在当今企业经营的浪潮中,市场环境复杂多变,降本增效始终是企业矢志不渝的追求。《2023费控及差旅趋势分析报告》犹如一盏明灯,为我们揭示了企业在商旅消费和费用管控方面的现状与潜藏的挑战。合思凭借其前瞻性的战略眼光和深厚的技术底蕴,精心打造了一系列解决方案,宛如一艘坚固的巨轮,助力企业在波涛汹涌的商海中乘风破浪,从容应对各种难题。接下来,就让我们走进某客户的真实案例,一同探寻合思解决方案的神奇魅力。
连锁巨头的差旅困境
此客户是一家在连锁经营领域熠熠生辉的上市公司,旗下拥有 5000 + 员工,近 400 家门店如璀璨星辰般分布在各地。由于业务拓展的需要,员工差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 + 。
为了方便员工出差,企业接入了某 TMC,员工出差无需垫资,财务在月底进行统一对账,看似一切都井然有序。然而,平静的湖面下实则暗流涌动。原 TMC 对接的供应商数量有限,犹如被束缚了手脚,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的尴尬局面,员工只能在陌生的城市里四处奔波寻找住处。同时,价格超差标的情况也屡见不鲜,企业的差旅成本居高不下。
更令人头疼的是,在一些偏远地区,原 TMC 的服务未能覆盖,员工不得不自掏腰包垫付费用,增加了员工的经济负担和心理压力。此外,原 TMC 出具的台账单不符合财务核算要求,财务人员需要花费大量的时间和精力进行二次人工整理,工作效率大打折扣。而且,接入 TMC 限制了员工的选择权利,员工无法根据自己的实际需求选择合适的供应商,内部投诉声此起彼伏。
合思商城的智慧破局
合思没有选择让企业更换 TMC 供应商,而是以一种巧妙的方式,让合思商城与现有 TMC 实现无缝接入,构建了一种 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城宛如一个庞大的资源宝库,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源。它与各大酒店集团实现线上直连,就像一座桥梁,让员工能够轻松地获取到丰富的酒店选择。无论是繁华都市的豪华酒店,还是宁静小镇的特色民宿,员工都能根据自己的喜好和需求进行挑选。
在机票方面,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。这就好比在一个热闹的集市上,员工可以货比三家,轻松找到价格更低的机票方案。电子支付方式在合思商城中得到了广泛应用,员工可以通过便捷的电子支付方式完成机票和酒店的预订,无需繁琐的现金交易,大大提高了预订效率。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,如同为员工打开了两扇选择的大门。员工可以根据价格、服务、位置等多方面因素,自由地选择更适合自己的供应商下单。这种自由选择的权利,让员工感受到了企业的关怀和尊重,极大地提升了员工的满意度。
差旅变革的显著成果
合思商城的接入,犹如一场及时雨,为企业带来了翻天覆地的变化。
员工满意度得到了大幅提升。在原 TMC 旺季订不到房的困境下,合思商城成为了员工的救星,员工总能在合思商城找到其他合适的选择。而且,机票价格更便宜,员工在享受更好服务的同时,还能为企业节省成本。电子支付方式的便捷性,让员工的差旅预订更加轻松愉快。员工的自主性得到了充分发挥,他们可以根据自己的实际情况做出最优选择,工作积极性也随之提高。
财务部的工作也变得更加轻松高效。合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率得到了显著提升。财务人员再也不用为繁琐的二次人工整理账单而烦恼,工作压力大大减轻。电子支付方式的使用,让财务数据的记录和管理更加准确和便捷,减少了人工错误的发生。财务部的投诉率降低了 80%,口碑大大提升,员工满意度达到了 100%。
从该客户的成功案例可以看出,合思的解决方案在帮助企业解决差旅痛点、提升员工满意度和财务效率等方面成效显著。在当前经济环境下,企业持续面临降本增效的压力,同时低碳发展趋势也对企业的经营管理提出了更高的要求。电子支付方式在合思的解决方案中发挥了重要作用,它不仅提高了交易效率,还减少了纸质票据的使用,符合低碳发展的理念。像合思这样的数字化解决方案,将成为企业在未来市场竞争中的重要选择。
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