在企业运营中,差旅管理是一项看似平常却极为关键的工作。特别是对于连锁经营的企业而言,频繁的差旅需求往往会带来一系列管理难题。今天,我们就以一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁上市公司为例,来看看合思是如何为其解决差旅管理难题,实现高效、便捷、降本的差旅管理服务的。
一、客户风采:连锁巨头的差旅版图
该客户作为一家连锁经营的上市公司,犹如商业领域中的一艘巨轮,在市场的海洋中破浪前行。其员工数量达5000 + ,分布在多地的近400家门店,形成了庞大的商业网络。
由于业务拓展的需要,公司的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV达到50万 + 。如此高频次的差旅活动,对差旅管理提出了极高的要求,差旅报销标准的合理性和执行情况也成为了企业关注的重点。
二、困境迷局:差旅管理的重重挑战
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- 业务模式催生高需求
企业的连锁经营模式决定了员工出差频次多,而且员工对于差旅体验也较为注重。在当前经济环境下,企业需要在控制成本的同时,满足员工的合理需求,这就对差旅报销标准的制定和执行带来了挑战。
- 业务模式催生高需求
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- 原供应商短板尽显
企业之前虽已接入一家TMC,但这家TMC存在诸多问题。对接的供应商有限,在旺季时,常常出现订不到酒店的情况,而且酒店价格还可能超差旅报销标准。在一些偏远地区,服务酒店未覆盖,员工只能自己垫资,这不仅增加了员工的经济压力,也给后续的报销流程带来了不便。
- 原供应商短板尽显
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- 财务核算困难重重
原TMC出具的对账单无法满足财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理。每月至少耗费3人天来整理对账单,并且还要线下发送审核,极大地增加了财务人员的工作负担,也降低了工作效率。
- 财务核算困难重重
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- 员工体验不佳投诉多
接入TMC限制了员工的选择权利,供应商的缺失和不佳的体验导致内部投诉增多。同时,差旅费用居高不下,也让企业在差旅报销标准的控制上陷入困境。
- 员工体验不佳投诉多
三、智慧之钥:合思商城的解决方案
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- 无缝接入开启互补模式
合思商城采用无缝接入的方式,无需企业更换TMC供应商,就实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。这一模式为企业差旅管理带来了全新的可能,也为合理执行差旅报销标准提供了有力支持。
- 无缝接入开启互补模式
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- 丰富资源破解出行难题
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,还与各大酒店集团实现线上直连。这就解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题,员工在选择酒店时,能够更好地符合差旅报销标准。
- 丰富资源破解出行难题
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- 降本出行凸显价格优势
接入国内40 + 航司,合思商城实现了多供应商同屏比价,并推荐低价方案。这使得员工在选择机票时,能够在满足出行需求的同时,控制差旅成本,确保差旅报销标准得到有效执行。
- 降本出行凸显价格优势
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- 丝滑体验提升自主选择
合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可以根据多方面因素选择供应商下单。这种方式给予了员工更多的自主选择权,也让员工在差旅过程中能够更好地遵守差旅报销标准。
- 丝滑体验提升自主选择
四、实施之路:协同运作的有序推进
合思商城直接与企业现有业务对接,对资源进行整合。在这个过程中,实现了系统与原TMC的协同运作。
一方面,为员工提供了更优的选择,让员工在差旅过程中能够更加轻松地遵循差旅报销标准;另一方面,为财务提供了更便捷的对账单,减轻了财务人员的工作负担。
五、成效之花:显著改善的差旅管理
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- 投诉率大幅降低
通过合思商城的解决方案,财务部的投诉率降低了80%。这说明合思商城在解决差旅管理问题上取得了显著成效,也让企业在差旅报销标准的管理上更加顺畅。
- 投诉率大幅降低
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- 员工满意度达满分
员工满意度达到100%,这是对合思商城解决方案的高度认可。员工在差旅过程中能够享受到更好的服务,同时也能够更好地遵守差旅报销标准。
- 员工满意度达满分
六、客户心声:真实反馈见证价值
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- 员工:选择更多体验更佳
员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在旺季时,能够找到其他品牌的酒店,机票价格也更便宜,自主性更高。这使得员工在差旅过程中,能够更好地控制自己的差旅费用,符合差旅报销标准。
- 员工:选择更多体验更佳
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- 财务:效率提升口碑变好
财务人员称,不再接到投诉,口碑得到了提升。合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率大大提高。这不仅减轻了财务人员的工作负担,也让企业在差旅报销标准的核算上更加准确。
- 财务:效率提升口碑变好
七、结语:开启差旅管理新征程
如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题,不妨尝试合思的解决方案。在合思的帮助下,您可以体验到高效、便捷、降本的差旅管理服务。而且,我们还为您提供免费试用的机会,让您亲身感受合思在差旅管理方面的强大功能,合理管控差旅报销标准,提升企业的差旅管理水平。快来免费试用,开启您企业差旅管理的新篇章吧!