在当前经济环境下，企业始终面临着降本增效的重要任务。自 2022 年底疫情退潮后，企业的差旅业务迎来了“井喷式”增长。从 2023 年 1 – 7 月份的数据来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务都呈现出蓬勃发展的态势。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%。近期对全国不同规模企业的调研显示，相比 2022 年，有 62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，有 71.08%的企业出差频次明显提高。在商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍在业务拓展和成本控制面前纠结，降本增效压力前所未有。这也让企业差旅管理问题成为了众多企业关注的焦点，新兴差旅管理趋势应运而生。
连锁上市企业差旅困境
有这样一家连锁经营的上市公司，它拥有 5000 + 的员工和近 400 家门店。庞大的企业规模使得其差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。目前，企业已接入一家 TMC 作为合作方，员工出差无需垫资，财务月底进行对账。
企业内部不同部门有着不同的差旅需求。区域督导日常需要外出巡店，多为长期出差且行程涉及多目的地经转；优秀骨干店长要前往总部参加培训，培训部需安排酒店和往返交通；招商部负责开新店事宜，需前往各地选址、实地考察。然而，原 TMC 对接供应商有限，在旺季常常出现订不到酒店的情况，酒店价格也经常超出差标。对于偏远地区，由于服务酒店未覆盖，员工还需要自己垫资，这给员工和企业都带来了诸多不便。在新兴差旅管理趋势下，这样的困境亟待解决。
合思智慧商旅破局之道
面对该连锁上市企业的差旅难题，合思推出了合思商城与 TMC 的智慧商旅模式。这一模式无需企业更换 TMC 供应商，合思商城能够无缝接入，实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式，顺应了新兴差旅管理趋势。
合思商城在酒店资源方面具有强大优势。它覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，能够着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。即使在旅游旺季，员工也能轻松找到合适的酒店。
在机票方面，合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。员工可以在众多选择中挑选最经济实惠的机票。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，为员工营造了开放共赢的企业文化。员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种模式让员工有了更多的自主权，也更符合新兴差旅管理趋势中以员工体验为核心的理念。
智慧商旅模式显著成效
合思商城上线后，在多个方面取得了显著成效，充分体现了新兴差旅管理趋势的优势。
员工满意度大幅提升。员工在订购差旅服务时拥有了更多选择，更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供可用的酒店时，员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工的差旅体验得到了极大改善。
财务部也从中受益。财务部投诉率降低了 80%，口碑大大提升。以往，由于原 TMC 资源有限，员工常常因为订不到合适的酒店或价格过高等问题向财务部投诉，财务部需要花费大量时间进行解释和处理。现在合思商城 + TMC 资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。
合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，这使得对账效率有了一定提升。财务人员可以更轻松地完成对账工作，提高了工作效率。
从成本控制方面来看，员工可以根据自身需求选择更合适的供应商，企业的差旅成本也得到了有效控制。在新兴差旅管理趋势的推动下，企业实现了差旅管理的优化升级。
在企业经营中，降本增效是永恒的命题。在新兴差旅管理趋势下，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思提供的敏捷的财务收支管理平台，能够帮助企业解决差旅管理中的各种问题，实现降本增效。它顺应了新兴差旅管理趋势，为企业提供了一种更加智能、高效的差旅管理解决方案。
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