在 2023 年，自 2022 年底疫情退潮后，企业的商旅消费及费控形势呈现出复杂的态势。1 – 7 月份，企业差旅业务如同被压抑后的火山，呈现出“井喷式”增长。然而，尽管增长势头迅猛，交易总量却仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。与此同时，商务消费的价格和成本不断上升，企业面临着巨大的降本增效压力。
在这样的背景下，绝大多数企业积极地在市场中寻找降本增效的工具和方法。而数字化手段，因其高效、精准的特点，成为了企业的必然选择。北京合思信息技术有限公司，作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，正帮助众多企业在复杂的经济环境中挖出更多净利润。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供着全方位的财务数智化服务，在差旅服务创新领域不断探索前行。
连锁巨头差旅困境凸显
有这样一家连锁经营的上市公司，它拥有 5000 + 的员工，近 400 家门店分布在各地。庞大的企业规模使得其差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。
该企业此前已接入了一家 TMC，员工出差能够实现免垫资，财务也能在月底进行对账。然而，原 TMC 存在着诸多问题。它对接的供应商有限，在旅游旺季，经常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格超出差标的现象也频繁发生。对于一些偏远地区，服务酒店未被覆盖，员工不得不自己垫资，这极大地降低了员工的满意度。
在财务核算方面，原 TMC 出具的台账单并不满足财务核算要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。
此外，接入 TMC 限制了员工的选择权利。供应商的缺失和糟糕的体验导致内部投诉较多，员工对此十分不满。而且单一供应商的差旅价格没有弹性空间，差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度也随之提升。差旅服务创新成为这家企业亟待解决的问题。
合思方案开启差旅新篇
面对这家连锁企业的差旅困境，合思带来了创新的解决方案。
合思无需企业更换 TMC 供应商，其商城能够无缝接入，实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这一模式为企业的差旅管理带来了全新的活力，是差旅服务创新的一次大胆尝试。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖了国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。无论员工身处何地，都能在合思商城找到合适的酒店。
在机票方面，合思商城接入了国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省了大量的出差成本。这种多平台比价的方式，是差旅服务创新的又一体现。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，给予了员工更多的选择权。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造出一种开放共赢的企业文化。员工不再被单一供应商所束缚，能够更加自由地安排自己的差旅行程。
创新成果见证显著成效
合思的差旅服务创新解决方案为这家连锁企业带来了显著的成果。
在员工满意度方面，财务部的投诉率降低了 80%，员工满意度达到了 100%。员工们纷纷表示，合思商城上线后，订购有了更多选择，更加灵活。当原 TMC 在旺季没有酒店空房时，去合思商城能找到其他品牌的酒店。而且机票价格通过多平台比价更加便宜，自主性更高。员工们能够更加轻松愉快地完成差旅任务，对企业的差旅安排也更加满意。
财务人员也感受到了巨大的变化。他们表示不再接到投诉，口碑大大提升。合思商城 + TMC 的资源互补，让员工有了更多的选择权，省去了他们解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了一定的提升。财务人员能够将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。
差旅服务创新为企业带来的不仅仅是数据上的提升，更是一种管理模式的变革和企业文化的升级。
合思方案意义深远展望未来
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过数字化聚合消费平台、费控系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。在差旅服务创新方面，合思不断探索和实践，为企业提供了一套行之有效的解决方案。
随着人工智能、大数据等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术。合思智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。在未来，差旅服务创新将不断深入，合思也将继续发挥其技术优势，为企业提供更优质的服务。
企业若想应对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，可选择合思，构建适合自身的数字化费控体系。现在，您只需拨打 400 – 999 – 8293，或者访问 www.hosecloud.com 即可免费在线体验合思的服务，开启免费试用之旅，一同在差旅服务创新的道路上前行，开启高效费控新征程。
