在当今竞争激烈且充满挑战的商业环境中,企业犹如在波涛汹涌的大海中航行的船只,面临着降本增效、合规管控、提升运营效率等诸多暗礁险滩。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,宛如一座明亮的灯塔,凭借其丰富的解决方案和卓越的服务能力,为众多企业指引方向,帮助它们解决了实际运营中的诸多难题。接下来,我们将通过某客户的实际案例,深入领略合思在数据整合与分析方面的强大实力以及其解决方案所带来的显著成效。
连锁上市企业差旅困境实录
该客户是一家具有广泛影响力的连锁经营上市公司。它拥有5000 + 员工和近400家门店,庞大的规模使得其差旅需求异常旺盛,月均差旅GMV达50万 +。然而,在差旅管理方面,这家企业却陷入了困境。
此前,该企业接入了某TMC,原本期望借助其服务提升差旅管理效率,但实际情况却不尽如人意。原TMC对接的供应商数量有限,在旺季时,酒店资源变得异常紧张,员工常常遭遇订不到酒店的尴尬局面。而且,很多时候酒店价格超出了差标,给企业带来了不必要的成本负担。在一些偏远地区,原TMC的服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题,这无疑增加了员工的经济压力和心理负担。
在财务核算方面,原TMC出具的台账单无法满足企业财务核算的要求。财务人员每月需要耗费至少3人天的时间来整理对账单,并且还要通过线下方式发送审核。这种繁琐的流程不仅效率低下,还容易出现错误。
此外,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。由于供应商缺失,员工的差旅体验不佳,导致企业内部投诉不断。差旅费用也因此居高不下,成为了企业发展的一大阻碍。
合思智慧差旅模式破局之道
面对该客户的差旅难题,合思运用数据整合与分析技术,推出了一套创新性的解决方案——合思商城。合思商城无需更换TMC供应商,而是实现了与原TMC的无缝接入,形成了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
在酒店资源方面,合思商城通过数据整合与分析,广泛覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团实现了线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。在旺季酒店资源紧张时,员工可以在合思商城轻松找到合适的酒店,解决了出行难题。同时,对于偏远地区的差旅需求,合思商城也能提供有效的解决方案,让员工不再为住宿问题担忧。
在机票预订方面,合思商城接入了国内40 + 航司,并运用数据整合与分析技术,实现了多个供应商同屏比价。系统会根据员工的出行需求,为其推荐更低价的方案,从而节省了出差成本。
合思商城还实现了合思商城 + TMC商旅双平台接入。员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素,自由选择更适合的供应商下单。这种开放的模式营造了一种共赢的企业文化,让员工在差旅过程中拥有更多的自主性和选择权。
合思方案成效显著提升
合思商城上线后,通过数据整合与分析技术,为企业带来了显著的成效。
员工满意度得到了大幅提升。在合思商城的支持下,员工在订购差旅服务时有了更多的选择,且操作更加灵活。在旺季原TMC订不到酒店时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店,解决了燃眉之急。在机票预订方面,多平台比价让员工能够享受到更便宜的价格。员工的自主性提高了,对差旅服务的满意度也随之提升。
财务投诉率降低了80%,企业口碑大大提升。合思商城运用数据整合与分析技术,对账单按成本中心自动拆分,对账效率得到了极大提升。财务人员省去了很多解释和处理投诉的时间,能够将更多的精力投入到更有价值的工作中。
综上所述,合思的解决方案通过数据整合与分析,切实有效地帮助该客户解决了差旅痛点,实现了降本增效和提升员工满意度的目标。在未来,随着企业面临的挑战不断变化,合思将继续凭借其先进的技术和专业的服务,为企业提供更优质的财务数智化解决方案。
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