在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营的上市公司往往面临着复杂的管理挑战。其中,差旅管理问题尤为突出。今天,我们要介绍的这家上市公司,拥有 5000 + 员工和近 400 家门店。其在连锁经营模式下,差旅需求十分旺盛,但差旅管理却难题重重。合思凭借专业的解决方案,成功为其解决了这些问题,实现了数字化票据处理的高效应用,显著提升了企业的差旅管理水平。
连锁巨头差旅困局
该客户以连锁经营为业务模式,门店遍布多地。频繁的商务活动使得员工出差成为常态,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。员工出差频次高,对差旅体验的要求也随之提高。然而,原合作的 TMC 供应商资源有限,问题逐渐凸显。
在旅游旺季,酒店预订困难成为员工的一大困扰。热门地区的酒店供不应求,原 TMC 难以提供足够的房源,员工常常面临无处落脚的尴尬局面。而在一些偏远地区,由于供应商覆盖不足,员工不得不自行垫资解决住宿问题。
这些问题不仅降低了员工的满意度,还让财务部门的工作变得繁琐。财务核算需要处理大量的票据,由于原系统的局限性,核算过程费时费力。同时,差旅管理的难度也在不断提升,企业难以对差旅成本进行有效的控制和监管。数字化票据处理在这样的背景下,显得尤为迫切。
合思智慧差旅妙方
面对客户的困境,合思提出了一套无需更换 TMC 供应商的解决方案。通过让合思商城无缝接入原系统,实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式,数字化票据处理也在这个过程中得到了充分应用。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖了国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工无论身处何地,都能轻松找到合适的酒店。数字化票据处理使得酒店预订和费用结算更加便捷,员工只需在系统中操作,相关票据就能自动生成和处理。
在出行方面,合思商城接入了国内 40 + 航司,实现了多供应商同屏比价。员工可以根据自己的需求选择最经济实惠的航班,降低了差旅成本。同时,数字化票据处理让机票预订和报销更加高效,财务部门可以快速准确地处理相关票据。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,为员工提供了更丝滑的体验。员工可以自主选择供应商下单,满足了不同员工的个性化需求。数字化票据处理在这个过程中起到了关键作用,员工的每一笔消费都能及时生成准确的票据,方便后续的报销和核算。
系统对接平稳启航
合思商城与原 TMC 系统的对接是一个复杂而严谨的过程。合思团队精心策划,确保了数据和资源的顺利整合,为数字化票据处理奠定了坚实的基础。
首先是系统对接测试。合思的技术人员对原 TMC 系统和合思商城进行了全面的测试,确保两个系统之间的数据传输准确无误。他们模拟了各种业务场景,对可能出现的问题进行了逐一排查和解决。
接下来是员工培训。合思为员工提供了详细的培训课程,让他们了解合思商城的使用方法和数字化票据处理的流程。通过培训,员工能够熟练地在合思商城下单,并正确处理相关票据,提高了工作效率。
最后是上线运行与优化。系统上线后,合思团队密切关注运行情况,及时解决出现的问题。他们根据员工的反馈和实际业务需求,对系统进行不断优化,确保数字化票据处理的流程更加顺畅。
差旅管理成效斐然
合思解决方案的实施取得了显著的成果。员工满意度达到了 100%,这是对合思工作的高度认可。员工们在合思商城上线后,享受到了更多的选择和更灵活的服务。旺季时,他们能够轻松找到合适的房源,机票价格也更加便宜。数字化票据处理让报销流程更加便捷,员工不再为繁琐的票据整理和报销手续而烦恼。
财务部门也感受到了明显的变化。财务部投诉率降低了 80%,口碑得到了极大的提升。合思商城的数字化票据处理功能使得对账单能够按成本中心自动拆分,大大提高了对账效率。财务人员可以将更多的时间和精力投入到财务分析和决策支持中。
客户盛赞合思方案
员工对合思商城的评价积极。他们表示,合思商城上线后,差旅选择更多、更灵活。在旺季,再也不用担心订不到酒店,机票价格也更具竞争力。数字化票据处理让他们的工作更加轻松,不用再为票据的问题而操心。
财务部门也给予了高度评价。财务人员称,自从合思商城上线后,他们不再接到员工的投诉。数字化票据处理提高了对账效率,让财务工作更加规范和高效。企业的口碑也在不断提升,为企业的发展奠定了良好的基础。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,希望提升员工满意度和财务效率,不妨立即联系合思。合思的敏捷财务收支管理平台能够为您提供免费试用的机会,让您亲身体验数字化票据处理在差旅管理中的强大功能,开启高效差旅管理之旅。