2023年，随着疫情的退潮，企业差旅业务迎来了新的发展态势。北京合思信息技术有限公司发布的《2023费控及差旅趋势分析报告》，犹如一座灯塔，深入剖析了费控及差旅行业的现状与未来走向，为企业应对复杂的市场挑战提供了极具价值的参考，有助于企业提升企业差旅体验。
市场形势：差旅热潮背后的隐忧
疫情的阴霾逐渐散去，企业差旅业务在2023年1 – 7月迎来了“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的显著增长。然而，不同行业、业务线以及区域之间的增速差异犹如一幅错落有致的画卷，展现出了丰富的多样性。制造业在这场差旅复苏中表现突出，同比增速明显；长途商旅更是成为增长的主力军，13个省、自治区、直辖市的同比增速超过了200%。
尽管差旅业务呈现出蓬勃发展的态势，但消费总量仍未恢复到2019年的峰值。同时，商旅消费价格的上涨也给企业带来了一定的压力。上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。这些因素都在一定程度上影响着企业的企业差旅体验。
痛点分析：企业差旅的艰难困境
在业务拓展的道路上，企业犹如一艘在波涛汹涌的大海中航行的船只，既要追求发展的速度，又要在成本控制的礁石间小心翼翼地穿梭。降本增效成为了企业面临的前所未有的挑战，而在差旅管理方面，诸多痛点更是如乌云般笼罩着企业。
在效率层面，差旅订票、发票和单据处理成为了突出问题。多数企业尚未上线统一的订票平台，这使得人工处理的流程繁琐且耗时，校验效率也极为低下。想象一下，员工在繁忙的工作之余还要花费大量时间处理差旅相关的事务，这无疑会降低他们的工作积极性，影响企业差旅体验。
在管控层面，事前管控的不足犹如一扇未关紧的大门，让订单超标趋势日益明显。费用分析也存在着数据整合难、口径不统一等问题，这使得企业难以准确把握差旅费用的实际情况。此外，发票合规风险突出，企业内控在关键岗位人员设置等方面存在着普遍问题，这些都给企业的财务管理带来了潜在的风险，进一步影响了企业差旅体验。
解决方案整体策略概述：数字化浪潮中的前行之路
面对重重挑战，企业积极寻求降本增效的工具和方法，数字化转型的趋势如同一股不可阻挡的浪潮，逐渐席卷而来。企业开始将控制行为前移，成本控制方式也变得更加精细，通过构建一系列数字化系统，如线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，以及全员参与的方式，为提升企业差旅体验、实现降本增效和可持续发展奠定了基础。
数字化系统的构建犹如为企业打造了一艘坚固的战舰，能够在复杂的市场环境中乘风破浪。线上聚合消费平台整合了各种差旅资源，为企业提供了更加便捷、高效的预订方式；费控系统实现了对差旅费用的实时监控和精准控制；电子档案系统则解决了单据管理的难题，提高了信息的存储和查询效率；智能数据分析平台则通过对大量数据的深入挖掘，为企业提供了有价值的决策依据。全员参与的方式则让每一位员工都成为了企业降本增效的参与者和推动者，进一步提升了企业差旅体验。
核心模块：四大法宝助力企业差旅升级
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主动控制：预算管控的智慧之钥
众多企业开始对商务消费进行预算管控，犹如为企业的差旅费用加上了一把坚固的锁。部分企业对事前申请单、订单下单、报销环节实施预算控制或实占，确保每一笔费用都在合理的范围内。98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能，这一举措大大提高了预算管控的效率和准确性，为提升企业差旅体验提供了有力保障。 -
精益消费：降本增效的创新之道
企业在差旅消费方面不断尝试各种创新的策略，以实现降本增效的目标。酒店订单同性同住、提前预定机票酒店火车订单等方式，不仅降低了企业的差旅成本，还为员工提供了更加舒适、便捷的出行体验。合思商城的“合力省”奖励机制更是激发了员工的积极性，让他们在享受优质服务的同时，也为企业节省了费用，进一步提升了企业差旅体验。 -
数智健体：数字化建设的强大动力
企业积极推进单据免打印、线上支付、业财一体化等数字化建设，犹如为企业注入了一股强大的动力。单据免打印减少了纸张的使用，降低了企业的运营成本，同时也提高了信息的安全性；线上支付则加快了支付流程，提升了支付效率；业财一体化则实现了业务数据和财务数据的实时同步，提高了财务核算记账效率。通过合思BI进行数据分析，企业能够深入挖掘影响降本增效的深层因素，为企业的决策提供更加科学的依据，从而提升企业差旅体验。 -
深化分析：多维度洞察的精准之眼
企业开始关注核心费用、差旅支出数据，结合流程效率、无需报销等评分以及管理对标分析等多维度分析，犹如拥有了一双精准的眼睛，能够洞察企业差旅管理中的问题和机遇。通过多维度分析，企业可以探索降本增效和风险管理的新途径，优化差旅流程，提高企业差旅体验。
竞争优势：合思的独特魅力
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，犹如一颗璀璨的明星，在市场中闪耀着独特的魅力。合思具有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为提升企业差旅体验提供了全方位的支持。
合思拥有500 + 合作伙伴，覆盖国内外数百个城市，这使得合思能够为客户提供更加丰富、优质的差旅资源。7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，足以证明合思的实力和口碑。合思能够为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，让企业在差旅管理中更加轻松、高效，提升企业差旅体验。
成功案例：真实见证的卓越成效
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L4级无需报销上市公司：效率与成本的双赢
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品，实现了员工移动端申请免垫资，财务月底一次对账入账自动化。通过差旅分析助力标准化，员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。这一成功案例充分证明了合思产品在提升企业差旅体验、降本增效方面的卓越成效。 -
连锁经营上市公司：智慧商旅的全新体验
合思商城与某TMC实现了1 + 1 > 2的智慧商旅模式，为连锁经营上市公司提供了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。这一案例展示了合思在优化企业差旅流程、提升员工满意度方面的强大能力，进一步提升了企业差旅体验。 -
企业数字化差旅：成本与满意度的平衡
合思商城的“合力省”政策在不增加企业成本的情况下，提高了员工满意度。酒店单晚房费单价平均降低了37.8元，月酒店GMV环比下降了8.7%，超标订单数降低了32%。这一案例表明，合思能够在保证企业差旅体验的前提下，实现成本的有效控制。 -
流程自动化：效率与满意度的双提升
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升了78%，差旅补贴手工报销减少了92%，会计审核时间节省了71%。这一案例充分体现了合思在流程自动化方面的优势，为企业提升企业差旅体验提供了有力支持。
服务体系：全方位的贴心保障
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思秉承以客户为中心的服务理念，犹如一位贴心的管家，为客户提供全方位的服务支持。无论是在产品的使用过程中遇到问题，还是需要进行个性化的定制服务，合思都能够及时响应，为客户解决问题，提升企业差旅体验。
在当前复杂多变的市场环境下，企业降本增效和可持续发展是永恒的主题。合思凭借其先进的财务数智化解决方案和优质的服务体系，犹如一位可靠的伙伴，帮助企业应对费控及差旅挑战，实现降本增效、合规经营和低碳运营，为提升企业差旅体验提供了有力保障。未来，合思将继续助力企业在数字化浪潮中稳健前行。
