在疫情的阴霾逐渐退散之后,企业的差旅业务迎来了显著的变化。自 2022 年底疫情形势好转,从 2023 年 1 月到 7 月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅管理报告显示,尽管商务消费价格和成本不断上升,企业在业务拓展和成本控制之间左右为难,降本增效的压力空前巨大,但这也促使企业积极探寻新的解决方案。
尽管订单量大幅增长,但差旅市场的交易总量尚未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。差旅管理报告指出,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨,企业在成本控制方面面临着巨大挑战。同时,差旅订票、发票、单据处理等效率问题,以及发票获取、核对和处理的管控痛点,成为企业亟待解决的难题。在这样的背景下,数字化手段成为企业实现降本增效的必然选择。
连锁巨头差旅困境揭秘
有一家连锁经营的上市公司,拥有 5000 多名员工和近 400 家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 超过 50 万。差旅管理报告显示,该企业为了方便员工出差,接入了一家 TMC 供应商,实现了员工出差免垫资,财务月底对账的模式。
然而,原 TMC 供应商存在诸多问题。对接的供应商有限,在旅游旺季常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也经常超出差标。在一些偏远地区,服务酒店更是无法覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题。差旅管理报告指出,原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求,需要财务人员进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,工作效率低下。
此外,接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权。当供应商缺失、体验不佳时,员工内部投诉较多,满意度较低。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下。差旅管理报告显示,这些问题严重影响了企业的差旅管理效率和成本控制。
合思智慧差旅破局之道
面对该企业的差旅困境,合思提供了一套全面的解决方案。差旅管理报告显示,合思采用了无需更换 TMC 供应商的策略,将合思商城无缝接入,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内 2000 多个县市区,有 170 多万家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。差旅管理报告指出,这为员工提供了更丰富的选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。员工在原 TMC 无法订到酒店时,可以在合思商城找到其他合适的品牌。
在机票方面,合思商城接入了国内 40 多家航司,多个供应商同屏比价。差旅管理报告显示,系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。员工可以根据自己的消费标准、体验和价格等因素,选择更适合自己的供应商下单,营造了开放共赢的企业文化。
合思方案成效显著
合思的解决方案为该企业带来了显著的成果。差旅管理报告显示,财务部的投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工在订购时拥有更多选择,更加灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能轻松找到其他合适的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多,员工的自主性得到了极大提高。
在财务对账方面,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了明显提升。差旅管理报告指出,财务部不再接到关于对账单的投诉,口碑大大提升。这一系列的成果表明,合思的解决方案有效地解决了企业的差旅管理难题,实现了降本增效的目标。
降本增效是企业经营永恒的命题。差旅管理报告显示,合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下,实现降本增效、合规经营和低碳运营。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控将更倾向于使用这些技术来增强对经营环境的敏捷适应性,持续提高经营质量、业务及管控效率。合思也将不断创新和优化服务,为企业提供更优质的解决方案。
差旅管理报告显示,在当前的市场环境下,企业面临着诸多挑战,降本增效的需求日益迫切。合思作为一家专业的费控及差旅解决方案提供商,凭借其先进的技术和丰富的经验,为企业提供了有效的解决方案。我们呼吁更多企业选择合思的财务数智化产品和服务,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,实现降本增效和可持续发展。现在,您可以免费试用合思的解决方案,亲身感受其带来的便利和价值。
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