。 - 企业数字化差旅历程
合思商城“合力省”助力企业降本增效。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。精细化费用管理在企业差旅管理中发挥了重要作用。 - 流程自动化
流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这一案例展示了精细化费用管理通过流程自动化带来的显著效果。
服务体系：全方位保障精细化费用管理实施
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。同时，提供400 – 999 – 8293咨询热线和免费在线体验服务。完善的服务体系能够为企业实施精细化费用管理提供全方位的保障。
在当前复杂的市场环境下，企业降本增效、合规经营和低碳运营的需求愈发迫切。合思凭借其先进的产品和服务，能够有效帮助企业应对差旅及费控领域的挑战，实现可持续发展。如果您也想体验精细化费用管理带来的便捷与效益，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业费用管理的新篇章。
