在当前复杂多变的商业环境下,企业的商旅消费及费控管理正面临着前所未有的挑战与机遇。疫情的阴霾逐渐退去后,商旅市场如久旱逢甘露,呈现出井喷式的增长态势。然而,繁荣背后也隐藏着诸多问题,价格的上涨、成本压力的增大,都让企业在商旅管理的道路上举步维艰。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏锐的市场洞察力和深厚的技术底蕴,深入调研并进行了全面的数据分析,精心打造了《2023费控及差旅趋势分析报告》,为企业揭示了市场形势、痛点,并提供了切实可行的解决方案,助力企业实现差旅合规性提升。
市场形势:商旅复苏背后的喜与忧
2023年1 – 7月,疫情退潮后的商旅市场迎来了久违的春天。交易量如雨后春笋般迅猛增长,差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%,环比也上涨了95.49%。各行业的消费金额同比增速居高不下,一片繁荣景象。不同行业、业务线、区域之间的差异十分明显,制造业的增速尤为突出,成为市场中的一匹黑马。国际机票、到店用餐等业务量也呈现出爆发式增长,中西部地区的商旅激活速度更是领先于其他地区,展现出强大的发展潜力。
不过,市场并非一帆风顺。虽然商旅市场呈现出蓬勃发展的态势,但消费总量仍未达到疫情前2019年的高点。而且,商务消费价格的上升也给企业带来了不小的压力。飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,企业在差旅成本上的支出不断增加。
痛点分析:企业差旅管理的三大难关
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成本高:降本增效迫在眉睫
企业人均商务消费金额自2023年初开始快速升高,并且持续稳定在高位。2023年前7个月,环比上涨幅度超过50%。商务消费超标订单量明显高于正常消费订单量,成本控制风险日益突出。超六成企业的差旅成本或日常费用明显上涨,近七成企业的出差频次明显提高。为了应对成本压力,多数企业不得不调低差旅或费用标准,但降本增效的压力依然巨大,差旅合规性提升也面临着严峻的挑战。 -
效率低:传统模式阻碍发展
在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”这两个问题的反馈占比合计达54.51%。超六成企业未上线统一订票平台,员工自行订购的方式导致单据处理繁琐,校验效率低下。这不仅浪费了大量的人力和时间,还容易出现错误,影响企业的财务管理效率,也不利于差旅合规性提升。 -
管控难:综合管控亟待加强
企业在控制、分析、决策等综合管控层面存在着诸多痛点。事前管控不足,导致业务线超标订单量大幅增长。数据整合困难,口径不统一,使得企业难以准确把握差旅费用的使用情况。发票合规风险同环比增幅均明显高于发票张数,内控层面还存在岗位设置不合规等问题。这些问题都严重影响了企业的差旅合规性提升。
解决方案整体策略概述:主动出击,应对挑战
面对上述挑战,企业不能坐以待毙,而应积极主动地采取措施,通过一系列策略实现降本增效,提升差旅合规性。
主动进行预算管控,开启消费标准自动控制,从源头上控制差旅成本。采用同性同住、提前预定等消费策略,优化消费方式,降低成本。借助数字化手段消除不必要的作业,提升支付和财务核算效率,让财务管理更加高效。通过数据分析挖掘影响降本增效的深层因素,为企业的决策提供有力支持。
核心模块:精准发力,提升效能
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预算管控:全程把控差旅成本
企业可在申请、订单、报销环节实施预算控制或实占。例如,42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控,确保每一笔差旅费用都在预算范围内,有效提升差旅合规性。 -
消费标准控制:严格规范差旅消费
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能,严格要求差旅消费。这一功能可以自动对差旅消费进行审核,一旦超出标准,系统将自动预警,确保差旅消费的合规性。 -
数智化工具:科技赋能差旅管理
利用合思费控平台,企业可以实现单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等功能,大大提高了工作效率,降低了成本。通过合思BI进行数据分析,企业可以关注费用、差旅等核心数据,挖掘降本增效的因素,为差旅合规性提升提供数据支持。
竞争优势:全方位服务,卓越品质
合思具有广泛连接的生态,能够为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。其双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业带来了全新的差旅管理体验。
合思是专精特新企业,成立以来累计融资超15亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立了研发中心,在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人的选择,充分证明了合思的实力和口碑,为企业的差旅合规性提升提供了有力保障。
成功案例:实践出真知,效果看得见
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L4级无需报销上市公司:效率提升,成本降低
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后,实现了员工移动端申请、财务月底一次对账入账自动化、管理洞察与数据监测。员工报销效率提升了300%,财务人力成本降低了50%,差旅合规性得到了显著提升。 -
连锁经营上市公司:智慧商旅,体验升级
合思商城与某TMC实现了1 + 1>2的智慧商旅模式,为企业提供了更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验。财务部投诉率降低了80%,员工满意度达100%,在提升差旅合规性的同时,也提高了企业的整体运营效率。 -
企业数字化差旅:省钱又满意
合思商城的“合力省”政策,在为企业省钱的同时提高了员工满意度。酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,有效提升了差旅合规性。 -
流程自动化:高效便捷,满意度提升
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升了78%,差旅补贴手工报销减少了92%,会计审核时间节省了71%,为差旅合规性提升提供了有力支持。
服务体系:专业支持,全程陪伴
合思提供管理对标分析服务,包括行业对标、区域对标、平台对标分析。按不同维度提炼相关标准,如人员费率、费用标准、差标等,帮助企业更好地了解自身的差旅管理水平,提升差旅合规性。
同时,合思拥有敏捷的财务收支管理平台,为企业提供一站式财务数智化服务。其服务覆盖北京、上海等多个城市,提供400 – 999 – 8293热线和在线体验服务,让企业在差旅管理过程中遇到的问题能够得到及时解决。
在当前复杂的市场环境下,企业降本增效、合规经营和低碳运营的需求愈发迫切。差旅合规性提升已成为企业发展的重要课题。合思凭借其全方位的财务数智化服务、强大的产品功能和丰富的成功案例,为企业提供了有效的解决方案。企业应抓住数字化转型的机遇,借助合思的服务体系,实现降本增效、可持续发展,在激烈的市场竞争中脱颖而出。现在就免费试用合思的产品和服务,开启差旅合规性提升之旅!