自 2022 年底疫情退潮，商业活动复苏的浪潮汹涌而来。企业的差旅业务，像久旱逢甘霖的种子，迅速萌芽生长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在 270%以上。从区域视角看，13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。这样的增长态势，让费控及差旅市场成为企业关注的焦点。
市场风云：量价齐涨未达巅峰
当下的费控及差旅市场，如同一片波澜壮阔的海洋，既有蓬勃的生机，也暗藏着汹涌的暗流。2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。
从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。而从行业视角出发，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。
尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额大幅增长，但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。服务行业虽然整体占比变化不大，但深入分析子行业可见，生活服务消费占比下降明显，反映出疫情退潮后生活服务行业的相对交易比重下降。这一系列的市场形势，给企业的费用控制措施带来了巨大的挑战。
企业痛点：成本效率管控难题
在业务拓展和成本控制的天平上，企业正面临着艰难的抉择。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险更为突出。
费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
随着订单量的暴增，2023 年 1 – 7 月超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。这些问题都迫切需要有效的费用控制措施来解决。
破局之道：数字化全员参与降本
面对重重困境，绝大多数企业并没有坐以待毙，而是积极寻找降本增效的方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。
成本控制方式更加精细，企业积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。
降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过合理的费用控制措施，企业能够在复杂的市场环境中稳健前行。
合思利器：核心模块助力费控
北京合思信息技术有限公司宛如一座灯塔，为企业在费控及差旅管理的海洋中指引方向。合思通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思商城提供更丰富的资源，覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连；接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」，可帮助企业挖掘影响降本增效的深层影响因素。合思费控平台可实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能，为企业提供了全面的费用控制措施。
合思优势：生态连接高效方案
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思的无需报销解决方案可实现员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。
合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，在员工满意度提高的情况下，实打实的为企业省钱。
合思的流程自动化可通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些优势让合思的费用控制措施更具竞争力。
成功典范：合思助力企业腾飞
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点，实现员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达 100%。
某企业使用合思商城“合力省”政策，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工满意度提高。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了合思费用控制措施的有效性。
服务保障：全方位服务贴心护航
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，具备强大的技术研发能力，能够不断优化和升级产品与服务。
在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够及时响应客户需求，为客户提供本地化的服务和支持。通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的资源和优势，进一步拓展服务范围，提升服务质量。
为客户提供免费在线体验服务，方便客户了解和试用产品，同时关注客户反馈，不断改进和完善服务。合思全方位的服务体系，让企业在使用费用控制措施时更加放心。
在当前的费控及差旅市场，量价齐涨但未达疫情前峰值，企业面临着成本高、效率低、管控难等诸多问题。降本增效是企业经营永恒的命题，面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思凭借其先进的技术、丰富的经验和优质的服务，能够为企业提供全方位的财务数智化解决方案，帮助企业在复杂多变的市场环境中实现降本增效、合规经营和低碳运营。众多成功案例证明了合思产品与服务的有效性和可靠性，选择合思，企业将获得更专业、更高效的支持，让有限的资源发挥更有效的作用。如果您想体验合思的费用控制措施，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
