在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,净利润成为企业生存与发展的关键所在。差旅成本作为企业重要的可控支出,对其进行精细化管理,已然成为企业挖掘利润的有效途径。合思携手未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业带来差旅管控的全新策略与解决方案,其中人工智能商旅助手更是为企业差旅管理注入了强大动力。
市场风云:企业差旅困境凸显
当下,企业遭遇收入增长放缓、利润下滑的难题,现金流成为新的生存战略和估值考量因素。2023 – 2024年,企业营业收入涨幅逐渐收窄,利润率降低,每百元营业收入中的费用增加,成本压力与日俱增。与此同时,差旅市场在疫情后呈现需求与价格齐升的态势,差旅成本直线攀升。企业迫切需要找到降低差旅成本、提升运营效率的有效方法,人工智能商旅助手或许就是企业摆脱困境的关键。
痛点剖析:传统管控弊病丛生
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硬控之殇
企业采取降低预算、控制出行方式等硬控手段,短期内虽能明显降低成本,但却以牺牲员工体验为代价。这不仅影响员工的工作积极性,破坏雇主与员工的关系,还可能导致员工违规消费,进一步增加企业成本。人工智能商旅助手能够避免这种硬控带来的弊端,实现更人性化的管控。 -
下沉市场挑战
随着企业业务向下沉市场拓展,面临着触达和服务分散客户、适应地域文化和消费习惯、优化供应链和管理成本等诸多难题。传统的差旅管控方式已无法适应这些新需求,而人工智能商旅助手可以根据不同地域特点提供个性化的解决方案。 -
出海难题待解
出海业务的增加带来了国际差旅管理的新需求,企业需要解决海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等问题,还要应对货币汇率波动带来的财务压力。人工智能商旅助手凭借其强大的整合能力和智能分析功能,能有效应对这些出海难题。 -
线下消费管控盲区
线下差旅费用不透明,真实性难以判断,企业对线下场景缺乏有效的管控手段,只能依赖事后审核,合规风险较高。人工智能商旅助手可以实时监控线下消费,有效降低合规风险。 -
数电票时代挑战
电子发票、纸质发票与数电票并存,企业传统的纸质档案管理方式增加了存储和管理成本,难以发挥数电票的价值,员工报销和财务作业流程也与数电票时代存在冲突。人工智能商旅助手能够实现发票的智能管理,适应数电票时代的需求。
策略转型:从硬控迈向智控
企业应从传统的“硬控”模式转向“智控”模式,借助数智化、精细化的管理手段,科学降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控。人工智能商旅助手正是实现这一转型的重要工具,它通过智能化的分析和决策,为企业提供更科学的差旅管控方案。
核心模块:打造全方位差旅体验
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线上线下融合新篇
人工智能商旅助手提供差旅、采购、补助全覆盖服务。它实现了机票、酒店大客户协议价托管,提供易商卡线下消费解决方案,还能实现报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化。无论是线上的预订还是线下的消费,都能得到高效的管理。 -
国内外一体格局
该助手整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA等资源,接入全球近200万 + 酒店,覆盖73个热门国家,提供聚合用车服务,并且具备多语言版本。无论企业员工是在国内还是国外出行,都能享受到便捷、统一的服务。 -
管控体验兼顾之道
采用智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,同时提供优惠券 + 合力省、买贵赔等服务。实现订单实时占预算、多账户管理,提供差旅分析报告和风控类BI看板。在有效管控差旅成本的同时,提升员工的出行体验。 -
AI规划助力前行
拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。人工智能商旅助手利用先进的人工智能技术,为员工规划最佳行程,自动下单,实时监控风险,并生成详细的报告,为企业的差旅管理提供全方位的支持。
竞争优势:彰显卓越实力
作为无需报销平台,人工智能商旅助手整合全球优质服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工能够获取高性价比的出行选择。
提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服支持,及时响应企业员工的出行需求。无论何时何地,员工的出行问题都能得到及时解决。
国际机票通过全球四大GDS供应商和航司直连产品提供低价,并支持多维度管控;国际酒店支持多维度管控和企业自有协议线上托管服务。在国际差旅方面,为企业提供更多的选择和更严格的管控。
易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,覆盖国内与国际支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。让企业对员工的因公消费一目了然,实现全面管理。
成功案例:见证显著成效
某企业应用合思系统后,通过人工智能商旅助手的BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况,避免了超过60000元的损失。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
某连锁零售企业与合思商城合作,借助人工智能商旅助手将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额同比下降6%,实现了差旅成本的有效控制。
服务体系:提供一站式保障
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。其全流程数智化差旅管理解决方案涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现全场景覆盖和全流程管控。人工智能商旅助手贯穿于整个服务体系,为企业提供高效、便捷的差旅管理体验。
合思的差旅管控解决方案,在人工智能商旅助手的助力下,能够帮助企业在差旅管理中实现从“硬控”到“智控”的转变,科学降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。通过多维度的核心模块、显著的竞争优势、成功的案例以及完善的服务体系,合思助力企业在挖掘净利润的过程中找到最佳路径,实现可持续发展。