在当今竞争激烈的商业环境中，企业的运营管理面临着诸多挑战，其中差旅管理便是一项复杂且关键的任务。以一家大型连锁食品企业为例，该企业采用连锁经营模式，在多地广泛布局门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV高达50万以上。目前，企业已接入一家合作TMC，为员工提供出差免垫资服务，财务实行月底对账。
企业中的区域督导，日常工作包括外出巡店等，经常需要提报差旅，且多为长期出差，涉及多目的地经转。而优秀骨干店长前往总部培训时，培训部还需负责安排酒店、往返交通等事宜。然而，看似有序的差旅安排背后，却隐藏着一系列棘手的问题，让企业的差旅管理陷入困境。
痛点剖析：差旅管理的重重困境
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员工体验不佳：满意度低的根源
该企业员工出差频次较高，因此他们对出差体验极为重视。但原TMC对接的供应商有限，在旅游旺季等特殊时期，常常出现订不到酒店的情况，即使能订到酒店，价格也可能超出企业的差旅标准。对于一些偏远地区，服务酒店未被覆盖，员工甚至需要自己垫资解决住宿问题。这一系列问题严重影响了员工的出差体验，导致员工满意度大幅降低。 -
财务核算繁琐：费时费力的难题
原TMC出具的对账单并不符合财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，仔细匹配成本中心、核算科目等信息。每月，财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单，之后还要通过线下Excel将其发送给成本中心负责人审核。繁琐的核算流程不仅耗费了大量的人力和时间，还增加了出错的风险，让财务人员苦不堪言。 -
管理难度升级：内部矛盾的凸显
接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利，当出现供应商缺失、体验不好等情况时，内部投诉频繁发生，员工的不满情绪日益加剧。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下，进一步增加了企业的运营成本，使得差旅管理的难度不断提升。
合思方案：合规费用管理的精准出击
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资源互补：无缝接入开启智慧差旅
合思商城无需企业更换TMC供应商，即可实现与原TMC系统的无缝接入，形成1+1>2的资源互补智慧差旅模式。这种创新的模式充分整合了双方的优势资源，为企业的差旅管理带来了全新的解决方案，有效解决了合规费用管理中的资源瓶颈问题。 -
丰富资源：覆盖多地满足多元需求
合思商城拥有广泛的资源覆盖范围，国内2000+县市区、170万+酒店资源都在其掌控之中。同时，商城与各大酒店集团实现线上直连，能够为员工提供更丰富的资源选择。无论是旅游旺季的酒店资源紧张问题，还是偏远地区的出行难题，都能得到有效解决，确保员工在合规费用管理的框架下，享受到更优质的差旅服务。 -
降本出行：多平台比价节省成本
合思商城接入了国内40+航司，通过多个供应商同屏比价的方式，为员工推荐同一时间段内更低价的出行方案。这种多平台比价的机制，不仅为企业节省了出差成本，还在合规费用管理的基础上，实现了资源的优化配置，让企业的每一笔差旅费用都花得更加合理。 -
丝滑体验：双平台接入提升自主性
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面的因素，自主选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式，充分尊重了员工的选择权，营造了良好的企业文化氛围，同时也在合规费用管理的过程中，提升了员工的参与度和满意度。
实施步骤：合规费用管理的有序推进
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系统对接：数据流通共享的基础
合思商城直接与原TMC系统进行对接，实现了数据的流通与共享。这一举措为后续的差旅管理提供了坚实的数据基础，确保了合规费用管理的准确性和高效性。通过系统对接，企业能够实时掌握差旅数据，为决策提供有力支持。 -
自主选择：满足个性化需求
员工在下单时，可以自主在合思商城和原TMC平台之间进行选择。系统会根据员工选择的消费标准和出行需求，智能推荐合适的供应商和方案。这种个性化的推荐机制，充分考虑了员工的实际需求，在合规费用管理的前提下，提升了员工的出行体验。 -
智能对账：提高财务工作效率
财务在月底进行对账时，合思商城会自动按照成本中心拆分对账单。这一功能大大简化了财务核算的流程，提高了对账效率，让财务人员能够从繁琐的工作中解脱出来，更加专注于合规费用管理的核心工作。
成果展示：合规费用管理的显著成效
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投诉率降低：财务工作压力缓解
财务部的投诉率降低了80%，员工的选择权增多后，省去了很多解释、处理投诉的时间。这不仅减轻了财务人员的工作压力，还提升了财务部门的工作效率和口碑，为企业的合规费用管理营造了良好的内部环境。 -
满意度提升：员工体验全面升级
员工满意度达到了100%，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工能够根据自己的需求选择更合适的出行方案，自主性得到了充分尊重，合规费用管理也在这个过程中得到了员工的认可和支持。 -
效率提升：对账工作更加便捷
合思商城对账单按照成本中心自动拆分，对账效率有了显著提升。财务人员无需再进行繁琐的人工整理和匹配工作，大大节省了时间和精力，让合规费用管理更加高效、准确。 -
成本降低：企业运营效益提升
企业在差旅成本上有了一定程度的降低，多平台比价和资源互补使得差旅费用更加合理。这不仅减轻了企业的经济负担，还提升了企业的运营效益，让企业在合规费用管理的道路上迈出了坚实的一步。
客户反馈：合规费用管理的真实认可
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员工反馈：满意度提升的真实写照
员工表示，原TMC在旺季时酒店无空房，而合思商城能找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。两种选择方式让员工能够根据自己的需求进行选择，自主性更高，合规费用管理也让员工感受到了企业对他们的关怀和支持。 -
财务反馈：工作效率与口碑的双提升
财务人员表示，投诉率降低后，口碑大大提升。现在合思商城与TMC资源互补，省去了很多解释、处理投诉的时间，而且合思商城对账单按照成本中心自动拆分，对账效率也有了一定提升。合规费用管理让财务工作更加轻松、高效，为企业的财务管理提供了有力保障。
在当前经济环境下，像这家大型连锁食品企业一样，众多企业在差旅管理中都面临着各种难题。而合思凭借专业的服务和强大的技术，已经帮助众多企业实现了差旅管理的优化和降本增效。合思的合规费用管理解决方案，能够有效解决企业在差旅管理中遇到的痛点，为企业的发展提供有力支持。
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