疫情的浪潮渐渐退去，2023年企业商旅消费及费控市场宛如一片变幻莫测的海洋，呈现出诸多新的变化与挑战。合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借敏锐的洞察力深入市场，精心发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》，为企业在当前复杂的市场局面中应对企业报销合规管理等问题提供了精准的指引。
市场形势：商旅消费的“复苏狂潮”
2023年1 – 7月，企业差旅消费市场迎来了一场“复苏狂潮”。差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。各行业、业务线、区域的消费都呈现出“井喷式”增长态势。不过，消费总量仍未恢复到疫情前2019年的高点。
不同行业之间的增速差异十分显著。制造业、高新技术产业的增速尤为明显，成为差旅消费增长的主力军。在业务线方面，长途商旅以及受疫情影响较大的业务增长显著。从区域来看，长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高，而中西部地区则展现出较快的增速。
与此同时，商旅消费价格也明显上涨。上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。这些变化都给企业的企业报销合规管理带来了新的挑战。
痛点分析：企业报销管理的“三座大山”
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成本之山：居高不下的消费负担
企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高，并且持续稳定在高位。2023年前7个月，环比上涨幅度超过50%。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量。62.21%的企业表示差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次明显提高。企业在企业报销合规管理方面，面临着成本控制的巨大压力。 -
效率之谷：繁琐流程的效率困境
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比合计达54.51%。61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致缺乏统一开票、结算模式，这些痛点普遍存在，严重影响了企业报销合规管理的效率。 -
管控之难：综合管控的重重挑战
企业在控制、分析、决策等综合管控层面的痛点突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。各业务场景中，机票和酒店订单超标管控压力极大，发票合规风险愈加突出，企业报销合规管理的难度不断加大。
解决方案整体策略概述：数字化引领降本增效之路
在当前经济环境下，企业积极寻找降本增效的工具和方法，数字化手段成为必然选择。企业可以主动控制预算，实施精益消费策略。通过采用数智化手段，消除不必要的作业，提高支付和核算效率。同时，深化数据分析，挖掘影响降本增效的深层因素。
此外，顺应低碳发展趋势，通过数字化建设实现可持续发展也是企业的重要方向。增加员工参与度，能够提升降本增效和流程效率，为企业报销合规管理提供有力支持。
核心模块：精细管控的五大支柱
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预算管控：未雨绸缪的资金防线
42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控，26.63%的企业在平台下单时进行预算实占，34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过预算管控，企业能够在企业报销合规管理中提前规划资金，避免超支现象的发生。 -
消费标准自动控制：智能把关的消费准则
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能就像一位智能的“把关人”，能够自动对员工的差旅消费进行审核，确保消费符合企业设定的标准，有效提升了企业报销合规管理的准确性和效率。 -
精益消费策略：精打细算的成本优化
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本。部分企业尝试商城“合力省”奖励员工节省消费。这些精益消费策略体现了企业在企业报销合规管理中精打细算的精神，能够在不影响业务开展的前提下，有效降低成本。 -
数智化工具应用：科技赋能的效率提升
企业通过数字化费控、电子档案系统减少单据打印，倾向于线上支付，自动生成记账凭证，提升了财务核算和记账效率。数智化工具的应用为企业报销合规管理注入了科技的力量，让报销流程更加便捷、高效。 -
数据分析：深度洞察的决策依据
企业关注核心费用、差旅支出数据，通过BI进行多维度分析，挖掘影响降本增效的深层因素。数据分析就像一双“慧眼”，能够帮助企业深入了解报销情况，为企业报销合规管理提供科学的决策依据。
竞争优势：合思的卓越实力
合思作为专精特新企业，成立以来累计融资超15亿元人民币。拥有广泛连接的生态，采用双轮驱动的模式创新，提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思的强大实力为企业报销合规管理提供了坚实的保障。
成功案例：真实可见的成效
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L4级无需报销上市公司：高效报销的典范
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、商城等产品，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，为企业报销合规管理树立了高效的典范。 -
连锁经营上市公司：资源互补的成功实践
某连锁经营上市公司的商城无缝接入现有TMC，实现资源互补，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%，在企业报销合规管理方面取得了显著成效。 -
企业数字化差旅：节省成本的有效途径
某企业通过商城“合力省”政策，在不增加企业成本的情况下，提高员工满意度。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，为企业报销合规管理提供了节省成本的有效途径。 -
流程自动化：效率提升的自动化变革
某企业通过自动化流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。流程自动化的应用为企业报销合规管理带来了效率的大幅提升。
服务体系：全方位的财务数智化支持
合思提供全面的财务数智化服务，包括构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。帮助企业优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比。
同时，合思还提供管理对标分析服务，按行业、区域、平台提炼相关标准，为企业提供卓越路径指引。在企业报销合规管理方面，合思的服务体系能够为企业提供全方位的支持。
在疫情、政策、国际局势等诸多因素影响下，企业降本增效压力长期存在，低碳发展是必然趋势。合思的数字化解决方案为企业提供了切实可行的降本增效、可持续发展路径。通过智能型技术驱动的数字化服务，帮助企业变得更加敏捷、强健，在复杂多变的市场环境中实现持续发展。
