在疫情退潮之后的2023年,企业商旅业务犹如久旱逢甘霖,呈现出“井喷式”的增长态势。然而,与此同时商务消费价格和成本也随之上升,企业在业务拓展的康庄大道与成本控制的独木桥之间,面临着巨大的挑战。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,其解决方案恰似一盏明灯,为企业应对当前费控及差旅难题指引方向。
市场形势洞察:差旅经济的起伏与现状
2023年1 – 7月,差旅消费市场犹如一艘扬帆起航的巨轮,总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%。各行业消费金额同比增速居高不下,制造业更是一马当先,同比增速达397.22%。不过,消费总量仍未达到疫情前2019年的高点,且行业、业务线、区域之间存在较大差异。
在价格方面,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。业务量上,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票等业务增长明显,展现出强劲的复苏势头。这一时期的差旅经济,既有快速增长的一面,也有尚未完全恢复的一面,犹如一幅波澜壮阔却又尚未完成的画卷。
痛点剖析:企业差旅面临的重重困境
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成本高企:支出压力山大
企业人均商务消费金额自2023年初后快速升高,并且稳定在高位。2023年1 – 7月商务消费超标订单量明显高于消费订单量,多数企业差旅成本或日常费用明显上涨,出差频次也有所提高。这使得企业在成本控制方面犹如负重前行,每一步都显得格外艰难。 -
效率低下:流程繁琐耗时长
在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比合计达54.51%。多数企业员工出差主要自行订购,缺乏统一开票、结算模式,导致整个流程效率低下,如同陷入了一个繁琐的迷宫,难以快速找到出口。 -
管控艰难:合规风险凸显
企业在费用控制综合管控层面痛点突出,事前管控不足、费用分析存在数据整合难等问题。业务场景中超标订单量增长,发票合规风险同环比增幅高于发票张数,企业内控合规问题凸显。这就像是一座摇摇欲坠的大厦,内部管控的漏洞随时可能导致大厦的崩塌。
解决方案整体策略:数字化转型的必由之路
在当前经济环境下,企业应通过数字化手段优化内部流程,提高自动化和智能化作业占比。积极寻找降本增效的工具和方法,同时增加员工参与度,以应对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势。合思提供的财务数智化服务,正是企业实现这一目标的得力助手。
核心模块:合思解决方案的四大支柱
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预算管控:精准把控支出
42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控,26.63%的企业在合思平台下单时进行预算实占,34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过这种多环节的预算管控,企业能够精准地把控每一笔支出,避免超支现象的发生,就像一位精明的管家,把每一分钱都花在刀刃上。 -
消费标准自动控制:严格规范差旅
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能就像是一位严格的“裁判”,确保每一笔差旅消费都在规定的标准之内。无论是住宿、交通还是餐饮,都能得到有效的规范,从而降低企业的差旅成本。 -
数字化费控及电子档案系统:提升效率与环保
免打印单据量同比显著增长,线上支付笔数增幅高于总体单量增幅,系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。数字化费控及电子档案系统的应用,不仅提高了企业的工作效率,减少了人工操作的误差,还符合低碳发展的趋势,实现了绿色办公。 -
智能数据分析:挖掘降本潜力
企业关注核心费用、差旅支出数据,通过合思BI进行多维度分析,挖掘影响降本增效的深层因素。智能数据分析就像是一位敏锐的侦探,能够从海量的数据中找出隐藏的问题和机会,为企业的决策提供有力的支持。
竞争优势:合思的独特魅力
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广泛连接的生态:全方位服务支持
合思拥有广泛连接的生态,能为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理等全方位财务数智化服务。这就像是一个庞大的商业生态圈,企业在其中可以一站式解决各种财务问题,无需再为不同的业务寻找不同的合作伙伴,大大提高了工作效率。 -
双轮驱动的模式创新:提供优质方案
采用双轮驱动的模式创新,为企业提供更优质的解决方案。这种创新模式结合了先进的技术和深入的行业理解,能够更好地满足企业的需求,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。 -
无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案:实现多重效益
帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。无需报销的解决方案简化了繁琐的报销流程,减少了员工的工作量,同时也降低了企业的管理成本。此外,该方案还能确保企业的财务合规,符合低碳发展的要求。
成功案例:合思方案的实践验证
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某L4级无需报销上市公司:效率提升成本降低
使用合思费控等产品后,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这一显著的成效表明,合思的解决方案能够切实提高企业的工作效率,降低运营成本,为企业带来实实在在的经济效益。 -
某连锁经营上市公司:满意度提升投诉降低
合思商城与TMC实现资源互补,财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%。这说明合思的方案不仅能够提高企业的管理效率,还能提升员工的满意度,营造良好的企业氛围。 -
某企业:成本降低超标减少
使用合思商城“合力省”后,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这充分证明了合思的方案在降低企业成本方面具有显著的效果,能够帮助企业实现降本增效的目标。 -
某企业:流程自动化带来多重效益
采用流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。流程自动化的应用,不仅提高了员工的满意度,还大大减少了手工操作的工作量,提高了工作效率。
服务体系:全方位的支持保障
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络能够为企业提供全方位的服务支持,无论企业位于何处,都能及时获得合思的专业服务。
差旅经济分析总结与展望
在当前复杂的市场环境下,企业降本增效压力长期存在。合思凭借其先进的解决方案、强大的竞争优势和成功的实践经验,能帮助企业有效应对费控及差旅难题,实现降本增效、合规经营和可持续发展。未来,合思将继续致力于为企业提供更优质的财务数智化服务。