在企业的运营管理中，差旅管理一直是一个不容忽视的重要环节。近日，一家连锁经营上市公司通过与合思商城携手，实现了差旅管理的优化升级，取得了令人瞩目的成效。合思商城与该公司原有的TMC实现了1 + 1 > 2的智慧商旅模式，成功解决了差旅痛点。该上市公司员工满意度提升至100%，财务部投诉率降低80%，审核效率提升显著，充分展现了合思商城在差旅管理方面的强大实力。
连锁巨头差旅困境
这家连锁经营上市公司规模庞大，拥有5000 + 员工和近400家门店。其差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV达50万 +。然而，在与原TMC合作的过程中，却遭遇了诸多难题。
员工方面，由于出差频次高，他们对出差体验十分看重。但原TMC对接的供应商有限，旺季时常常出现订不到酒店的情况，酒店价格也经常超出差标。在偏远地区，更是存在服务酒店未覆盖的问题，员工还需要自己垫资，这极大地影响了员工的出差体验。
财务部门同样面临着巨大的压力。原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求，需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务人员每月至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。而且，接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利，当出现供应商缺失、体验不好等情况时，内部投诉较多，员工不满情绪高涨。同时，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下。在这样的情况下，审核效率提升成为了企业亟待解决的问题。
合思商城智慧破局
面对该企业的差旅困境，合思商城提供了一套行之有效的解决方案。
无需更换TMC供应商，合思商城实现了无缝接入，与原TMC形成了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在机票方面，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案，有效为企业节省了出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅安排上有了更多的自主权，也有助于审核效率提升。
合作成效显著凸显
合思商城的解决方案带来了显著的成效与成果。
员工满意度大幅提升。合思商城上线后，员工在订购时拥有了更多选择，更加灵活。当原TMC在旺季出现酒店无空房的情况时，员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工的自主性更高，对差旅安排更加满意，审核效率提升也为员工的差旅流程带来了更好的体验。
财务部的情况也得到了极大的改善。财务部投诉率降低了80%，口碑大大提升。现在合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升，进一步促进了审核效率提升。
员工财务一致好评
该企业的员工和财务人员对合思商城都给予了高度评价。
员工表示，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，两种选择想用哪个用哪个，自主性更高，满意度得到了极大提升。他们再也不用担心在旺季订不到酒店或者支付过高的差旅费用，审核效率提升也让整个差旅报销流程更加顺畅。
财务人员称，不再接到投诉，口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补，员工选择权增多，省去了解释、处理投诉的时间。同时，合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率有一定提升，审核效率提升让他们的工作压力减轻了不少。
携手未来前景可期
基于此次合作取得的良好成效，未来双方有望在更多领域展开深入合作。随着企业的发展和业务的拓展，合思商城可根据企业新的需求，不断提供更优质、更个性化的服务。通过进一步优化企业的差旅管理和财务核算流程，持续推动审核效率提升，助力企业实现降本增效和可持续发展。
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