在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润增长遭遇瓶颈,净利润成为企业生存和发展的关键所在。企业挖掘净利润既要注重“省”,降低成本、提高效率,又要关注“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个隐形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题,使得差旅成本难以得到有效控制。
合思与未来财务人研究院敏锐洞察到这一市场需求,联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在为企业提供有价值的参考,助力企业挖掘更多净利润。合思差旅管控系统凭借其先进的技术和全面的解决方案,成为企业差旅管控的得力助手。
市场形势:差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年整体转向平稳增长。然而,企业在拓展业务的同时,面临着巨大的成本管控压力,这种矛盾使得企业的成本压力难以有效释放。
从成本变化来看,2024年机票折扣较2023年有所回落,不过仍维持在5折左右。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,而其他城市价格走势则相对平稳。这意味着企业在差旅成本方面需要更加谨慎地规划和控制。
在消费趋势上,企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。同时,83%的企业酒店差标是固定差标,这导致员工在客流高峰期的差旅体验明显变差。此外,中国企业在2024年面临更大的盈利挑战,超70%企业实行了组织瘦身、人力成本管控等调整,超80%企业下调了员工福利、差旅费用等方面预算。
痛点分析:差旅管控难题待解
企业在挖掘净利润时,往往首先采取“硬控”措施,如大幅削减差旅费用等。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价,导致员工与雇主之间的矛盾升级,同时企业消费合规也面临挑战,不利于企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致差标不合理,无法精准控制、科学调整,使得企业在差旅成本控制上存在较大的漏洞。
随着企业出海业务的增加,国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,这大大增加了差旅管理的难度和成本。
线下差旅费用不透明,真实性难判断。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,缺乏有效管控手段,而且线下预订发票金额普遍高于线上预订价,进一步增加了企业的差旅成本。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”
合思差旅管控系统提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。通过敏捷的财务收支管理平台,为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思致力于将企业的差旅管控从“硬控”转变为“智控”。利用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
为了满足企业全球化业务的需求,合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。
在数电票时代,合思帮助企业建立或迭代电子会计档案管理系统,实现财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
核心模块:数智化赋能差旅管控
智能控制方面,合思差旅管控系统采取灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或市场价格上升时提高差标,淡季或价格下降时降低差标,以适应市场变化。同时,基于BI差旅风控系统对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,及时发现和解决问题。
2024年起,合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。从员工视角提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,让员工的差旅安排更加便捷高效;从企业视角实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析,帮助企业更好地管理差旅费用。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,利用银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,解决了线下差旅费用管控难题。
合思档案助力企业应用电子会计档案,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,大大提高了企业的财务管理效率。
竞争优势:合思差旅管控系统脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,降低企业的海外差旅成本。
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为企业提供全方位的服务保障。
合思全流程数智化差旅管理解决方案实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源,同时实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,为企业提供了一站式的差旅管控解决方案。
成功案例:合思差旅管控系统成效显著
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。应用合思差旅管控系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况,损失金额超过60000元。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效遏制了违规行为,降低了企业的差旅成本。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,形成了企业与员工的双赢局面。
2023年某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,有效控制了差旅成本。
服务体系:贴心服务助力企业
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这确保了企业能够及时获得合思的技术支持和服务保障。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为企业员工的差旅出行提供了便利。
合思为企业提供全方位财务数智化服务,包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等,帮助企业实现财务管理的数字化转型。
在当前竞争激烈的市场环境下,合思差旅管控系统对于企业差旅管控和挖掘净利润具有重要意义。它在“用”方面实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,有效降低企业的差旅成本,挖出更多净利润。同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,在AI时代赢得成本优势。
如果您也想让企业在差旅管控方面实现质的飞跃,不妨免费试用合思差旅管控系统,与合思一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
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